mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Mayya]

Девочки, подскажите, пожалуйста, как быстро присылают письма, что какой-то вещи нет на складе. Заказ был отправлен еще 22 марта, он уже прошел сортировку и едет ко мне. И вдруг сегодня я получаю письмо, что нет одной вещи в наличии и мне сделают в ближайшее время рефанд. Такое бывает?

Бывает. Пока посылка шла, деньги вернули. Пришла, нет еще одной вещи, написала им. Они и за вторую вернули, а за первую вернули за доставку . Правда, еще через неделю вторая вещь обычной почтой пришла

 

[LenoKK]

КАРАУЛ!!!!!!!!!!!!

ЧТО то с нашими посылки от 10.12 не так.

Посылка моей подруги уже в МОСКВЕ.

Экспорт 16.12.2009 04:17 Великобритания GBCVTA
Импорт 22.12.2009 04:07 104010 Москва EMS

А где ж тогда наши???????

 

[Julianna78]

Я попрбовала, идет только AF9, который 10% с суммы больше чем 120 фунтов. Заказ сделала, но у меня чет письмо пустое пришло на электронку с Мазы

МамаЛо добавил 09.02.2010 в 13:11


Ну вопрос явно не из 3 слов состоял, и вообще прежде чем писать подобные ответы, надо подумать "Стоит ли вообще это делать..."

В этих трех словах и есть точный ответ на ваш вопрос. Читайте внимательнее.
Но вы правы - три слова для ответа на вопрос, можно ли использовать несколько кодов одновременно, это много. Достаточно одного - НЕТ.

 

[Cali]

не знаю, может у вас какие-то ну очень объмные игрушки.. хотя у меня игрушки заняли 5 коробок! (там был и конструктор мегаблокс 80 и гитара детская, руль, сиденье для ванны) + еще коробка одежды, за отправку всего я заплатила 196 фунтов.. хотя только заказ игрушек был на сумму в 2 раза выше..

Девушки, насчет скидок "автоматом". Как я поняла, маза теперь просто запоминает тот код, который Вы уже вводили, и он действует в Вашем аккаунте автоматически, пока срок его не закончится. То есть если никакой не вводили, то никакой скидки и не даст. Система стала так работать ориентировочно с сентября.

+1, я сама проверяла. пока не ввела код на другом аккаунте- не считал, потом считал постоянно



у меня сегодня пришло письмо с каким-то возвратом денег.. причем большой суммы.. при этом в списке указаны вещи, которые они заявили как отправленные.. я ничего не понимаю...

 

[Ташенция]

Я тоже самое примерно написала .Сегодня хороший там работает Gavin .Он мне всегда все подробно отвечает .Жду ответа.

пролистала тему назад тк помнила что не так давно у кого то терялся уже заказ.так оказывется у вас! сейчас то хоть не он опять?
напишите что вам ответят..

 

[-RitA-]

Девочки, а в какой форме вы пишете, чтоб занизили стоимость посылки/инвойса/вещей? вообщем как!
и на какой стадии, когда посылка только приехала на склад и готовится к отправке (через клиентскую службу) или когда посыль уже готова к отправке, при заказе отправки написать?

 

[Truffelka]

Скидка 10% при покупке от 100 фунтов до 31 июля - rод VDW6

Truffelka добавил 30.06.2011 в 07:04

Девочки, а кто-нибудь знает, в Украину отправляют? вроде бы нет ее в списке?

у Мазакеи нет международной доставки

 

[Pupsоid]

Подскажите, пожалуйста.
Обязательно заказ делать через посредника в Англии?
нельзя через шипито? посмотрела, в странах доставки Америка есть

 

[stew-ra]

а не поделитесь текстом письма плиз,тоже буду их просить,а то так неспокойно...

Сорри, что только сегодня отечаю, мелкий сыночек заболел((((

Вот так я написала

May I ask you to indicate the total sum of my purchase after all discounts - (пишите сумму) GBP
when you will issue the commercial invoice.
If something from my order is unavailable, I humbly beg you don't forget to deduct the value of the excluded items from this amount.
I also ask you not to add the P&P(Postage & Packing: £сумма) to the unit value in the commercial invoice (In our country we don't have to pay customs fee for the shipping cost).

Hope for your understanding

Kind regards,



свое имя

 

[Алё]

Когда пытаюсь войти пишут что неверный емейл или пароль! Хорошо, нажимаю напоминание пароля - вписываю свое мыло- пишет вообще что такого мейла не зарегестрировано!!!!!!! Интересно!!!!! А куда тогда мне письма от них приходили...на мой настоящий ящик конеш! Бред какой-то

 

[Cali]

Весом сколько вышло?

вес почти 13 кг=)))

в инвойсе была сумма со скидками и с доставкой

 

[Alinaalina]

Victoriarum, вы действительно правы про консолидацию.
Это я уже заговорилась и перепутала действия при оплате АП 8 фунтов за единоразовую услугу и отправке Мазой нескольких посылок.

 

[Panter@]

в общем на мой вчерашний запрос что с ними случилось, сказали твещи посланы 07/04 и дали трекинг и тоже инфа от 14.04. заявка онлайн,остается только ждать,что могу сказать

в тот раз поняла тк дата импорта соотв дате моего заказа и индекс при импорте был не мой

т.е. поняли только, кгда посылка в россии уже оказалась?
мне вот что пишут:
am sorry but we are unable to track the order once dispatched as this is sent with air mail.
а на все остальные вопросы:что, как и почему - ответили фигню: спасибо, учтем и рассмотрим в близ.время!

 

[Little Lady]

После номера карты в следующем листе там будет последний лист для подтверждения всех данных и справа будет инф о суммах, а под ними окошечко для ввода кода.

 

[OLE7]

Позвонила в банк. меня лесом послали, сказали будут только с держателем карты разговаривать (а так как держатель мужчина то претвориться им я не смогла)... написала им через Банк Онлайн, может по интернету решат
Девочки если смотреть в программе у меня на счете сумма в +, а доступно в -.. могу я сейчас еще заказ сделать? или пока - магазин не спишет
Завтра заказ делать собралась, а тут такая подстава с банком

если доступно в -,то магазин не сможет снять деньги,думаю, покупка не удастся(
остается надеяться,что деньги разблокируют по письму,которое Вы отправили.

 

[Lelika]

Carogna, конечно помогали, за отдельную плату

И на сколько занижали? Я в комментариях к посылке писала меньшую сумму просто, не намного конечно ))

 

[An4ik]

Почитайте что мы здесь пишем - хотя бы последние 10 страниц - и тогда точно для себя определитесь работать ли Вам через Альфу или через посредника - физ.лица.

Вообще-то прочитала. Сделала выбор в пользу Альфы, пока одна личность не решила меня переубедить. И т.к. я ничего не знаю про других посредников, решила спросить совета у вас, более опытных в этом вопросе, может в её словах был смысл?...

 

[Anutysh]

Evita, вы не одиноки... у меня тоже до сих пор пустое окно

Anutysh добавил 29.09.2010 в 14:57

ввести вручную можно?

там даже граф нет для ввода данных..

 

[tora]

Mothercare к сумме, снятой в рублях, не имеет никакого отношения. Все вопросы к Вашему банку. Они снимают в фунтах и все. А какой курс - зависит от банка и дня покупки.

 

[Лея]

Лея, а КМР вместе JLK действует? Вот я замахнулась)))

Нет, промокоды у Мазы не суммируются. Но выше правильно писали, попробуйте разные по очереди. Они сейчас как-то хитро эти коды считают - по одному может быть больше скидка, по другому меньше.
Вообще так странно, что у некоторых никакие коды не проходят. Я буквально пару дней назад заказ оформляла, пока 100 фунтов не было проходил код KMP, а потом мы с подругой накидали на 200 фунтов, оформили, прошел код AF9 на 10%