mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Firefly_mos]

Radyz, Я отправляла пакетом (международное отправление), на сайте нашей почты есть раздел по стоимости. Вы можете взвесить Вашу вещь и посмотреть сколько пересылка будет стоить. Их наклейку с адресом я клеила на пакет, но на наклейке не указана страна и почтовик дописывала страну сама. Бесплатный возврат только для иностранцев, а в России приходится платить, но надо их потом расcпросить. Думаю, что брюки к ним придут через месяц или больше, а там видно будет. Для сравнения - пересылка авиа стоила чуть дороже пятисот рублей(. Отпишусь, как будет результат). На почте мне дали квитанцию и на ней указан номер пересылки. Только что зашла на сайт почты:
Принято к пересылке:
МОСКВА
Мелкий пакет заказной
Без разряда
Без отметки
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 14.05.2011 00:00 МОСКВА 313 Единичный 0,576 0 0 Великобритания
Передано таможне 19.05.2011 20:48 104002 МОСКВА PCI-2 0,576 0 0
Экспорт 20.05.2011 17:01 104002 МОСКВА PCI-2 0,576 0 0 Великобритания
Я не знаю, что последнее означает, думаю, что это дата отправки в Англию, но...
Еще обратите внимание, что на Вашей накладной указана дата возврата до!

 

[Янок]

sta322
А по какому номеру Вы им звонили?

 

[op_timistka]

op_timistka, мне на Горячей линии ПР сказали, что инвойс и нужен .

Хорошо, спасибо, буду ссылаться на горячую линию!

op_timistka добавил 03.02.2012 в 12:23

посылка с 1 жилеткой шла 1,5 месяца. так что может и ваша где-нить лежит. удачи!!!

вы совершенно правы в том, что посылка где-то лежит, но уже хотелось бы чтобы она куда-нибудь ехала все таки с момента отправки из UK уже как 10 недель прошло...

 

[Tavion]

Подскажите пожалуста. А стандартная ростовка на женщину это сколько см?

 

[trendsar]

Скажите пожалуйста, а деньги они на карту или счет в аккаунте возвращают?

 

[Анютк@]

Regginna, у меня таких отправлений было три, не трекалось ни одно...

 

[Snow_Maiden]

NataK, нет, к сожалению, два кода на скидку одновременно они не принимают.

А по поводу карты, надо уточнить в банке, подходит ли она для оплаты он-лайн.

 

[Snow_Maiden]

Симп, Анна, я брала термо-топ, его нет сейчас на сайте. Муж 186 см. ростом. Рукав был коротковат, но, надеюсь, это просто исключение.

 

[Глиша]

Radyz, вот и чудненько, а цвет совпадает с заявленным? Такой же красный? И как она сидит, обегает или свободненько? А то мой не любитель обтягиваться... И на сколько она толстая, по жаре нормально будет?
А на ОГ 100 14 размер надо брать? Из заманушной расссылки надо пару маек заказать, такую и такую, может, тоже счастливые обладатели отзовутся... прямо была бы очень признательна.... Как-то хоть с размерами чтобы не прогадать.

 

[sparklings]

yanch,мне кажется еще придет вторая часть заказа, номер для отслеживания всегда один в письме об отправке указан, даже если заказ разбили на части, второй номер нужно попросить если он есть. Попробуйте написать им в простых словах, что сегодня получен заказ №.., в нем нет 9 позиций, может быть заказ был отправлен двумя частями? Today I received the order № ... In order not 9 items. Maybe the order was shipped in two parts? Пишите на тот адрес с которого приходило письмо об отправке, можете прям ответить на то письмо чтобы текст письма остался в цитате, чтоб им удобней было прочитать и старое письмо и ваш вопрос.

 

[Гестия]

Девочки мне тоже беретку прислали.
Но только я не поняла, вроде все вещи были.
Пойду еще разок погляжу.

 

[op_timistka]

Это вам на сайте роял мейл пишут или на нашем уже???


На сайте роял мейл пишут, что передано на рос.почту, на сайте почты россии выдает ошибку.

А может я не тот номер ввожу на сайте ПР? Нужно вводить тот же трек-номер?

Вы все правильно вводите , тот же трек ,просто от -экспорт из uk -до импорт в россии- может пройти очень много времени, период сейчас такой... у меня с другого магазина посыль 9 декабря как покинула британию, так и не импортнулась еще... я даже не переживаю

op_timistka добавил 23.12.2011 в 13:33

Bag 15? bag 20 проходят?

неа, к сожалению , bag 15 и 20 не проходят , можно попробовать новый аккаунт завести, скидка 10 процентов с первого заказа - AW10.

 

[Goldilocsify]

Девочки привет!!!Кто-нибудь хочет заказать новую кофточку http://www.mandco.com/tops/printed-frill-front-blouse/invt/1016148blckivory/#
мне хочется,но кажется на девушках просто когда лежит она разная...
если кто заказжет сфотаете,она красивая

 

[trendsar]

Спасибо! Буду знать ) А то первый раз заказывала )))

 

[VesElenka]

ANIRIS, брала слитный купальник на мои ОБ 93 как раз 10-ка.

VesElenka добавил 24.02.2012 в 02:12
Wi-Spa, вижу что вы из Беларуси, Минск. Все отлично доходит? а то я все собиралась родителям посылку оформить, так маму на почте напугали что из-за границы запрет на посылки.

 

[Чаровница]

sneginka72, вот и чудненько теперь будем ждать когда в ММО объявится.

 

[Светмоихочей]

102012

вчера у подруги не сработал.Бывает наверно такое, что не у каждого срабатывает.Она так и заказала без кода на 50 фунтов, чтобы хоть доставка была бесплатная.

 

[Вишнёво]

Три письма и никакого начисления ВАТ, по прежнему ноль(((

А, и получила сегодня от 1 мая посылку.

 

[Shopomama]

http://www.edost.ru/tracking.php

 

[Ekaterina_K]

Я уже советовала, НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ВТОРОЕ ОКНО! Медленно, но верно выбирайте все в одном как гость. Я себе все нервы измотала, пока не вычислила этот прикол. И я тоже в эксплорере.
Мне заказ от 8 дек. выслали сегодня, 12 дек. И 1 кофточка висит в процессе.

я видела что вы это писали и всё делала через одно окно, и всё равно обнуляется ( у меня ещё другие окна открыты с другими сайтами правда, щас попробую все окна вообще закрыть и только это одно открою...