@Clumsy, на будущее - получили заказ, посмотрели, и на какие-то спорные позиции заполняйте анкету возврата сразу же, избавите себя от подобных ситуаций. А потом уже переписка с КС и всё остальное, вещь ведь можно и не отправлять, если передумали...
Lazur, спасибо, так и буду делать впредь, до сих пор просто не было возвратов, за почти 3 года. Брак практически первый, ну, шов ещё у платьица. Раньше только несоответствие размеров встречалось, их пристраивала.