ZmeyaT,
@Antia, спасибо, девочки! Выразили приличными словами все, что у меня было на языке, только непечатными
Кстати, перед теМ, как отправить большой возврат, я написала в КС с вопросом, как они сейчас работают? Можно ли возвраты отсылать или лучше подождать? Ответили очень вежливо дня через 4 только.
.... Здравствуйте, Надежда,
Мы приносим Вам наши извинения за задержку в ответе, произошедшую из-за большого количества получаемых заказов и писем. Благодарим Вас за понимание.
Мы работаем в соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения и местных органов власти. Мы постоянно следим за строгим соблюдением всех необходимых санитарно-гигиенических норм.
В данный момент мы не имеем информации об измениях в сроках доставки заказов по причине коронавируса.
Доставка посылок осуществляется в штатном режиме.
Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь.
С уважением,
Maria
Customer Care
yoox.com....
И мой возврат тоже не забирают уже неделю. Жду, не дергаю их. Терпения нам и здоровья всем.