mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Ксения РЫЖ]

А моя посылочка тоже медленно, но верно движется. Уже в Москве на сортировке. Еще немного- и у нас в Мытищах.

 

[ya_zemtsova]

а в среднем сколько дней собирают заказ и отправляют?

да по-разному) бывает и пару дней а бывает и дней 5 - уж не знаю отчего зависит. сейчас, наверное, в период глобальной распродажи - у них запарка

 

[Татьянкина]

Татьянкина, вот и сомневаюсь, нам 7 мес, мы сидим, ползаем и стоим, и активные

я своей младшей брала простой резиновый коврик в виде крокодила в Икее

 

[-RitA-]

дамы, у меня есть фото коробки)) тоже вся помятая и даже рукой можно порытся в вещах.. с дырой откровенной..))) Благо все было на месте..

 

[Victoriarum]

Помогите, пожалуйста, советом. Сегодня пришла с Альфапарсела посылка и из 39 позиций нет в наличии 11 . С Мазеркеи все было отправлено в одной посылке (есть от них подтверждающее письмо), вес был 9580 грамм, после перепаковки - 8,7 кг. Дальше мне насчитали 120 фунтов за отправку этой посылки TNT, ЕМС как бы еще дороже вышло.

я не поняла - как это за 8.7 кг - 120 фунтов???? по их прайсу должно быть около 42 фунтов!!! объясните плиз

 

[devchenka]

Поподробней расскажите, пожалуйста!
мне на таможню ехать , как на Луну лететь- одинаково невозможно, где я , а где Варшавка .
В ЕМС звонила, сказали - ждите извещение.

Да мне самой с Речного Вокзала с Ленинградки ехать на Варшивку - четко другой конец Мск Никакого извещения не ждала, поехала сама.
В общем с собой надо взять:
- паспорт + копия
- распечатку инвойса (я из е-mail брала, полностью список с итоговой суммой)
- распечатку переписки, где указан трекинг номер.
Я ездила на таможню 3 раза: один раз из-за нулевого инвойса и второй из-за превышения.
Если задержка из-за нулевого инвойса - проблем особо не будет. Они смотрят стоимость товара, проверяют нет ли превышения и выпускают посыль (можно прям сразу и забрать).
Если задержка из-за превышения, то выписывают квитанцию на пошлину, ее оплачиваешь в соседнем зале, возвращаешься к таможенникам, они ставят отметку об оплате и выпускают посыль (опять же можно сразу ее забрать).

devchenka добавил 25.03.2010 в 19:08

а вес какой был,не помните случайно?

и вот как быть,у меня в этот раз был одинаковый шиппинг-биллинг,а внешний инвойс нулевой... правда внутри коробки все было нормально
а на разный, случайно по ошибке указала, полный инвойс внешний и нулевой внутренний

Вес у меня обычно в районе 8 кг. Тогда точно не меньше был, т.к. заказывала много всего скидочного и совсем малявочного (т.е. цены были низкие и вещей много).

Я уже как-то писАла, что не зависит инвойс (нулевой или нет) от биллинг-шиппинг адресов, к сожалению... Видимо только надеяться на то, что все прокатит. Кстати, не всегда нулевые задерживают Скорее всего это что-то вроде выборочной проверки.

 

[Горчинка]

Привет всем! Отчитываюсь по результатам переписки - все-таки после моего письма (смысл его - простите, дорогая маза, что напрягаем вас индивидуальным ослужианием - о чем мне дядя непрозрачно намекнул , никаких проблем, просить больше не бум, просто заказывать меньше будем, а то платить нашей таможне не за вещи, а за доставку как-то не айс ) пришел ответ (не от дяди, жаль )
Даже извинения принесли, что севис их нам неудобен и спасибо сказали, шо время трачу и предлагаю им его улучшить))) и рады они бы это сделать, но моментального реагирования не обещают)))
Хотя передали мои каменты своей службе поддержке
Ну-ну)))

Так что можете официально добавить на стр 50 , что теперь доставку надо включать в 10тр Правда в противном случае не слишком проблемно и обременительно оплатить за излишек таможенную пошлину у себя дома курьеру)))
всем удачи!

stew-ra добавил 27.03.2010 в 11:22


Отлично вышло! поздравляю
а сколько будет написано в инвойсе? не будете ли еще таможне должны? если нет, то в вашем случае и моем - заказ на 300 фунтов) выгоднее платить посреднику, получается?

она сказала что декларацию занижает - напищет в районе 150 фунтов

 

[Cali]

Вот размеры по весу и росту

если вещи нет, вы просто не сможете добавить ее в корзину... я еще не покупаю то, что подписано low stock.. тк значит их мало и может не быть при сборе заказа.

 

[Алё]

Девушки, представляете, вчера только трекинг дали, я настроилась что буду отслеживать как моя пасыль будет медленно уходить из Англии.....захожу на сайт, а там написано , что она в Москве уже!!!!!!!!!!!! Вот это да!!!!

Алё добавил 30.03.2010 в 11:48

Девочки, помогите советом!
Я новичок в покупках на Мазе - вчера пыталась сделать первый заказ, в итоге мне заблокировали аккаунт из-за несоответствия или неподтверждения банком Billing addressа (причем в момент приема заказа с карты списали 1 фунт) - я прочла на форуме, что у нескольких девочек такая история уже была... Позвонила в свой банк (у меня Юникредит) - они сказали указать в качестве этого адреса адрес, указанный на оборотной стороне карты.. Я создала новый аккаунт на имя мужа, указала его карту, мне пришло подтверждение на почту о приеме заказа... НО: в секции my account на сейте сказано, что у меня нет ни одного заказа!! И с карты так ничего и не списали.. Даже 1 фунта.. Написала в Службу поддежки Мазы - жду ответа, что же мне делать дальше, и что вообще с моим заказом...

Ни у кого не было подобных ситуаций, чего вообще следует ждать?

ВОООООООТТТТТ!!!!!!!!!!!!!!!! А Я ЧТО ГОВОРИЛА!!!!!????! ТАКАЯ ЖЕ ФИГНЯ И У МЕНЯ!!!!!!! ОЛЕНЬКА, МОЙ СОВЕТ-ЭТО ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА ВИЗА! Я сама не понимаю, что за проблемы у них с этим биллингом??!! В Банке говорят все правильно. Может у мазы правила изменились? и теперь новичкам нужно отправлять это подтверждение???? Ну типа чтоб с варованных карт не оплачивали....ну сами подумайте

Алё добавил 30.03.2010 в 11:49

Заводите карты Сбербанка России и никаких проблем не будет.

У меня и со Сбербанком такая же канетель была! Фунт снимают, а потом требуют биллинг

 

[Truffelka]

ИриNка, 6QQN до конца года на 10% от 100ф.

у меня этот код не проходит... я уже миллион новых аккаунтов завела.

 

[AnnettaSPb]

Девочки, подскажите, пожалуйста, трусики на годовасика брать small или medium?

Ссылка

 

[Nat21]

только что оформила заказ на 311 фунтов, все ок.

Да на самом деле это неизвестно от чего зависит. Вчера - на 150 фунтов можно было только заказать , а сегодня не больше 330 (ну лично у меня)
А сами они только разводят руками...

 

[Taska]

Agzamova, Каким образом занизить?? Он же считает по весу... Как я поняла...

Taska добавил 07.03.2011 в 12:35
ana-mk, У меня вес посылки был 4300, АП округлил до 5кг фактического веса и 6 объемного, итого выставил мне счет 43 с чем то фунта (это без 8 фунтов за виртуальный адрес), вот так то, а в посылке 17 позиций, общей стоимостью на 116 фунтов, вот и считайте выгодно или нет... Выгодно если вещи по акции... И объединяться...

 

[Zotova]

Девочки, подскажите, как лучше заказывать? альфаперсил - что это?

На название стирального порошка похоже

И еще, у меня не оформляется до конца заказ....(((( Там, где адрес надо вписывать. Может я что-то не так делаю?(( Индекс им не нравится мой... Подскажите, может есть где подробная инструкция? Пошаговая...

 

[Zlata888]

здравствуйте! я новичок) где можно посмотреть инфо о том как заказывать на этом сайте? заранее спасибо!

 

[Ne Zlatochka]

сделала заказ на мазе, обычная доставка в течении 4 рабочих дней.. они быстрее могут доставить? доставку на следующий не выбрала, потому что решила вдруг не успеют(((( а теперь думаю может и стоило... неужели придется так долго ждать??? за какое время обычно доходит, девочки подскажите пожалуйста..

 

[Vitaliy]

Только освободился. Прочитал все последнии события. Я в шоке.
И, что обидно, застрелить некого. А просто так.., я не могу.

 

[Agzamova]

Agzamova, а вы как оплачиваете? через палку или нет? и карточка у вас рублевая? я просто не пойму мне палка курс валюты выставляет и с карты потом уже в рублях списывают. или что вообще

Мазеркея не принимает Пэйпал.

 

[МаруNя]

Ну сейчас один стоит 6ф. Половина от этого - 3.
Значит 2купальника 9.
Разве нет?

 

[mif]

Девоньки у меня вопрос сколько нынче фунт (до того лосмотрела довыбирала что совсем отупела и сообразить никак не могу)