mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[monavita]

Renochka, Спасибо, я уже сама им написала.. аж на две страницы
Подняла все их письма, они мне возврат не правильно сделали (списали на одну сумму вернули меньше).. ну и про отсутствующие вещи им написала. Посмотрим что ответят

 

[Руккола]

JJJana, мда((
в любом случае поздравляю с получением.
А Вы так и не выяснили почему вам проставили Гифт и 1 фунт?
биллинг и шиппинг одинаковые были?
чета я забеспокоилась, у меня в очередной посылке много вещей одного арт. и одного размера, потому что беру для близнецов.

 

[Kroko]

девочки, скажите, пожалуйста, в субботу посылки привозят или мне уже до понедельника ждать?

 

[_Мила]

подскажите пожалуйста. Хочу сделать заказ в мазе всего на 82 фунта. Это не выгодно получится через Альфапарсел или как?

 

[Анюта я тута]

Кто давно заказывает поделитесь головные уборы маломерят или нет? Кеgre на 48 ОГ какой размер брать?

 

[fanja]

Девушки, а можно поподробнее рассказать, когда корзину закрываешь для оплаты какие именно адреса и куда прописывать.
нашла уже визу СБ, но и про нее пишут, что с картой проблемы.
Может адреса не правильно ввожу?

 

[Ксения РЫЖ]

Девули, а в биллинг адресе я просто ввожу свой домашний адрес?

 

[JJJana]

Ташенция,

Вот такая моделька. Майка нормуль, большая. А джинсики узковатые Хотя если к лету похудеем, будут не в натяг

 

[Ташенция]

Подскажите, как понимать, где мой заказ?
Date Time Location Tracking Event

21-04-2010 11:51 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
20-04-2010 04:24 Gatwick Airport
20-04-2010 04:24 Gatwick Airport Arrived at outward airport
20-04-2010 00:11 International Hub Left origin country
19-04-2010 23:08 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
19-04-2010 20:39 Nottingham Central Depot On route to hub
19-04-2010 18:31 WDM Online

первый раз такое вижу у меня обычно заканчивается все на этом пункте
20-04-2010 00:11 International Hub Left origin country

вы где смотрите отслеживание?

 

[Brillante]

Напишите им об ошибке, я думаю извинятся, деньги вернут, а эту вещь пристройте или оставьте на вырост.

А есть у кого-нибудь шаблон письма?
В письме об отгрузке написано
BOYS LEAD IN TR/WHITE/006 FW (006 это размер я правильно поняла)

 

[Ленок78]

Горчинка, поздрям
у меня тоже сортировка )))

то значит,что карта прошла,все ок и можно спать спокойн

да....теперь ждите пока соберут )

 

[Ленок78]

везут-везут

ураааа

тоже хочууу...а я телефон во второй строке не писала (((

 

[Корлана]

Panter@, нет карта электрон был предыдущий раз, заказ приняли, но войти я тоже тогда не могла..
в последний раз опять новая регистрация! со сберовской мастеркард и та же ситуевина...

 

[vilena_amor]

Девочки, нужен совет)
Как всегда только вы можете помочь!!)

Собираюсь сделать заказ через альфу с двух ресурсов С МАЗЫ и с МАМАСЭНДПАПАС
в мазе собираюсь платить своей кредиткой и соответственно просто указать виртуальный адрес АЛЬФЫ (ясно что стоить мне это будет = стоимость виртуального адреса 8)
а в мамас энд папас придется платить АЛЬФЕ и соответственно они возьмут с меня 8% с этого заказа за покупку
+ я добавляю консолидацию 2-х посылок в одну + тара

Я больше ничего платить не буду? Нет там никаких камней? а то сегодня пойду денег класть на альфу и хочется положить ровно столько сколько понадобится)))

СПАСИБО!!! заранее

PS еще вопросик по весу: посылка из мазы - 17 вещей детских и 3 для беременных легких какой может быть вес примерно?
в мамас заказала слинг жесткий... тут я конечно по весу не предугадаю
но как думаете посылка в 5 кг получится? вообще 5 кг это сколько!?

 

[Anutysh]

я просто в комментарии написала детская одежда,без перечисления перечня, и сумму

и мне удобнее чтобы плечики не снимали,куда тепрь можно написать интересно,тк комменты изменить к заказу нельзя

я так думаю можно попробовать написать им в службу поддержки

 

[Руккола]

Настя_л, 1 фунт (или 1 доллар в других магазинах) блокируют почти в каждом магазине для проверки карты. его "вернут" в течение месяца в зависимости от Вашего банка.

 

[МамаЛо]

Да весело. Я в шоке буду, если у меня такое будет, заказала кучу всего и тоже в упаковках. Опять начинают куралесить, как я заказ делаю, вот,блин, везение, в тот раз трекинг десять дней давали, а щас вообще...чудеса

ничего страшного у меня заказ от 24 июля все еще не собрали, написала им письмо - сказали что отправят в конце недели, ужас, а про трусы - пошлю им фотку пусть высылают новую пачку.

 

[Ren@ta]

девочки, мне нужен с мазы для ребенка только новогодний костюмчик. Никто не возьмет с собой в заказ? доставку поделим и деньги сразу отдам. Или уже до конца декабря не придет заказ? просто тут в магазинах вообще нет выбора на мальчика 2-х лет а костюмчик нужен к 26 декабря

Я думаю до 26 дек не успеет приехать. У меня сейчас и у знакомых посыли еще от ноября висят-даже до таможни не дошли еще. Видимо предновогодняя запарка

 

[monavita]

Руккола, в какой пошла? тоже сижу изучаю.. мне двоих одевать

 

[Dolche]

а мне нет((( может написать им?а сколько у вас сумма заказа?

и мне нет