Я тоже так думала, что меня игнорируют и написала очень много писем и с разных емэйлов, а оказалось, что все их письма попадали в спам, так что советую проверить там.Какие вы все счастливые, на письма отвечают. Я вообще ничего не пойму, упорно ни на одно письмо не ответили.
Не, ну я понимаю возможно нет в наличии какой-то вещи, но как бы уже 18 дней прошло с момента заказа.... Хоть ответили бы, парень потерпи, скоро будет. А то тишина гробовая.
Кто что думает и как быть, что посоветуете?
ReDi, простите за глупый вопрос, Вы посылочки свои именно EMS получали? Прочла в теме о таможне, что девочкам посылки с Сасы с треком EMSным прилетели на TNT! Вроде бы TNT является партнером EMS в Китае и Гонконге.. У меня уже голова кругом, посылка до сих пор не трекается, Мунбаса на мои запросы молчит![]()
Трекнулась посылка: Your item was collected(SUZHOU) at 2011-12-23 18:26:00
я в шоке, Мунбаса просто нагло врали..
kok-tail,недавно на кидстафе видела сп-шку с мунбасы в беларусии,там девушка без оргсбора собирает посылку!Так что поищите на кидстафе совместные покупки,чтобы не платить 200юаней за доставку!
Schprossa, могу рассказать по опыту английской версии, думаю, что работают мунбасовцы одинаково. На те товары, которых на момент заказа не было в наличии, ставится предполагаемая дата прибытия на склад, реально товар может прибыть раньше или позже. Обычно мунбаса не разбивает посылки, т.е. либо ждет наличия всех товаров на складе, либо уведомляет покупателя в письме, что такой-то модели в ближайшем будущем не ожидается и просит сделать замену. В своем аккаунте можно посмотреть статус всех заказанных товаров и убедиться, все ли они были в наличии на момент отправки. У Вас сумма заказа большая, если вещи объемные, может и могли отправить несколькими посылками.Подскажите, пожалуйста, 11.11.11 я оплатила свой первый заказ. Двух товаров не оказалось в наличии, ожидались через неделю. Сегодня эти пометки (о том что нет в наличии исчезли), а в стадиях обработки заказа появилась надпись: "Посылка 1P09879570 были выделены на новый склад в Гуанчжоу, ожидая, когда нормирование" Подскажите: это трекинг номер такой что ли? какой то странный? Сколько в теме читала про треки, у меня должен быть емс-сный (сумма заказа = 1600 юаней) И то что товары так быстро вдруг появились, это нормально, или они отправят без них? Может им написать надо, пока не поздно?
Ух, Вы меня обнадежили!мне вчера пришла DHL посылка, вещей было на 189$/ Так просила китайцев EMS отправить, а они
Зато дошла ко мне за 3 дня, никаких проблем не было на таможне, слава Богу
у меня тоже вроде мобильный банк подключен. а ничего не приходило... а в онлайн банкинге можно узнать интересно?
значит в наличии есть....но куда исчезают??? глюк, что ли на сайте какой-то. И чего с этим делать пока не понятно.