marksandspencer.com - лидер розничной торговли в Великобритании

[Мамочка09]

Девочки какой почтой шлют, чтоб не попасть на таможню???? И вы доставку в Россию заказывали???? Чет так замудрено все...

Какой почтой не знаю, я вообще первый раз в жизни заказывала в иностранном инет-магазине. Сейчас посмотрела на коробке написано Royal mail - это оно? Заказывала доставку в Россию. В общем получилось так - я накидала всё что мне надо было в корзину, потом в списке стран России почему-то не обнаружилось Я выбрала близлежащую страну с 6-значным почтовым индексом как и у России - Беларусь (хотела Украину, но у неё 5-значный индекс). Ввела свой индекс, и крупно написала - Russia и дальше свой адрес. На коробке которая мне пришла так и было написано - крупно-крупно - BELARUS, затем мелко Russia и далее мой адрес. Правда Belarus уже было перечёркнуто чем-то красным. Посылка шла примерно 3-4 недели (учитывая рождественскую работу почты). Потом через пару дней они мне отписались, что моя посылка ушла в Беларусь, на что я им ответила, что она мне там нафиг не нужна, что я её жду в России Они ответили, сорри, она уже ушла, изменить ничего не можем, но Вы её обязательно получите В общем когда я её получила, написала им письмо с благодарностями, сказала что я счастлива на что мне ответили, что счастливы не меньше меня и сейчас всем отделом будут радоваться этому событию

Мамочка09 добавил 23.03.2010 в 19:59

sln, Вы тут на только на меня, на всех набрасываетесь и хамите именно Вы.
Я с темой ознакомилась, но на сайте и в ответах, действительно, расхождение, т.к. Россия есть в списке стран для доставки, и в то же время напрямую это сделать нельзя.
Но Вы, видимо, умеете читать между строк
Я больше Вам отвечать не буду, с Вами крайне неприятно общаться. Всего хорошего.

Я заказывала именно напрямую, без посредников.

 

[Руккола]

в личном кабинете должна быть ориентировочная дата отгрузки Вашего заказа

Я думала это дата получения

ну почта англичан это не рашн пост и не емс)) вероятно дата отгрузки и получения должны практически совпадать
на практике они отправляют примерно около указанной даты.

А вещи я заказывала распродажные - их уже нет, они отменятся?

возможно. подождите отгрузки. Они Вам напишут.

 

[Liliaa]

Все в личном кабинете, заходите в заказ и там потом появится трекинг кнопка-гиперсылка. Просто ждите, спешка хорошо только при ловле блох.

ну я уже их наловила....спасибо

 

[Psixea]

Loolo, Пыталась у них код выкляничить, в связи с косяком посылки предыдущей, упёрлись, не дали((( Так что пришлось без кодов заказывать

 

[legre]

JJul,думаю что нет.дойдёт до вас ваша посылочка.

 

[JJul]

deemONoff, через Беларусь все посылки идут ΕΜC.. У меня во всяком случае, такое мнение сложилось от чтения этой темы. Вы пробегитесь тоже...
Я сама заказывала пока только один раз. Моя посыль шла EMC меньше месяца. Она быстро пришла в Беларусь, а вот до Москвы тащилась долго. Но я на праздники ноябрьские попала. Сейчас уже не скажу, какой был у меня вес. Было 2 вещи всего. Думаю не больше 2-х кг.

JJul добавил 02.12.2012 в 17:31
ой, чего-то Вы меня саму напугали... Прочитала про посредников под стрелкой и испугалась.

JJul добавил 02.12.2012 в 17:37
Мне отправляли Parcel Force 22 октября. Получила EMC 12 ноября. Недавно было. Все ок. Это я уже не Вас убеждаю, а себя. Сегодня заказ сделала. Может отменять?!

 

[Mixturka]

Девочки!
Мой заказ оформлен 26.11.2010 (отправка Роялем), трекинг до сих пор не просматривается на сайте Рояля... Это нормально? Или стоит побеспокоиться и написать им письмо?

 

[@nya]

да

Не могу пройти мимо, чтобы не выразить восхищение - это ж надо догадаться заказать через Беларусь.
Огромное спасибо тем кто догадался так сделать и поделился с нами этой информацией! Если не ошибаюсь - это Мамочка09, и это был ее первый заказ через иностранный инет магазин, а горчица не побоялась повторить эксперимент. Просто умницы девочки

 

[Tatochka74]

НЕ ТО

When you collect your order, you will need to give your name, home address and email address or telephone number. Another person can collect the order for you; they’ll need to bring a copy of your order summary and answer the same questions for security. It would be helpful if you could bring a printout of your order summary as proof of purchase when you collect your order.

Это все понятно и не важно. А вот когда человек получил вещи и хочет его послать дальше Россию/Украину и проч? Как они учавствуют в этом?

 

[Ольга К.]

Отправили заказ 27 декабря,в Минске еще не засветилась.Кто со мной?

Наконец то моя посылка в Минске!!!3 недели до импорта 27 декабря отправили,17 января - в Белоруссии.

 

[Tash230]

yul100, Посмотрите еще на "гдепосылка", может там что-то другое.
На белпочте и правда отслеживание не пашет, интересно, почему. С месяц назад работало еще

 

[olgetta22]

JANSAVE5 с 10 января 5 фунтов с заказов больше 35 фунтов

 

[Elena_Mic]

Здравствуйте, девочки и мальчики !
У меня вопрос к жителям Беларуси. Собираюсь послать заказ из www.marksandspencer.com на адрес родственников в РБ. Почитала в нете про ваши необлагаемые таможенными пошлинами лимиты - 120 евро для обычной почты и 10 евро для экспресс (это действительно так ?) и ужаснулась. Как вы покупаете? Всегда платите пошлины?

 

[Amadeska]

op_timistka, у меня Альфа-банк, там прям на первой странице можно посмотреть курс для интернет-банка. Но я все равно добавляю сверху ))))

Ура, мои две посыли пришли. Заказывала 28.06 и 05.07. Пришли одновременно, принесли домой. Не быстро, но схема сработала. Плюс - вторая посылка была распродажная, вещи понравились. Первый раз заказала мужу джинсовую рубашку, чтоб определился с размером. Еще не мерил.
Себе заказывала два комплекта для сна, угадала с размером, получились по 200р с учетом стоимости доставки. Приятно ))

Amadeska добавил 17.07.2011 в 05:41
op_timistka, ой, я Вас обманула, в Альфа-банке только евро и доллар показывают
Но первую посыль заказала по курсу 45,87, а вторую 45,75рублей за фунт

 

[op_timistka]

реальные размеры

Выборочно о школьной форме, без комментариев, только цифры - маркировка и реальные. Если будут нужны комментарии, дайте знать (всем кто ждал от меня ответа раньше- прошу простить, но мы только вчера из больницы вернулись)
Всем удачных покупок!

Outstanding Value Zip Front Pinafore
http://www.marksandspencer.com/Outs...031&pf_rd_p=215570647&pf_rd_s=related-items-3
маркировка - 8 лет на рост 128 см, ОГ - 66
реальные размеры : длина – 70, ОГ- 68, ОБ - 68
Embroidered Butterfly Pinafore
http://www.marksandspencer.com/Mark...031&pf_rd_p=215570647&pf_rd_s=related-items-3
маркировка - 10 лет на рост 140 см, ОГ -72
реальные размеры : длина – 80, ОГ- 74
маркировка - 8 лет на рост 128 см, ОГ - 66
реальные размеры : длина – 70, ОГ- 68, ОБ - 72
Boys' Plus Fit Pleat Front Trousers with Adjustable Waist
http://www.marksandspencer.com/Plea...030&pf_rd_p=215570647&pf_rd_s=related-items-3
маркировка - 11 лет на рост 146 см
реальные размеры : длина брюк внешняя -88, внутренняя – 66
ОТ – растягивается до 74, ОБ – 88, окружность штанины в бедре – 52, в самом низу - 40
2 Pack - Girls' Easy to Iron Blouses with 3/4 Length Sleeves
http://www.marksandspencer.com/Pack...030&pf_rd_p=215570647&pf_rd_s=related-items-3
маркировка – 9 лет на рост 134 см, ОГ - 69
реальные размеры : длина – 47, ОГ- 68, плечо - 9
2 Pack - Girls' Ultimate Non-Iron Short Sleeve Blouses with Stainaway™
http://www.marksandspencer.com/Pack-Ultimate-Non-Iron-Blouses-Stainaway/dp/B002I6J3DY
маркировка – 9 лет на рост 134 см, ОГ - 69
реальные размеры : длина -54, ОГ – 80, плечо -12

 

[Natal/ya]

gammi, даже не надеюсь

 

[Риса]

а подробнее можно? У вас есть трековый номер? Начинается на EE или RJ? И где вы пытаетесь отследить?

У меня номер ЕЕ... и пытаюсь отследить вот здесь edost.ru

 

[Mixturka]

Плиззз! Дайте ссылку на Альфу!

 

[Tash230]

Ох, девочки, закончилось мое томительное ожидание посылки. Пишу специально для всех отчаявшихся. Итак, посылку отправили 22 марта, 20 апреля она получила статус "прибыло в место назначения" (уже импортированная и растаможенная, сортировку прошла). После этого посылка должна быть передана курьеру на следующий день.
И с этого вот дня началось мучение. Сначала я, как обычно, позвонила в ЕМС и оставила пожелание о доставке на следующий день, оставила телефон. Не привезли. Далее все это повторялось МЕСЯЦ, я постоянно терроризировала ЕМС, оставляла пожелания, претензии, заявления на розыск - все возможные формы обращений, которые у них существуют. Ничего не действовало, операторы только говорили мне то, что я и сама видела по трекинг-номеру на их сайте, а видели мы дружно, что ничего не менялось. Муж даже ездил на Вернадского на сортировку, где осуществляется самовывоз - там посылку не нашли. В общем нервотрепки я поимела с этим заказом хорошую такую порцию.
И вот сегодня, счастливейший день - в дверь позвонил курьер (по телефону не звонил заранее, хорошо, что я дома была). Итог - месяц с лишним ожидания (и все это время, замечу, посылка просто валялась где-то в Москве), это, конечно, ужас. Я даже не считаю месяц перед этим - за это время посылка перебралась в Минск, а потом в Москву - ну тут понятно, все-таки расстояния. Но в пределах города такое творить просто неприлично.
Особенно когда начитаешься прелестей про работу ЕМС, про воровство и пропажу посылок, столкнешься с полным отсутствием клиентского сервиса. Коробка кстати была разодрана в хлам, перемотана скотчем, и снабжена актом о несоответствии веса. Курьер сам мне сказал все проверить, убежать не торопился. Все оказалось в наличии, я счастлиф.
Желаю всем получить свое долгожданное добро и быть более везучими!

 

[Maktub]

Если я добавляю вещи в корзину, то они резервируются? На какой срок?