А чем Вы рискуете если попробуете написать в магазин изложив ситуацию? По моему абсолютно ничем. Более того Вы имеете шанс возврата денег. Лично я бы обязательно написала бы в магазин. Сообщив им о том, что посылка была пустая.
Доставка RU lookfantastic.com - косметика, парфюмерия - 2 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
Девочки, как вернуть деньги через пей-пал за неполученную посылку (45 дней еще не прошли)? Если открыть диспут, что они обычно отвечают?
katerina89, мне не пришло смс, что неудачная была попытка покупки. Двумя разными картами покупала.
Статус посылок : в процессе.
Написала им, только никто не отвечает..
Статус посылок : в процессе.
Написала им, только никто не отвечает..
ilopka, да, все в корзину кладется, думаю, они просто "зажали" дополнительную скидку в 20%, хотя она и у меня применилась...не знаю даже, что и делать...и доставку бесплатную с треком дает... может, с карты не списываются деньги и, поэтому, отменяют???
Они, помнится, при первых заказах списывали 0,01 фунта - типа карту проверяли....потом их возвращали...и снимали полностью всю сумму, когда собирался заказ. А если не снимаются они, то могут быть проблемы с картой!!!
Они, помнится, при первых заказах списывали 0,01 фунта - типа карту проверяли....потом их возвращали...и снимали полностью всю сумму, когда собирался заказ. А если не снимаются они, то могут быть проблемы с картой!!!
С ними и Почтой России вообще удивительно, что кто-то еще делает доставку в Россию и посылки впринципе иногда даже неплохо доходят
Ну мне раньше стабильно за месяц доходили, иной раз и за 3 недели. А тут непонятно что, лучше бы доставка была платной, но нормальной. Согласна переплатить рублей 500, но быть спокойной.
Эх, а моей от 28 февраля еще нет... буду надеяться...Я вчера получила посылку, отправленную 28 февраля.
Вита, ты снова мне помогаешь
(ничего, что "на ты"?)я так давно его жду (этот свой шампунь), что и забыла, что 60 дней уже прошли
написала, посмотрим, что предложат)))
Девочки,подскажите,кто знает. на trackmail.co.uk статус стоит Wed 31/07/2013 11:00: Your order has arrived at the interim distribution point for onward relay to the destination country. We expect delivery within a few days but no further tracking information is available.
In case of queries, please contact your retailer directly
и столько времени прошло, он не меняется. это нормально?
In case of queries, please contact your retailer directly
и столько времени прошло, он не меняется. это нормально?
ну это гораздо логичнее сбора похожего анамнеза на форуме
сделайте им скриншот, опишите, что у вас не получается - вдруг подскажут чего?
может, браузер сменить или еще что?
попробовать стоит.
Девочки, добрый день. А что теперь на Луке нельзя платить через PAYPAL, скажите, пожалуйста ??? Предлагают только через карту или через ALIPAY. У меня там на приличную сумму заказ, страшновато через китайцев. Да и с карты тоже, т.к. претензий потом не выставишь никому, если не дойдет
Спасибо за ответМожно оплатить и Палкой(хотя теперь при оплате через PP снимают какой-то процент от суммы заказа)
Не блокируют деньги, потому что Лукфантастик снимает сумму только при наличии товара.
Процесс может занять от нескольких минут до нескольких дней.
Я аннулировала этот заказ поспешила(((, решила добавить еще позиции и перезаказать, но они уже сняли деньги, а у заказа уже статус ожидание аннулирования, что делать то теперь?