Доставка RU lookfantastic.com - косметика, парфюмерия - 2 ч.

[Shurupa]

Прочитав форум, поняла что если с треком то доставка EMS. Я указывала только адрес, без телефона,они все равно меня найдут или мне начинать их искать?)

 

[Omega]

@MiuBelle, уже совсем скоро должна получить

 

[fleashka]

ilopka, да уж, странно...а,может, им IP не нравится? Даже оплатить не дают или отменяют после оплаты?
Какие наименования? аминексил? а редкен какой спрей? сейчас

попробую в корзину положить

Kérastase Aminexil Gl M (42X6ml)
Redken Extreme Cat Protein Treatment (150ml) - для пробы положила в корзину - ничего не запрещают к пересылке, иначе б написали, 2 варианта доставки - стандарт беспл. и с треком за 7,99 Не понимаю....

 

[umcka]

Black Lively,Спасибо! Завалы на почте капитальные.
Я вчера получила посылку с Фили от 30 декабря!!!
А эта получатся на 17 дней раньше ко мне выехала.

 

[umcka]

Babydi, такое впечатление, что они про Элексир пишут, заранее зная, что отправят свечку или маску. (Вам повезло, свечка - это вообще капец)

Жду посылку от 14-04, жадность победила сделала заказ на 2,5 тысячи ради халявного Элексира. Надеюсь, что Лук честным магазин надежда таит

 

[Shurupa]

девушки, подскажите, найдет ли меня посылка, если я дом и квартиру написала 37-2, а надо через запитую. Понимаю что бред, но зная нашу почту переживаю. Спасибо

 

[katerina89]

у меня 39 день сегодня и тоже игнор полный... даже и не знаю что делать только надеяться что посылка придет все таки

 

[Darriya]

Так они Вам предложили вернуть заказ? или сделать скидку? а скидку на что тогда? как-то непонятно..
Конечно, вины Вашей нет и ничего Вы не должны отсылать обратно, Вы им сразу сообщили, что посылка пришла. Поэтому не переживайте и ждите еще одну))

Да, скидку на повторный ненужный заказ или вернуть им этот заказ предложили.

Если я правильно вас поняла, то вам не нужна повторная посылка. Я считаю, что вам просто не нужно забирать ее с почты. Она сама через месяц будет отправлена обратно почтой России. Потому как если вы ее заберете, то по-хорошему нужно будет заплатить, независимо от того, чья вина. Также если вы ее заберете и решите отправить обратно сами, то это накладные расходы на пересылку.

Вторая посылка мне не нужна. Да, это, наверное, лучший вариант - не получать ее на почте. Главное, чтобы потом проблем с Почтой России не возникло.

Darriya, не забирайте на почте и все.
Если ждете много посылок и боитесь перепутать, посмотрите на вес пришедшей и по нему ориентируйтесь.

У меня как-то было, что заказала не то, спохватилась, когда уже отправили. Написала в магазин, сказали не забирать, когда обратно получат - вернут деньги. Но, пока посылка ехала, я уже нашла для средств хозяйку.

Забирать с почты не буду. Всем большое спасибо за советы)

 

[MiuBelle]

Вита, ты снова мне помогаешь (ничего, что "на ты"?)
я так давно его жду (этот свой шампунь), что и забыла, что 60 дней уже прошли
написала, посмотрим, что предложат)))

предложили распечатать, заполнить и выслать им какую-то форму, что я подтверждаю, что не получала посылку.
впервые с таким сталкиваюсь, но попробую...
а шампунь все же нужен лучше бы он приехал ((

 

[MiuBelle]

LFSHOP20
EXTRA 20% OFF YOUR NEXT ORDER - JUST IN TIME FOR CHRISTMAS

 

[НELGA]

Сделала заказ 11.03, до сих пор не пришло(( Как только прошло 30 дней написала им, что заказ не получен, заполнила их форму о неполучении и указала, что хочу refund (из соображения, что вдруг все таки дойдет заказ, а они второй отправят)
Ничего не отвечали, послала на сайте запрос, что мол форму послала такого числа, ответа нет от вас.
Сегодня прислали ответ, что произведен возврат денег.
Лучше если придет, оплачу второй раз.
Вообще очень конечно заморОчно, особенно с коллапсами на нашей почте...

Сегодня 29.05.13 получила свой заказ от 11.03 (итого 79 в пути)
Все в целости и сохранности. Заказывала палетку и большой праймер Urban Decay, тушь была в подарок в инвойсе, плюс положили женский станок для бриться в качестве презента.
Посылка шла без трека
Вот, что показала почта России по внутреннему треку, который был на извещении:

Импорт 06.05.2013 10:41 104001 Москва PCI-1
Передано таможне 13.05.2013 11:10 104001 Москва PCI-1
Таможенное оформление завершено 13.05.2013 12:41 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,491 - -
Обработка 16.05.2013 14:27 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 18.05.2013 12:26 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 18.05.2013 15:57 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 27.05.2013 01:10 200983 Санкт-Петербург Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 27.05.2013 05:57 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2013 00:00 190916 Санкт-Петербург-Фрунзенский Уооп Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 28.05.2013 08:44 193230 Санкт-Петербург 230 Прибыло в место вручения

Экспорт был по данным сайта в районе 16.03, а импортнулась только 06.05
Это конечно спасибо нашей родной почте, кроме того видно, что после сортировки в СПб посылка еще 10 дней болталась по Питеру.

Кто ждет не теряйте надежду)
Теперь буду деньги возвращать в магазин

 

[pinkolove]

Девочки, привет, я очень переживаю, оформила заказ на lookfantastic.... когда при регистрации заполняла адрес - у меня номер квартиры не поместился в основную строку, пришлось переместить в следующую...и тут, мне пришло подтверждение об отправлении где только значится улица и корпус....а квартиры нет.
Что же мне делать? как потом найти посылку? они на корбке заполняют хоть мобильный телефон? или она придет на индекс?

 

[fleashka]

Хех, мне вообще посылка с какой-то радости в Москву через Питер шла))))))))) и также там зависла) Все наоборот, логистика страдает

 

[julbars84]

AnnetteB, у вас какое отделение (район)? не знаю, может у вас и в местное придет (если оно имеет права принимать такого рода посылки). Но я когда спрашивала у нас на главпочтамте, мне сказали, что все посылки с таможенным оформлением идут через них (исключение - платная ЕМС, которая находится на Индустрии, оттуда они сами везут домой как раз).
На извещении стоит штамп с адресом главпочтамта - Ленина, 39, что ли, и часы работы.

 

[Petite]

да, трек был, закончился на том, что посыль улетела в Рашу и усе
а как бы уточнить точно 2 месяца? где это у них написано?

с другого форума инфа.
напишите в поддержку Лука и спросите

 

[SweetNadine]

У меня от того же числа и с таким же последним статусом. До сих пор нет ее. Написала им уже писем 5, вчера дали трек, вообще какой-то левый на Московский адрес. Где они его взяли и что дальше делать? Я им уже пишу, чтоб деньги вернули. Достали!!!

Вот и мне дали какой-то левый трек ЕМС. Еслм на сайте где отслеживаются номера MHI написано неудачная попытка вручения 17 июля, то этот трек показывает неудачную попытку вручения 13 июля. Ну и индекс не мой (( Не могу пока дозвониться в наш ЕМС, посмотрим, что они мне скажут...

 

[Koshara]

Теперь и Пол Митчелл не шлют в Россию? Сейчас не смогла сделать заказ! Хотя еще пару недель назад все было в порядке? Где теперь заказывать?

 

[AnnetteB]

Девочки, мои последний новости. Отправили они, вообщем, мне повторно посылку. Теперь трекинг исправно обновляет инфу где-когда-куда- прибыла посылка!!!
Fri 22/02/2013 08:37: Received at Sorting Centre (BE)
Fri 22/02/2013 08:37: Parcel is handled (BE)
Fri 22/02/2013 09:01: Parcel is routed (BE)

Никаких "central hub" во втором сообщении уже нет. Мне все это странно, так как девчонки писали, что и с такими словами в трекинге посылки тоже приходили. Но что у них с трекингом не так....Почему записи разные.....???
У меня воообще столько вопросов к ЛФ....
Сейчас посмотрим, дойдет ли мне посылка, и если дойдет, то за какой промежуток времени....
Пока вот такие дела...

 

[Babydi]

Babydi, такое впечатление, что они про Элексир пишут, заранее зная, что отправят свечку или маску. (Вам повезло, свечка - это вообще капец)

Да,похоже спецом завлекают элексирчиком .
Может первым купившим повезло и они действительно в начале акции его все же кладут.

 

[Edgy]

Подскажите, какую валюту выгоднее выбрать на луке? Карта рублевая виза Сбера