mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Mayya]

Мне ответили, что обработка запроса может занять до 4 дней. Даже жирным шрифтом выделили.

 

[Ленок78]

мне опять талдычат ваш заказ утерян.

может все таки ошибка

 

[Nat21]

Сорри за еще один идиотский вопрос. Мне нужно отменить заказы, которые "висят" из-за того, что банковская карта, указанная при оплате оказалась непригодной для данного магазина. Куда писать и ЧТО писать (может есть шаблон какой-то)?
И еще: я оформила заказ, но никаких движений по этому заказу нет, хотя сутки уже прошли. Я посмотрела еще раз этот заказ и заметила, что у двух позиций нет срока доставки и в интернет-магазине их уже нет в продаже. Сколько может "висеть" такой заказ ими не оформленный, может лучше и его отменить, а сделать заказ без ЭТИХ двух позиций?

 

[Mar Go]

Да, веселенькие дела. Слушайте, может, они успешно все наши посылочки с адресом на Рашу потеряли концом марта, поэтому и трекинг так долго не дают, чтобы паники не было.

 

[monavita]

Yan_chik, может новая скидка теперь? я 5 оформляла и все со скидкой прошло

monavita добавил 07.01.2011 в 14:51
Попробовала, не дает наверно правда теперь новая скидка, т.к. 5 января мне - 10% автоматом сделали

 

[Ташенция]

Экспорт посылки 8.12 ,это та которую отправили в замен утерянной(получила я ее 23.12).А сортировка 26.12 и вручение 28.12 ,это та которую потеряли.
Во как

круто,мне кажется при таком раскладе они не узнают про ту посылку и поэтому никак понять не могут,что от них хотят )) но твоя совесть чиста

 

[Ташенция]

ой, чего-то вы ужасы пишете какие-то... первый раз заказ сделала, теперь боюсь уже за свою посылку

все нормально будет,просто надо подождать )

 

[tora]

а они разве по вых доставляют? вот это скорость-видать совсем посылок сейчас мало

Полина-Мандалина добавил 22.08.2010 в 09:51
позвонила в емс, мне сказали, что у них еще не зарегистрирована такая посылка, хотя на paracel показывает, что вылетела из UK 19го. Что бы это значило?

Это значит, что она покинула Великобретанию (экспорт), но на импорте у нас еще не объявилась.

 

[katerina3783]

Тоже интересно.Может кто так заказывал больше 10тыс.?

И я рядом постою
Первый раз заказала напробу три вещи в Мазе. Это вообще первая моя покупка зарубежом.
Все благодаря вам
Трекинг номер мне дали в цифрах - на мой вопрос и где же эти цифры вписывать - мне некая Тиффани ответила что они отправили Роял мейл - и ее отследить невозможно.

 

[МамаЛо]

Линда,
Naftulua,
они новую коллекцию добавляют, даи сайт немного оновился вот и глючти, было вчера тоже такое, седня все нормуль.

 

[Olgmer]

Ага, прочитала ваше сообщение и тоже так подумала Может, просто одновременно выслали, подождем, что дальше будет, пока адреса доставки нет.

Копия моих данных, один в один. Три последнии цифры трекинга 181. А у вас?
и еще вопросик - как думаете, если 16-го посылка уехала из Англии, то сколько еще будет ехать, недели через 3 придет?
И это все при том, что я разместила этот заказ 28.03, а собрали его 30.03.

 

[camaleu]

девочки, скажите платили своей картой? а через других посредников дороже выходит чем через альфу?

 

[krasa]

2.Если на товар указано, что за вторую вещь платишь пол цены, можно взять разные размеры (например, на 2-3 года и 5-6 лет)?

можно

 

[Горчинка]

еще вопросик возник: сумма с доставкой не должна превышать 10 т.р. ДО скидок (кодов)? или можно чуть перебрать, но за счет скидки вписаться в 10 т.р.?
и какие сейчас актуальные кодики есть? на сайты слазила, но чет как то не пойму на первый раз и код только один можно вбивать? (или можно несколько разных? - во жадность то у меня )

Всем спасибо за помощь!

 

[Линда]

Там справа у посылки надо нажать -отправить посылку, иначе будет лежать она у вас бесконечно

я все сделала еще 27

 

[demen]

Девочки, подсткажите, плиз, боди в Мазе большемерки или как?

да нет вроде, нам подходят размер в размер.

Мне на днях пришла посылка ))), только я через посредника заказывала, довольная

 

[Kroko]

моя посылка с 26 числа на экспорте... никаких изменений...

моя с 23-го (

 

[Линда]

Мне кстати тоже пришло от них письмо с возвратом стоимости по предыдущему заказу, правда там они четко указали по каким позициям и сколько, мелочь, нор приятно

 

[Svetlana M.]

Annastasia, епт теперь и этот заказ не пройдет..
Придется делать себе карточку, а это долго

Анютк@, да я уж проверяла неск раз, а напоминание тоже не проходит, пишут, что у них нет такого адреса, как же нет если они на него прислали подтверждение заказа..

Корлана добавил 24.04.2010 в 22:25
... только что прочитала на 50-й стр, что проходят "любые карты Сбербанка (кроме electron и maestro)" ...
простите мне мою невнимательность..

Так странно, что у вас не получается оформить заказ.
Я вот и биллинг и шиппинг на себя оформляю, а плачу картой мужа. Проблем не возникало! Может потому, что фамилии одинаковые....не понятно....

 

[мамаСони]

Добрый день!
Вчера сделала заказ в Мазе на 247 фунтов с доставкой (по курсу на сегодня это 11 127р). А сегодня обнаружила этот замечательный форум и информацию о том, что заказ должен быть не более 10 т.р.
Получается, мне грозят таможенные пошлины? Или все-таки могут пропустить?
При самом плохом раскладе как таможня сообщает о своих требованиях?

PS: и еще можно ли внести изменения в заказ, чтобы уменьшить его сумму?