КUKLA, По поводу костюмчика и отсутствующего кармана. Советовалась с отцом, т.к. он у меня как раз в этой сфере торговли детских товаров. Он сказал, что это не брак, но и не норма. В общем-то они отчасти виноваты, т.к. должны были поставить в известность, что есть отклонения в модели комбинезона и согласовать это с покупателем. И в данном случае я имею право обмена или возмещения стоимости товара. Т.к. изменение модели без ведома покупателя тоже считается нарушением. Что в общем-то тут налицо. Но конечно с мазой никто спорить не будет. Хотя эту модельку я взяла исключительно из-за кармашка, моя малышатинка любит такого типа штучки, а тут такой косяк ... ну да ладно. Переживем
JJJana добавил 26.01.2010 в 15:29
Vitaliy, Да я и не злилась на них
Просто спросила их, почему такое бывает
В общем на самом деле все это ерунда и не стоит переживаний вы правы
Я тут еще юбочку нашла с таким же карманом и вываливающимся медведем, вот теперь и думаю, стоит ли заказывать
JJJana добавил 26.01.2010 в 15:48
Ну что ж
Маза как всегда доброжелательна ко всем. Только что получила от них письмо:
"Thank you for your recent e-mail.
I can confirm I have refunded the cost of the item for you as a gesture of goodwill, however there would be no further discount offered on a new order.
I apologise for any disappointment caused.
Kind Regards"
Отписала спасибо