mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Руккола

Новичок
Шопоголик
29.01.2010
1 062
161
0
Москва
Для беременных размеры по их табличке. Они уже рассчитаны для беременных. Я покупала у них леггинсы и платье-тунику 10 размера. У меня до беременности размер S. Сейчас может M. Все подошло.
я до Б была размера L, тоже брала 10ый, и подошел.

девочки а никто не брал такие http://www.mothercare.com/Mothercar...ing=UTF8&m=A2LBKNDJ2KZUGQ&n=44507031&mcb=core джинсы. Как с размером. Девчонка рост 104 примерно, возраст почти 4 года, весит мало. попы нет)) Какой размер нам?
 
Последнее редактирование:

Zotova

Новичок
Шопоголик
17.10.2010
102
16
0
Москва
А когда распродажа начнется?..)
На Альфе зарегистрировалась, все понятно вроде. Почитала, что сроки поставки увеличились. Что ж будет к новому году тогда

К Новому году, видимо, надо заказывать уже сейчас:ag:
 

Akulova

Новичок
Шопоголик
10.02.2010
103
22
0
Екатеринбург
все ясно:ad:, вот только в банке говорят что ждут заявку на списание...
А еще подскажите, пож-та, как теперь можно отследить посылку? Или теперь остается только ждать?

(а карта у меня Виза Виртуон)
 

mashnep

Новичок
Шопоголик
12.07.2010
48
0
0
балашиха
У меня 2 посылки болтаются на таможне. Одна аж с 9 ноября. Помогите, пожлста,как можно их там ускорить?

присоединяюсь к вопросу, моя посылка стоит на экспорте с 31 октября. пока подала на розыск.
 

СКАЙ

Новичок
Шопоголик
03.02.2010
45
4
0
Ханты-Мансийск
У меня с посылью те же грабли, что и у всех...
экспорт 05.02, импорт 16.02, обработка 21.02... И еще наверно 2 недели не получу...С нашей таможней опасно заказывать что-то к определенному дню.. Только заранее...
 

Горчинка

Новичок
Шопоголик
12.01.2010
51
8
0
Домодедово
написала в мазу - спросила все ли есть, если чего нет чтоб слали без этого и когда собственно вышлют - вот я нетерпеливая то :ah:
 

LenoKK

Новичок
Шопоголик
24.11.2009
73
8
0
Москва
по моему Тиффани тупит ......
По страшному........:negative:

LenoKK добавил 21.01.2010 в 09:26
£35.75 это общая сумма ваша за доставку
4.68 это VAT который они указывают, что могут вернуть с доставки, я так понимаю. На заказанные позиции вашего заказа налог не распростр./не взимался и они типа не могут его вернуть.
те единственное на что вы можете рассчитывать это 4.68 при условии, что докажите им, что эти деньги вам уже не вернули при расчете стоимости заказа в виде какой-нить скидки (на что они ссылаются). Хотя сдается мне что налог есть налог и скидки тут ни при чем. Эти 4.68 они должны вам вернуть.

Скидка была по коду но только на вещи.Если захочет я ей и это распишу по пунктам.У меня там несколько заказов,и в каждом то 5-то 6 фунт.VAT

Я их добью.....:30213caa775b:

LenoKK добавил 21.01.2010 в 14:16
ОПЯТЬ я сегодня общаюсь с Tiffany Higgins

Я расписала что в заказе написано,что в инвойсе.

Отвечает
There is no VAT on any of your orders as children's are VAT free, the only VAT you have been charged is for postage.
If you have any further questions please let me know.
Мол это же почтовые расходы.

А я ей ,что прошу вернуть почтовый VAT

Отвечает
Customers are only entitled to a refund of VAT on products, your order has no VAT on it the only VAT is postage which customers are not entitled to a refund for.

I do apologies for any inconvenience this may cause.
Как не имеем права возврата??
 
Последнее редактирование:

Kroko

Новичок
Шопоголик
13.05.2010
161
43
0
Екатеринбург
Kroko, МамаЛо у вас посылки импорт от 19.07?

да, импорт от 19.07
пока спала, появился новый статус
Обработка 20.07.2010 23:44 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
щастье есть:Mauridia_25:

Kroko добавил 21.07.2010 в 05:03
МамаЛо,
mur-ka, да, я игрушки через посредника заказывала
ибо посмотрела, сколько у нас такие стоят %) получилось дешевле так заказать
 
Последнее редактирование:

devchenka

Новичок
Шопоголик
01.12.2009
251
74
0
Москва
:Mauridia_25:Обработка 25.03.2010 19:59 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
:)

Ура! Поздравляю! :)

devchenka добавил 26.03.2010 в 11:10
Annastasia, ага, уже можно попробовать :) Правда, мне только через 5 дней сказали :(
 
Последнее редактирование:

Ел-ка

Новичок
Шопоголик
25.03.2010
294
44
0
Петрозаводск
А я заказывала 1го, до получения еще далеко:(((

Приём 15.04.2010 16:56 Великобритания
Прибытие в ММПО 15.04.2010 23:10 Великобритания
Экспорт 16.04.2010 02:32 Великобритания
Импорт 26.04.2010 01:57 104010 Москва EMS

и все...

У меня, видно, все сроки по максимуму будут...
 

Milky

Новичок
Шопоголик
08.09.2010
32
0
0
Урал
Девочки,помогите разобраться моих знаний английского не хватает.
Маза прислала пписьмо:
We are writing to confirm that we have processed your refund in the amount of
£6.30 for your Order 026-0711077-3319510 from Mothercare.

This refund is for the following item(s):

Item: Spot & Shoe Slip-Resist Tights - 2pk
Quantity: 1
ASIN: B003V4QAE2
Reason for refund: Account adjustment

The following is the breakdown of your refund for this item:

Item Refund: £7.00
Item Promotion Deduction*: -£0.70
Shipping Refund: £0.23
Shipping Promotion Deduction*: -£0.23

* About Promotions:
Since a promotional certificate or discount was used for this order, your refund
reflects the amount paid for the given item(s) after these promotions were
applied. Examples of promotions/discounts include Free Shipping, Buy 3 Get 1
Free, 10% off your order, etc.

Your refund is being credited as follows:

MasterCard Credit Card [ending with 3076]: £6.30

These amounts will be returned to your payment instruments within 10 business
days.
Что это значит: что этого товара нет в моей посылке или произошли какие-то акции и это дисконт?

Milky добавил 08.10.2010 в 12:34
ааа,все сама разобралась: мне возвращают 6,3 фунта за калготки,кот. нет. Но поскольку я их заказывала и была скидка, то не 7 фунтов,как они стоили,а 6,3. Верно?))))

Milky добавил 08.10.2010 в 12:36
тогда у меня еще такой вопрос: посылка у Альфы на складе уже. А они так и не запросили копий моих документов. Насколько я понялаони должны выставить мне счет в течение 48 часов. Или я сама должна зайти в свой кабинет и выбрать то,что мне нужно (консолидация,что там еще?, подскажите)!!!!
 
Последнее редактирование:

Лея

Новичок
Шопоголик
17.09.2009
324
554
0
Москва
:bc:Помогите мне еще.
СМОТРИТЕ ЧТО ПИШУТ.
I am sorry for the delay with your order, and for any inconvenience or disappointment caused.

I have tracked your order with our couriers and they have confirmed that your order has been lost in transit, if you could please confirm whether you would like me to re-order the goods for you or if you would like me to cancel the order and refund you in full.

Please note that, regrettably, the Woven Dress and Bolero Set, the Navy Apple Print Dress, and the Fisher Price Rainforest tights - size 6-12 months are now of stock, please accept my apologies for any disappointment this has caused you.

We are expecting replacement stock very shortly, however I am unable to give a date as this time as to when this will be. These will be dispatched as soon as they come into stock. Alternatively, you can cancel these from your order should you wish to try purchase this elsewhere.

Please accept my apologies once again for any upset and inconvenience you have been caused.

Я так поняла посылки нет.Долго они возвращают деньги?Я думаю лучше сделать другой заказ?

Извиняются, говорят, что получили подтверждение, что ваша посылка была потеряна при транзите. Предлагают или перезаказать вещи или отменить заказ и возместить вам деньги. Если будете перезаказывать учтите, что вот этих товаров -the Woven Dress and Bolero Set, the Navy Apple Print Dress, and the Fisher Price Rainforest tights - size 6-12 months - сейчас нет на складе. Они ожидают вскоре их поступления, но точной даты поступления нет. Можно удалить их из вашего заказа.

На мой взгляд, лучше все отменить и получить деньги назад:br:
 
  • Like
Реакции: LenoKK

Ташенция

Новичок
Шопоголик
04.11.2009
927
241
0
Москва
кстати. у мазы нашей дела шли не очень.тк по весне на одном из ресурсе был даже топик этого магазина с анонсами спецов и т.д.,заманивали как могли клиентов, и на этом же ресурсе были ссылки на шопхелп и также шло обуждение заказов по инету...я думаю они все это почитали,поприкидывали и вынудили мазу отменит доставку,не зря те пишут - покупайте в ваших местных магазинах
 

partyzanka

Новичок
Шопоголик
01.03.2009
393
1 312
0
Москва
Кстати, на счет Маркс энд Спенсер, там народ заказывает через Белорусь, может и на Мазе так попробовать? Пойду гляну есть ли Белорусь в списке стран...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.