заказ от 25.03.2013
Здравствуйте!
Срочный запрос к представителям магазина:
Сделан заказ 25.03.2013, номер 52047. Ждала 2 дня изменений по заказу - тишина...27.03.2013 пришло письмо от Ирины - нет одной позиции в заказе, доставка в скором времени не ожидается, предложила другую модель. Просила сообщить о моем решении. Я ответила сразу же, но с тех пор в ответ тишина... Пробовала звонить в будни - трубку не снимают.![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
Ирине написала уже несколько писем. тишина в ответ
Замена позиции меня не устраивает. Возможно ли отказаться от данной позиции и как тогда будет происходить возврат денег (т.к. вся сумма уже списана с карты)???
У дочки скоро ДР. В этом заказе для нее подарки и туфельки на торжество.
Очень обидно, что услышав от знакомой хорошие отзывы (в т.ч. о том, что оперативно отвечают на письма), в итоге получаю такой "сервис". ![Bu :bu: :bu:](/forum/images/smilies_old/bu.gif)
Жду ответа...
Здравствуйте!
Срочный запрос к представителям магазина:
Сделан заказ 25.03.2013, номер 52047. Ждала 2 дня изменений по заказу - тишина...27.03.2013 пришло письмо от Ирины - нет одной позиции в заказе, доставка в скором времени не ожидается, предложила другую модель. Просила сообщить о моем решении. Я ответила сразу же, но с тех пор в ответ тишина... Пробовала звонить в будни - трубку не снимают.
![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
Ирине написала уже несколько писем. тишина в ответ
У дочки скоро ДР. В этом заказе для нее подарки и туфельки на торжество.
![Ak :ak: :ak:](/forum/images/smilies_old/ak.gif)
![Bu :bu: :bu:](/forum/images/smilies_old/bu.gif)
Жду ответа...