mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Evita]

а заказ на сайте Мазы в каком статусе? они деньги снимают только после отправки. если не написано Items Dispatched, значит деньги и не должны списываться. возмоно нет в наличии какой-то позиции и они ее ждут. надо писать и узнавать.
если есть Items Dispatched, а деньги все еще в авторизации, то вполне вероятно что тупит банк, не всегда они операции в один день проводят..

Ну вроде бы все выяснилось.
Дали наконец вчера треккинг.
Но деньги так и не сняли пока.

 

[Ташенция]

Ташенция, спросила бы их хотя бы уточнить местонахождение моей посылки(
Ждать до пятницы

ну вот к примеру..
parcelforce@parcelforce.co.uk

Dear Parcelforce

My tracking number is EK....

I have information that the parcel left origin country on ваша дата, but has not yet arrived.
At the same time my second parcel (tracking number.....), which was sent at the same time, already in Russia. I'm worried.

Could you inform what time of delivery to Russia for Express parcel and where is it now?

 

[Panter@]

Девочки,вы всё знаете,объясните пож-ста.
посылка мне пришла, за искл одной позиции.
на сайте мазы, в своём аккаунте смотрю
Item(s) Subtotal: £85.50
Postage & Packing: £29.75
Promotion Applied: -£5.00
-----
Total: £110.25

а в бумажке в посылке у меня другие цены, ниже чем на сайте и другие данные
Paid/charged 110.25
This despatch 101.82
Goods&VAT 72.07
упаковка 25.84
ват (с доставки видимо) 3.91

я не поняла, штаны они мне вкл в оплату? и почему такая разная стоимость? они мне что-то должны по деньгам?

а где разница?
110,25 и там и там, доставка 25,84+3,91=29,75.
если позиция не пришла, то нужно выяснить, скорее всего она придет позже, или же деньги за неё вернут на карту, и в том, и в том случае они должны вас оповестить по почте. Или сами напишите им вопрос. В любом случае в аккаунте сумма не изменится, если брючки не выслали вам, там отображается заказ в том виде, в котором вы заказали.

 

[Руккола]

Я тоже пытала их на предмет трекинга неделю,кормили завтраками, и только сегодня раскололись,что трекинга нет,т.к. идёт заказ Роял Мэйл Почему именно этой почтой отослали-не понятно, заказ приличный, в лимит 10 тыс. уложилась, ничего не понимаю...Заказывала 2 апреля.

так-с неужели и у меня та же история, трекинг не дают, заказ от 02 апреля...

 

[Руккола]

Напишите, что просите вернуть еще и стоимость доставки таких-то вещей.
Типа такого: I ask to return cost of delivery of .... (пишите наименования вещей, которые Вам не отправили) on my card

ответили "I have looked into your account and the refund has been processed back on to your card ending in ****"
это можно считать согласием на возврат? похоже да)

 

[Irina Fantasy]

девочки, подскажите пожалуйста, я сделала заказ, но потом пришло письмо, что некоторых наименований нет. мне интересно, в течении какого времени они обычно деньги возвращают на карту?

 

[NLebed]

Девочки подскажите , кто заказывал комбинезон

серый пушистый с ушками,как медвеженок)) не могу понять вставилось фото или нет.

Он зимний? хочу его на осень,думаю не прогадаю я? И с размером подскажите нам сейчас 6 мес, вес 8.5кг рост 74см... размер брать 9-12? или меньше?

 

[Anutysh]

Последний раз спрашиваю: Есть у кого код на скидку для сайта АП?????

Насколько я знаю, его ни у кого нет.

 

[Lelika]

Девочки, подскажите, а можно например, дождаться когда Маза отправит посылки и будет видно одной или нескольими, а уж потом оплачивать АП тариф соответственно сильвер или если понадобится голд?

Конечно, вы даже можете дождаться пока посылки не поступят на склад в Альфу )) вам придется уведомление, что на ваше имя посылки получены, но услуга не оплачена.

 

[МамаЛо]

читаю опрос, все равно логики мазы не вижу, почему я до сих пор без купона

я их уже просто постоянно выкидываю и подруге в Италию отправила, пусть затариваются !!!!!

 

[Анютк@]

Бобруйская, как правильно по латински написать?

Bobruiskaya.

 

[NLebed]

Скидка 10% при покупке от 100 фунтов до 31 июля - rод VDW6

 

[sugar free]

Wweronica, Спасибо! Буду вас здесь выглядывать

 

[-RitA-]

natusechka, ни разу не видела на 9-10))

 

[Mar84kiza]

у нас по субботам возят.

Anutysh добавил 23.07.2010 в 15:53


я заказывала автокресло с мазы через посредника - шло 16 дней!!! Посредник оперативно обрабатывает заказы.

Anutysh, порекомендуйте, пожалуйста, посредника.... очень нужен.....а то много чего к нам не высылают..... Вы же через посредника в Англии заказывали?...

 

[Panter@]

на сайте ЕМС написано, что только 1 и 9ого мая они работают в режиме субботнего дня, а все остальные дни в штатном режиме!

да, ну будем надеяться, что они сами себе выхи не устроят, т.к. эти курьеры вечно - не доехал, не успел, пробки, Москва перекрыта.
хотя я уезжаю

 

[monavita]

-RitA-, как же долго... я жду когда отправят, обещали сегодня

 

[Кокетка]

Девочки у меня посылка на сайте парсель вот в таком статусе:
Date Time Location Tracking Event
25-04-2010 15:31 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
21-04-2010 00:38 International Hub Left origin country
20-04-2010 22:13 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
20-04-2010 20:50 Nottingham Central Depot On route to hub
20-04-2010 18:31 WDM Online

пыталась зайти на сайт ЕМС, сайт не грузится, у меня у одной подобные проблемы?

Мне вернули за одну позицию, кот.не смогли отправить, что интересно - магазин деньги возвращает все ок, но вот банк возвращает по другому курсу, например с меня взяли по 46 р. за фунт, а вернули по 43 р. за фунт.

 

[МамаЛо]

Я их уже пристроила. Что интересно...на упаковске написано 6-9, а внутри 3-6

АНалогично пришли трусы с суперменом (неделька 7 шт) - на упаковке 6-7 лет, внутри 5 шт на 5-6 лет, а 2 трусов на 6-7 лет, я в шоке, сто лет уж заказываю, впервые такое!буду писать

 

[Lelika]

Скидка 5 фунтов на заказы одежды от 30 ф - 8PQD действует до 31 января 2013
Скидка 5 фунтов на заказы от 50ф - FL3A до 31 января 2013
Скидка на игрушки 20% на заказы от 15 фунтов - RNLH до 31 января 2013