mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Мыр]

20 мая, четверг - сделала заказ.
21 мая, пятница - Вот, прошёл день, мои вещи отправили. Кажись полный комплект - ничего не отменили.
24 мая, понедельник - Запросили номер для отслеживания посылки. Жду Прислали.
21-05-2010 13:30 International Hub Despatched from hub
21-05-2010 19:44 Nottingham Central Depot On route to hub
21-05-2010 21:49 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
22-05-2010 02:36 International Hub Left origin country

 

[Tinna]

Девочки! Кто знает англ. помогите написать письмо в мазу, ч.б. вернули деньги за недостающий костюм.

 

[Ленок78]

Горчинка, поздрям

прочитала и полезла свою посмотреть моя тоже стоит импорт 13......урааааааа ))))
ждем таможню так понимаю теперь...

Ленок78 добавил 14.03.2010 в 08:25
Aneli, ты знаешь точно даже не знаю.....((

Ленок78 добавил 14.03.2010 в 08:26
Алё, слушай ну ваще уж жесть какая то....фунт то сняли??? фигли они опять то придираются и банк не отвечает??? слушай позвони в банк свой узнай может там что то?? прям уж даже не знаю что то фигня какая то (

 

[Lelika]

девчонки, подскажите. Мне сделали refund 9 апреля и деньги еще не пришли. Стоит волноваться или подождать до 19 апреля? И еще... Типа заказ они собрали 8 апреля, до сих пор трекинг не дают, а сегодня еще сделали на одну позицию refund. Получается мой заказ еще даже никуда не отправили?

Irinka16 добавил 16.04.2010 в 13:12
Интересно от моего заказа хоть что-нибудь останется или они меня каждую неделю будут рефаундить))

И мне так же рефунд шлют. Собрали 7-го, трекинга до сих пор нет, так еще сегодня и рефунд по одной позиции!!! До этого 2 позиции были по возврату, деньги сразу вернули.

 

[Анютк@]

как вы только не боитесь отправлять сканобразы паспортов в АП?

Я посылала скан загранпаспорта. Можете выслать скан прав, у меня просто на загранпаспорте фотка лучше.

 

[Stasya_]

Вы фак (первое сообщение вверху) читали? Я туда добавила прям пункты по Вашим вопросам и даже есть пример письма. Единственное, нет пункта про ват.

Спасибо большое, не видела этот пункт, фак читала давно, тогда этого не было Отправила письмо сама уже, правда не в такой дружелюбной форме, надеюсь ответят

 

[Церекян]

Церекян,
Оль там по картам почему то не вся инфа???

Марин, написала те в личку) Всю инфу убрала, оставила только ссылку на стр. 50)

 

[Анютк@]

,на емсе по прежнему стоит только экспорт, а потом уже второй импорт когда наши зарегистрируют посылку

У меня посылка Роял мейл была, не ЕМС, на их сайте был экспорт, на нашем рашенпосте импотра 18 дней ждала. Может, это мне так не повезло.

Я не понимаю,что там с их менеджерами творится....

Может, новенькие?

 

[Катеринка]

Девочки, а подскажите, пожалуйста, сколько примерно заказ собирается? Заказала во вторник, и пока не отправили. В статусе доставки стоит нереальная какая-то дата 17 -21 февраля 2020 года

 

[Ташенция]

sugar free, есть. Мне заказ с Мазы приходил через 4 - 5 дней. А в этот раз уже 2- ю неделю жду. Отправили от 14.04.
Подскажите если мой заказ - Last tracked at: International Hub - это значит я его еще не скоро получу? Он даже в аэропорт не доехал. Хотя 2 раза было в статусе написано - аэропорт Лондон, а мне в звонок звонят - примите посылочку

Wweronica добавил 22.04.2010 в 12:34
Ташенция, красивые штанишки)) И комбез классный у
JJJana, . Меня интересует как они на поясе сидят? У моего карапуза животик небольшой, и были джинсики которые именно в этом месте давили.

а статус операции какой? у нас обычно left original country International Hub и про аэропорт и слова нет
но в связи с вулканом я думаю что самое раннее это вчера они отправили
джинсы штаны нам все по возрасту и указанному росту велики, хорошо если есть внутри утяжки

 

[Татьянкина]

Alinaalina, попробуйте карту АльфаБанка завести,если конечно это Вам выгодно, дешевле получается.

Я Сбером в Англию не плачу - дорого...

 

[Ленусик]

девочки, а где можно скидочные купоны найти ?

 

[devchenka]

девочки, уже не первый раз сталкиваюсь с косяком в датах доставки у мазы.
Вчера сделала 2 заказа, на разные адреса, себе и подруге. так вот в одном заказе стоит рассчетная дата доставки 6-11 марта 2010, а в другом 15-21 февраля 2020 !!! К слову сказать последнюю "дату" я наблюдала также и в предыдущем своем заказе, который уже получила. Было у кого еще такое? Такой косяк в датах наверное может быть связан, что там чего то нет в наличии? В прошлый раз так и было...

Ага, бывает у них
Летом заказик оформляла, а дата доставки стояла январь 2010 Ничего, пришло в течение 2-х недель

 

[KissЁныш]

Лея, а КМР вместе JLK действует? Вот я замахнулась)))

 

[Irma]

Девочки
Сейчас прислали письмо, что разблокировали мой аккаунт и обрабатывают мой заказ. Значит, в субботу работают

 

[Ленок78]

меня доставка 24 Dec 2029 - 30 Dec 2029

во это дда

девочки , не кидайте помидорами плиз....
не помню была ли инфа.. а лазить неохота, а зонтики кто нить заказывал, присылают???

 

[natyz]

Да, ВАТ возвращают только после получения посылки

а как это выглядит? пишем письмо и получаем деньги на карту? а вам уже возвращали?

 

[Yan_chik]

MarinaM, я один раз неправильно вводила срок окончания карточки! тоже два дня билась над заказом! проверь на всяк. случай!

Yan_chik добавил 25.04.2010 в 19:43
Bagira_80, везёёёёт

 

[Kristal]

Анютк@,
Да конечно(( Она уже 18 мая была доставлена по статусу, а я оплатила 19 мая аккаунт, ну ни разу маза так быстро мне послыки не отправляла, вот я и не парилась.. А т.к. мне уезжать 13 июня, вот я и заволновалась, что мол 8 дней посыль идет, долго что-то, начала искать ну и более внимательно прочитала что посылка то уже 18 доставлена
Короче столько дней лежит на складе и не нашлась(( Написала в мазу и в альфапарсель, очень надеюсь что найдется..там вещей очень много и не только мне.

 

[Ташенция]

Ташенция,
уже пробовала, но там не ищет, пишет, что нет такой

у меня там всегда робит , обычно пишет что нет такой пока импорт на емс не появится..но бывает сайт подглючивает пару раз надо запрос отправить

Ташенция добавил 26.04.2010 в 14:40

Девочки, может я не в эту тему пишу? Помогите с таблицей размеров носочков в Мазе. Я ничего не могу понять

если не по возрасту, то как в обуви
http://mothercare.ru/?id=239

Ташенция добавил 26.04.2010 в 14:41

Добрый день!
Вчера сделала заказ в Мазе на 247 фунтов с доставкой (по курсу на сегодня это 11 127р). А сегодня обнаружила этот замечательный форум и информацию о том, что заказ должен быть не более 10 т.р.
Получается, мне грозят таможенные пошлины? Или все-таки могут пропустить?
При самом плохом раскладе как таможня сообщает о своих требованиях?

PS: и еще можно ли внести изменения в заказ, чтобы уменьшить его сумму?

оплатите курьеру при получении 30% от превышения, а может и пропустят ..такие случаи бывали
изменения вносить нельзя, о если чего то из заказанного не будет они должны уменьшить инвойс, правда делают это не всегда..

Ташенция добавил 26.04.2010 в 14:43

девочки, а как вам качество их носочков и колготок?

я довольна!