@Clumsy, Екс в любом случае восстановит вам форму возврата, вы же написали второе письмо, и в данном случае уже не важны сроки возврата
vetikop, спасибо, я во втором письме просила о восстановлении формы, а также об увеличении срока, потому что что толку, что они форму восстановят и она сразу закроется... 9.01 получена посылка, реально в руки 11 попала, 12 написала в первый раз.
Я как-то не очень уверена, что YOOX восстановит и продлит, и вернёт, поэтому и стремлюсь на Фейсбук.