У меня очень печальный опыт заказа с этого магазина. Заказала я своей дочке велик Puky за 199 евро и резиновые сапожки. Думала сапожки как раз весной оденем,когда будут снега таять, а потом и на велик пересядем. Велик будет супер. Заказ сделала 6 марта. Сначала, мне прислали трекинг номер, но он никак не трекился, через неделю я написала письмо в тех поддержку, на что мне ответила Ирина - ваш велосипед приедет к нам через 10 дней.
Ну ладно, подождем. Прошло 15 дней, ничего. Пишу. Естественно, отвечают не сразу. Всякие бла-бла и бла-бла. Велик точ будет 16-19 апреля. Уже нервничаю.
20 апреля.Ничего.Только все уже на улице с великами, а мы все еще ждем.
Сегодня наконец написали. Хотите ждите до середины мая,он к нам приедет (в Германию).
Хочу забрать деньги за свой заказ. Написала. Ни ответа, ни привета.
Скажите, кто нибудь забирал свои деньги у них. Я уже даже нашла магазины, где этот злосчастный велик есть в наличии, но оплатить не могу, без возврата. Подскажите,кто нибудь.Спасибо