...А скажите, кто в теме, они ведь DHL отправили, значит, теперь я попаду на таможенную пошлину?..
Сегодня получил обнадеживающий ответ от магазина:
"Здравствуйте Алексей,
спасибо за заказ, Вы заказали не весь товар из наличия, вчера Ваша посылка была отправлена, посылка начнет отслеживаться, как только почта России примет посылку к себе"
Ага, статус поменялся на "отправлено".
Хорошо, ждем-с.
у них праздники былиДобрый день!
Заказ № 50933.
Статус заказа в личном кабинете изменен на "отправлено" еще 26.03.2013, но ни уведомления об отправке, ни письма с трекингом не приходило.
Дозвониться не смогли, т.к. не отвечает ни один из указанных телефонов: в частности телефон колл-центра - личный мобильник постороннего человека.
Прошу разобраться с ситуацией.
С уважением
maxis, почему же дорого? я себе такое заказывала весной. Включите, пожалуйста, для меня одно, которое исчезло из моей корзины в момент перехода к оплате -)) оно мне очень-очень нужно -))
Валентин, добрый день!
Спасибо за вашу работу! Заказывала у вас уже 3 раза автокресла, сейчас хочу еще раз заказать. Подскажите, пожалуйста, можно тир авокресла в одной коробке отправить?
И небольшое пожелание по поводу упаковки, в связи с тем, что наша почта не очень уважительно относиться к посылкам, коробки приходят сильно потрепанные, хотелось бы дополнительной упаковки в пластиковые прочные пакеты и пакеты с воздухом, хотя бы за дополнительную плату.
Заказала Ромер Кинг Сайз, цвет был в наличии + летний чехол. 10.04 - оформила заказ, 11.04 - отправили, 19.04 - в Москве. Очень надеюсь, что скоро ко мне приедет. Пока я в восторге от скорости и ещё больше от цены! Всё вместе мне обошлось в 9 т.р., а в наших инет-магазинах без доставки 18-19 т.р.! Как придёт кресло - отпишусь.
а моя посылка с креслом на экспорте с 24 февраля, я так понимаю уже ее разыскивать нужно. Тоже первый раз заказывали