mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[РайскаяПтичка]

ответ мазы про шапки :
Our hat measurements are in relation to the clothes sizes:

Extra Small – Early Baby to Newborn
Small – 56cm – 62cm - Newborn to 3 months
Medium – 68cm – 74cm - 6 months to 9 months.

 

[Руккола]

СРОЧНО ИЩУ ВОЛХИНУ ИРИНУ Г. СУРГУТ ИНДЕКС 628417
Может, откликнется девушка - мне сегодня принесли Вашу посылку

Olgmer, НАШЛАСЬ ваша Ирина Волхина , оправила ей ссылку на наш форум. Удачи!!

Руккола добавил 05.05.2010 в 23:53

интересно, кто пробовал за несоответствие по весу у них вернуть деньги? или там мало получается?

где-то было тут недавно, я даже тоже уже текст просила, заготовила письмо)

 

[Spicy]

И мне принесли долгожданную посылочку

 

[ИриNка]

Насчет альфапарсел, то через них выгодно заказывать тока мелкие посылки, я как-то заказывала на 350 фунтов весом около 10-12 кг, позиций было около 40. Так я стока переплатила, что ппц! Даже несмотря на их огроменную скидку на доставку, она не перекрыла мои затраты. Они берут деньги за ВСЕ - за свою работу, за перепаковку, за объединение посылок, за каждые 10 вещей, за вес больше 10кг, за стоимость больше 150 фунтов, за инвойс, за все... + к этому комиссии платежных систем.

Stasya,позволю себе с вами не согласится.
За объединение посылок они дополнительно денег не берут (если это заказ,а не вертуальный адрес),за инвойс тоже (если только вы сами не попросите об этой услуге),за стоимость выше 150 фунтов,вообще не понятно о чём Вы.

 

[Little Lady]

Agzamova, Спасибо! и я этого боялась, но думаю спасло меня то, что часть вещей из списков что я принесла уже были получены и она не стала считать на какую сумму получено на какую нет, а просто общей суммой провела. Повезло, я считаю
Сейчас на таможне еще одна посылка, вот думаю проскочит или нет? там сумма двух посылок по идеи должна превышать 1000евро.

 

[LISA ALISA]

где пустышку найтиии.. ужас..


могу сказать, что в подольске в магазинах детский мир я брала в мае этого года , огромный выбор... у меня вообще ребенок не взял пустышку... и таких би-би у меня штук 5.. если совсем тяжко найти, могу отдать свою, форма вишенка))) она новая))) он даже в рот не хотел юрать никакие))))

 

[tora]

Заказала сегодня, скидка VCW - 20% прошла, точно доставка окупается))))))

А есть какие-то условия или от любой суммы заказа? Хочу сделать первый зака, а на всех скидочных сайтах почему-то условий на код нет.

 

[JJJana]

Девочки, а при каком весе маза бьет посылки на две? Если 5-7 кило, вряд ли разобьет?

 

[Agzamova]

Скажите, пожалуйста, бывалые. Сделала сегодня заказ, но у меня почему-то еще не запросили одноразовый пароль. Его попросят позднее, когда проверят карточку? И когда можно ждать обработки заказа, выходные дни будет обрабатываться Сбером или только в будни? А то у меня есть несколько позиций с распродажи, они же за время проведения операции могут быть уже другими куплены? Т.е. нет же "брони"? Что в таком случае будет?
И еще я ошиблась в одной цифре в почтовом индексе. Это сильно критично? Лучше сразу написать в саппорт?

 

[МаруNя]

Девочки, а скидочного кодика лишнего нет ни у кого?
Буду очень благодарна!

 

[Горчинка]

Мне по предыдущей посылке сами скинули и сразу же там был расчет возврата за отсутствующие позиции.

а письмом не поделитесь - как им написать чтобы прислали?

Горчинка добавил 04.03.2010 в 08:01

ух ты здорово
а у меня от 28 заказ и пишут вот что Items Dispatched
на самом верху заказа, я так понимаю все пришло, а отправлять то когда?? и на почту ничего не приходит
а где девочки появляется этот номер по которому следить надо за посылкой?

Items Dispatched - значит вещ отправлены
номер трекинга запрашиваете у них сами, через 2-3 дня от того, когда они отправили (дата отправки - Order Date:... - в вашем аккаунте), вот текст письма:
Dear Mothercare
My Order Number 00000000000000000000 (ваш номер заказа)
Could you inform me of tracking number of my parcel?
thank you in advance
Best regards,
имя

 

[monavita]

МаруNя, Почему 100% таможня?

 

[Ташенция]

то есть , получается посчитали VAT именно за товары? потому что заказы всегда на 10 000 , стоимость доставки всегда примерно одинакова, 35 - 45 фунтов, а возмещение разное. ( в предпоследнем заказе только одежда была, поэтому ничего не возмещают, а в последнем 2 игрушки маленькие, поэтому 1 фунт всего ).
А как же VAT c почтовых расходов ? его-то как стрясти? или его все-таки не возвращают? что-то я совсем уже растерялась.

тоже самое,насчитали только на товары,где он есть, и все,с почтовых написали не можем вернуть...

сортер не прошел))

Ташенция добавил 06.03.2010 в 00:23

Уважаемые сошопоголики! Подскажите, может, где неправильно ищу. Раньше по крайней мере, насколько я знаю, активно отправлялись игрушки и вообще. Сформировала часть заказа из игрушек, при этом тестово прогнала его, убрав те, которые система писала, что не могут быть доставлены. Все ок, все позиции оставшиеся давали формировать заказ. В течение недели еще кидала несколько позиций (не игрушки - одежда, принадлежности), опять тестово начинаю оформлять заказ и на все, кроме одежды, мне пишет, что не может быть доставлено. Они перестали доставлять? Пыталась чистить корзину через удаление новых добавленных позиций - ситуация не поменялась, так и предлагают только одежду. Или лучше спросить саму Мазу про эту ситуацию?

им писать

 

[Akulova]

Здравствуйте, расскажите про PayPal, кто нибуть использовал этот способ оплаты?

 

[Day_kiry]

-RitA-, пока ничего рабочего(((

 

[Truffelka]

скидка 15 фунтов с покупки от 150 фунтов EY9 - только что сработал, действует 1 раз с одного аккаунта, зарегистрировалась снова на другой почтовый ящик - сработало!

 

[ozzy]

совсем необязательно....
мне только сегодня дали номер в обед, а отправили 8 (по трекингу 9 экспорт)
так что подождите день два ага

Ленок, а у вас заказ оформлен был тоже 29го марта?

 

[LenoKK]

Здравствуйте. А что будет если сделать два заказа с маленьким промежутком времени? В той же Мазе... Чем опасна встреча посылок?
Еще вопрос к товарищам по несчастью , у которых отправка заказа пришлась на 10 дек. У меня тоже такая же неприятность... У кого какие новости? Я написала в Мазу, они попросили подождать несколько дней, т.к они решают эту проблему с перевозчиком. Что это означает? Получим ли мы свои посылки?

Если посылки попадут на таможню вместе ,то Вы попадете на таможенный процент.Лимит 10тыс.руб.
Если найдут то получим,если не найдут то........ Мне тоже пока не ответили.

LenoKK добавил 28.12.2009 в 17:07

т.е. без проблем проходит оплата,например я закажу на имя мужа? ведь для таможни важен именно человек...

Ташенция добавил 28.12.2009 в 16:15

Важно вроде другой адрес.К маме и себе домой я пишу получателя себя.Имена та у людей могут быть одинаковые,а живут они по разным адресам .

LenoKK добавил 28.12.2009 в 17:26
Ну ответили.

Please allow up to 30 days for air delivery.

I apologise, once again, for this delay and thank you for your continued patience in this matter.

Не хотят признавать мою посылку потерянной.
Значит подожду.еще какое то время.Потом опять напишу им.

 

[Yan_chik]

девочки, кто уже сделал и оплатил заказ через альфу, вы предоставляли какие нибудь документы??? паспорт, номер карты и т.д.???
и ещё, помогите разобраться с адресом! не пойму, что куда вводить!!

 

[Полина-Мандалина]

Полина-Мандалина, на какой адрес писать будете?

мне отправили вчера-сегодня появилась запись. А писала бы на адрес вверху, на который про треккинг пишут