mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.
- Автор темы Церекян
- Дата начала
- Статус
Я специально написала, что прошу отправить ОДНОЙ посылкой, но....
К сожалению, уже оплатила, т.к. там не только мои вещи, но и подруг, нужно, чтобы быстрее пришло. Ее (большую) уже отправили.
Вчера написала им письмо, что изменилось с прошлого раза и что по их мнению я теперь должна делать? Молчат. Даже подтверждение не пришло. Придется ругаться
fanja, Это не посредник, это совместная покупка, они организаторы, за что и берут не малый процент!.
Мне ответили.
As preciously advised we are unable to return any VAT on postage.
if you have any further questions please let me know.
Говорят не вернут.
А кто нибудь пробовал вернуть,получилось?Почему мне отказали?
Я просто набрал без пробелов 8922******* целиком номер сотового (не обязательно писать +7)
Кстати, +7... они в последнее время не пропускают
Пишут, что ошибка.
Здравствуйте !! Не могли бы Вы мне подсказать, может у кого то схожая ситуация:
Моя посылка была доставлена в EMS, и вручена курьеру, но вот прошла неделя а посылка ко мне так и не доставили ((( Я и претензия писала и теперь на розыск посылки письмо писала, но пока без ответа все!
Я удивлена что ЕМС так работет. Подскажите что можно еще сделать чтоб мне отдали мою посылку ???
Моя посылка была доставлена в EMS, и вручена курьеру, но вот прошла неделя а посылка ко мне так и не доставили ((( Я и претензия писала и теперь на розыск посылки письмо писала, но пока без ответа все!
Я удивлена что ЕМС так работет. Подскажите что можно еще сделать чтоб мне отдали мою посылку ???
АП
Девочки, простите, пожалуйста. Вопрос: если я покупаю виртуальный адрес, я плачу только 8 фунтов за адрес и плюс доставка? больше ничего???
и еще, для совместных закупок вы используете абонемент или каждый раз по 8 фунтов за адрес?
Девочки, простите, пожалуйста. Вопрос: если я покупаю виртуальный адрес, я плачу только 8 фунтов за адрес и плюс доставка? больше ничего???
и еще, для совместных закупок вы используете абонемент или каждый раз по 8 фунтов за адрес?
мдя.....
у вас там автовход старый не запомнился случаем?
Panter@ добавил 27.04.2010 в 15:06
Девочки! Я валяюсь, у меня снова две посылки, уехали одновременно, одна уже на импорте а вторая снова, провалилась
а я вот свою по телефону 8 800.... отслеживаю, т.к. по сайту экспорт до сих пор, не обновляется инфа по моему трекингу,
они говорят, бывает..звоните нам, главное, наша программа, типа, рады помочь!
Последнее редактирование:
вот же ж...
. Идет еще с шипиты посыль, но она на мое имя, и ее еще в импорте даже нет. А что делать пока не знаю, т.к посылка с таможни еще не выпущена,оператор сказал, что передана на оформление документов. Сейчас еще позвоню, попробую узнать , как дело движется
16 дней уже - клево может выровняется и будем за 11 дней получать
Девочки, сформировала третью посылку...после введения адреса(указала в этот раз получателем не себя, а мужа)пишут, что не могут доставить на этот адрес, введите другой. Выбросила из корзины зонт и ранец, тоже самое, причем пробую на мое имя, пишут тоже самое....что это может быть? посылка на 300 фунтов?
снизила стоимость до 198 фунтов, ввела адрес мамы и её имя, все равно не принимает адрес. в посылке только тряпки...не понимаю
снизила стоимость до 198 фунтов, ввела адрес мамы и её имя, все равно не принимает адрес. в посылке только тряпки...не понимаю
Последнее редактирование:
Девочки, помогите советом!
Я новичок в покупках на Мазе - вчера пыталась сделать первый заказ, в итоге мне заблокировали аккаунт из-за несоответствия или неподтверждения банком Billing addressа (причем в момент приема заказа с карты списали 1 фунт) - я прочла на форуме, что у нескольких девочек такая история уже была... Позвонила в свой банк (у меня Юникредит) - они сказали указать в качестве этого адреса адрес, указанный на оборотной стороне карты.. Я создала новый аккаунт на имя мужа, указала его карту, мне пришло подтверждение на почту о приеме заказа... НО: в секции my account на сейте сказано, что у меня нет ни одного заказа!! И с карты так ничего и не списали.. Даже 1 фунта.. Написала в Службу поддежки Мазы - жду ответа, что же мне делать дальше, и что вообще с моим заказом... 
Ни у кого не было подобных ситуаций, чего вообще следует ждать?
Я новичок в покупках на Мазе - вчера пыталась сделать первый заказ, в итоге мне заблокировали аккаунт
из-за несоответствия или неподтверждения банком Billing addressа (причем в момент приема заказа с карты списали 1 фунт) - я прочла на форуме, что у нескольких девочек такая история уже была... Позвонила в свой банк (у меня Юникредит) - они сказали указать в качестве этого адреса адрес, указанный на оборотной стороне карты.. Я создала новый аккаунт на имя мужа, указала его карту, мне пришло подтверждение на почту о приеме заказа... НО: в секции my account на сейте сказано, что у меня нет ни одного заказа!! И с карты так ничего и не списали.. Даже 1 фунта.. Написала в Службу поддежки Мазы - жду ответа, что же мне делать дальше, и что вообще с моим заказом... Ни у кого не было подобных ситуаций, чего вообще следует ждать?
девочки помогите, оформила заказ, но пришло вот такое письмо
Your credit card payment for the above transaction could not be completed. An issuing bank will often decline an attempt to charge a credit card if the name, expiry date, or postcode you entered at Mothercare UK does not exactly match the bank's information.
Valid credit card information must be received within 10 days, otherwise your order will be canceled.
Please feel free to return to our web site to place a new order. You may wish to use a different payment method to pay for the order. Alternatively, if the payment method you used previously has been updated or revised in any way, you will need to enter that information so we can process your new order.
Ваша кредитная карта оплаты выше сделки не может быть завершено. Банк-эмитент часто снижается попытаемся снять необходимую сумму кредитной картой, если имя, срок годности, или почтовому индексу вы вошли на Mothercare Великобритании не точно соответствует информации банка.
Действующий кредитные карточки, информация должна быть получена в течение 10 дней, иначе Ваш заказ будет аннулирован.
Пожалуйста, не стесняйтесь вернуться на нашем веб-сайте разместить новый заказ. Вы можете использовать другой способ оплаты, чтобы оплатить заказ. Или же, если метод оплаты Вы использовали ранее был обновлен и пересмотрен в любом случае, вам нужно ввести эту информацию, чтобы мы могли обработать Ваш новый заказ.
Все должно соотвествовать, деньги на карте есть. Что делать????
Your credit card payment for the above transaction could not be completed. An issuing bank will often decline an attempt to charge a credit card if the name, expiry date, or postcode you entered at Mothercare UK does not exactly match the bank's information.
Valid credit card information must be received within 10 days, otherwise your order will be canceled.
Please feel free to return to our web site to place a new order. You may wish to use a different payment method to pay for the order. Alternatively, if the payment method you used previously has been updated or revised in any way, you will need to enter that information so we can process your new order.
Ваша кредитная карта оплаты выше сделки не может быть завершено. Банк-эмитент часто снижается попытаемся снять необходимую сумму кредитной картой, если имя, срок годности, или почтовому индексу вы вошли на Mothercare Великобритании не точно соответствует информации банка.
Действующий кредитные карточки, информация должна быть получена в течение 10 дней, иначе Ваш заказ будет аннулирован.
Пожалуйста, не стесняйтесь вернуться на нашем веб-сайте разместить новый заказ. Вы можете использовать другой способ оплаты, чтобы оплатить заказ. Или же, если метод оплаты Вы использовали ранее был обновлен и пересмотрен в любом случае, вам нужно ввести эту информацию, чтобы мы могли обработать Ваш новый заказ.
Все должно соотвествовать, деньги на карте есть. Что делать????
Эльвира!, все подходит, подождите еще чуть чуть.. скорее всего деньги заблокировали и вот вот снимут
Девочи, а если через АП заказывать, то как потом уладить проблемкис тем. что иногда Маза недокладывает вещички или ошибается.... АП ведь это делать не будет? А у нас, вероятно, притензии не примут-не мы же получателями значиться будем...
- Статус