Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[Eleanto]

девочки кто-нибудь пролучил посылку ?

Я нет
И на письма не отвечают.

Топочка, а у вас как?

 

[anniefallen]

anniefallen, проблем с доставкой не возникнет - только готовьтесь подобрать переходник к нашим розеткам. У плойки - вилка европейская.

Думаю,переходник не проблема, спасибо

 

[Kate8]

У меня в статусе тоже такое написано 3 раза,но увы никто не оставлял наклейки.Придеться надеяться на лучшее.... и в лук больше не ногой!

Kate8 добавил 09.01.2013 в 17:59

Почитайте мои сообщения выше. В итоге после трех неудачных доставок мне, оставили таки наклейку с номером тракинга и куда звонить (EMS), как в форум пожаловалась и в лук, сразу нашлось все. Но это не важно, потому как лежит посылка теперь в мытищах на складе и никуда они ее уже не повезут, сказали только самовывоз. А мне в Мытищи ехать - весь выходной терять. Поеду конечно, но больше в лук ни ногой

А в какой вы форум писали?Я написала в лук.Они мне ответили но форму возврата не прикрепили.Я им еще раз написала,чтобы мне прислали форму возврата...но они уже молчат....

 

[Kaatia]

toloshka, через время еще раз попробуйте - у меня получилось с третьего раза через каждые минут 15 пробовала. Это сайт глючит.

 

[Kate8]

Поздравляю!
А Вам курьер принес или уведомление в почту положили?

Принес курьер.Хорошо что муж дома был,а так бы искала ее в Мытищах.

 

[lavatera]

n03, я заказывала с с филюника щипцы - не подошла вилка. до сих пор переходник не куплю никак

 

[veselaya]

Девочки,подскажите пожалуйста. А когда сделала заказ, они как-то оповещают, когда отправили посылку???
P.S Сколько примерно посылка идет??

 

[Ber]

Вот прислали седгоня скидки

А вы не подскажете что за купон с 1 по 14 декабря.Никак не пойму ,что за акция?

 

[Brandik]

zobich, 1.обычно у них на сайте написано,что отправляют только по тер-ии своей страны,тк таможню те товары не пройдут!!!хотя наша таможня может придраться к спрею....всё зависит от настроения работников(((
2.честно,не знаю!!я отклонила такое предложение))

 

[Sundary]

meilleure, я не знаю, мне EMS ом не высылали...
А соображения Ваши верные, нужно оставить "точный адрес" для почтальона (и записку и шоколадку), но обязательно подкрепить личной беседой - так логичнее и надежнее

 

[bat]

Девушки красавицы хотела бы у вас уточнить, мне высылали заказ, до меня он не дошел, рассказала службе поддержки, сказали товаров нет, мы вернем деньги на карту. Так вот, мне нужно еще что нибудь им говорить/делать (форма возврата какая-то или что там) или они сами вернут?
Никогда на луке с таким не встречалась, всегда все доходило, особенно в китае.

Если просто сказали что вернут, значит вернут на карту, с которой производилась оплата заказа, т е никаких данных им отправлять не нужно.

 

[RedkaЯ]

Они подтормаживают слегка...мне отвечали на 3-4 день.

Слегка - мягко сказано Мне недели через 2 ответили... А на фейсбуке они сообщения стирают))

 

[Sundary]

Девочки а что на луке доставки в Казахстан нет?

Сейчас попробовала сменить адрес, похоже Казахстана в списке стран действительно нет
Очень жаль...

 

[Kate1987]

Всем привет! Подскажите заказ от 12 сентября еще пришел! Паниковать...или еще подождать?

 

[evgenievna]

Девчат, чтото я совсем в растерянности!
Сделала позавчера заказ,,деньги сняли сразу,все в наличии, вчера еще в аккуанте было написано что заказ собирается, сегодня захожу, а там
Outstanding Orders
You currently have no orders.
Что это значит? Амя еще хотела заказик сделать

 

[SHAGIda]

Sundary, я как-то упустила, что не пришло письмо об отправке. Вчера открыла заказ чтоб прикинуть когда получать посылку, а в статусе Order placed. Жду несколько дней их ответа по мылу, потом бду звонить.

Разместила заказ 27 июля, статус тоже только "Размещен", деньги сняты.
В первом посте написано что статус часто не меняется, а посылка приходит. Я поэтому стараюсь не нервничать, [LINE]хотя не сильно получается[/LINE], хотя бы первую неделю, ну а потом тоже буду звонить.
П.С. Вот дергнуло меня изменить фелюнику.

 

[Kaatia]

Девочки, а сейчас посылки больше 3 кг отправляют ЕМС?

было больше 2х кг - ЕМС. мож чего уже изменили....

 

[Tokku]

привет, подскажите было ли у кого такое и как из такой ситуации выходить
заказ сделала 27 сентября (шампунь, маска, моракан оил и TANGLE TEEZER-расческа)
сегодня получила на почте посылку, дошло все кроме расчески (коробка пришла целая, так что исключено что-то где-то в пути выитащили)
вопрос таков: что делать и кому писать гневные письма

 

[Lizka]

С ума сойти. Заказ сделан был 18марта, вчера получила! Меньше двух недель прошло! Супер-пупер!

 

[Alisien]

Заказ я уже получила, это по треку он отправлен обратно.

Понятно. Значит я не правильно прочитала.