mandco.com (M&Co) - общие вопросы
- Автор темы Юдж
- Дата начала
- Статус
Спасибо за ответ.
И все-таки какие способы оплаты лучше проходят в магазинах и какие карты они принимают?
И все-таки какие способы оплаты лучше проходят в магазинах и какие карты они принимают?
Девочки, в последнее время что-то не везет мне с M&Co!!! Вчера получила посылку (вес всего 840гр), не хватает детских ботинок((( Написала им письмо, чтобы отправили все номера для отлеживания, говорят отправили всё одним. Помогите составить текст письма, чтобы денежку вернули. Это у меня уже второй случай, когда в посылке не хватает одной вещи, в первый раз от M&Co, так ничего и не добилась, проигнорировали кучу моих писем
первый раз заказала вещи, а как отследить посылку незнаю, и вообще возможно ли это? подскажите пожалуйста!
Сегодня получила вторую часть заказа, трек-номер опять не тот, что мне давали. Ну да ладно, я получила свой (не для себя) заказ и расслабилась. Отпишу им, что все в порядке, но вот трекинг мне они дали не тот. Кстати, посыль шла почти месяц, с 5 мая по 4 июняМоя путаница с заказом от 5 мая продолжается. Вчера они в ответ на мое письмо сообщили мне, что вернут деньги на карту, а сегодня я получила посылку с частью вещей, с трек-номером, который они мне не давали. А тот первоначальный так и стоит в статусе вылетел из Англии.
И следующая посылка опять болтается непринятая российской стороной
Только полюбишь какой-нибудь магазин, как начинаются всякие непонятки...
нашамаша, У меня со Сбербанковской визой тоже самое, предлагает ввести одноразовый код, и выбрать куда я хочу его получить на мобильный или через банкомат, я выбираю банкомат, хотя никакого окна для кода не открывается, и все прокатывает, и не надо ничего никуда вводить)))
кутуша, ордер у Вас остался? В письме пошлите им копию ордера и напишите, что будете в свой банк обращаться. Если через пару дней не ответят, идите в свой банк и пишите зявление о спорной сделке. Еще лучше в банк копию своего ордера представить и их ответ.
Ордер? Это что? Их письмо с моим заказом??? А банк как на это отреагировать должен???
Брала постельное и не один комплект. Сначала упорно заказывала размер Кинг, но на мое одеяло пододеяльник оказался большим, поэтому на двухспальное одеяло нужно брать размер двухспальный. В комплекте только 2 наволочки и пододеяльник. Простыни отдельно брала натяжные. Вот их размером Кинг и то можно больше. В принципе брала самые простые и пользуюсь уже больше года и только маленько цвет выстирался, но все равно достаточно яркие.
Девочки, повторю вопрос в сокращенной форме:
может было у кого-нибудь, что бы посылка не трекалась, но дошла?
отправлена была 21 декабря, магазин пишет, что трек номер выслали правильный
Чисто теоретически, такое возможно. Но, если я правильно вас поняла, на сайте Королевской Почты ваша посыль тоже не трекается? Я бы сделала скан страницы, где RM напишет There is no data currently available for this tracking reference. Please try again later. про трек. намбер, кот M&Co вам упорно шлёт и выслала в кастомер сервис вместе с горячим приветом
.Как показывает практика, посыль приходит где-то через неделю, после того, как они присылают письмо с просьбой об отзывах.Мой заказ отправили 10 мая. Сегодня в очередной раз ходила на почту(на извещения надёжи мало,теряются только так) - пусто. Через 2 недели,как отправили прислали просьбу оставить отзывы на приобретённые вещи,я им написала,что посылка ещё не пришла,просила трекинг дать,молчат,сказали только,что хоть и пишут,что доставка 10-14 дней,но нужно ещё подождать. Кто сталкивался с тем,что посылка не дошла - что делать? И вообще,сколько по времени критичный срок для доставки? Боюсь пока придёт (если придёт) мелкий уже вырастит из всех вещей
Глиша, Берите 10, у меня такие же параметры, другой сарафан брала на ОГ в 92 - село идеально. У меня заказан такой же сарафанчик, как вы указываете, только синий (едет пока) - размер брала опять же 10. Думаю, что будет тоже нормально сидеть. У них у сарафанов сзати по верху резиночка, поэтому садятся отличнейше.
А мужской - я в Лэндсе мужу беру М, у M&Co тоже беру М - так что берите L.
А на женский ОГ в 100 лучше брать 12, 14-й будет свободновато.
elenatsy добавил 28.05.2011 в 16:53
Брала вот этот сарафанчик http://www.mandco.com/dresses/bluebell-flower-print-dress/invt/1210734bluebell/ полностью хлопковый, подклад тоже хлопковый, размер на ОГ91-92 брала 10,село идеально. Мне их хлопок понравился - тонкий, на жару - самое то. 10 размер сарафанов отлично пойдет на ОГ 89-94 см, т.к. там сзади резинка по верху сарафана. А по длине - стандартная длина где-то на рост 168 см. Длина petit или у брюк short - на рост 158-162.
А мужской - я в Лэндсе мужу беру М, у M&Co тоже беру М - так что берите L.
А на женский ОГ в 100 лучше брать 12, 14-й будет свободновато.
elenatsy добавил 28.05.2011 в 16:53
Брала вот этот сарафанчик http://www.mandco.com/dresses/bluebell-flower-print-dress/invt/1210734bluebell/ полностью хлопковый, подклад тоже хлопковый, размер на ОГ91-92 брала 10,село идеально. Мне их хлопок понравился - тонкий, на жару - самое то. 10 размер сарафанов отлично пойдет на ОГ 89-94 см, т.к. там сзади резинка по верху сарафана. А по длине - стандартная длина где-то на рост 168 см. Длина petit или у брюк short - на рост 158-162.
Последнее редактирование:
доброе время суток, с этого сайта не заказывала почти год и не читала тему, заказала 16 марта, посылка сейчас в процессе, покинула таможню, про ВАТ письмо написала сразу после получения трэкинга, тогда еще не знала про то, что начисляется на счет(почитала последние странички). Но на счете по нулям. Сегодня повторно написала через сайт, посмотрим что будет, после выходных
- Статус