Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[Motjka]

sheknow, страюсь не паниковатьну еще подожду немножко

 

[Натали84]

УРаааааа!!!!11
Весенняя распродажа на lookfantastic!

Ага, скидочки хорошие в т.ч. на керастаз, а я тут было расстроилась, что в пятницу оформила заказ, хорошо вспомнила, что доставочка-то у меня бесплатная была

 

[дрёма]

Добрый день.Прошу совета .Как поступить.Наплевать на потраченные деньги и считать это уроком и не заказывать ничего в LOOKFANTASTIC или быть оптимисткой и надеяться.Я сделала заказ 25 апреля,27 апреля его отправили и до сих пор нет.Запрашивала трек-написали,что нет.3 письма в службу поддержки без ответа.На сайтах читала,что посылки могут и по 6 месяцев идти до адресата.Не зарегистрирована на Fasebook,где ,читала ,вероятнее добиться результата от службы поддержки.Спасибо

 

[julenka]

Ania08, спасибо ). А вы там заказывали? Чей это магазин? )

 

[Lapyshka]

прошло 2 недели с момента, как я получила свою неполную посылку с одним продуктом и инвойсом на 2 продукта. все это время пописываю им на саппорт и на фейсбук. более конченной поддержки не встречала - или вообще не отвечают, или делают вид, что все мои письма поняты по своему - до сих пор предлагали то вернуть неподошедший товар, то подождать еще посылку (которая уже давно пришла). при этом на просьбу выслать отсутствующий товар или вернуть деньги за него реакции нет вовсе.

мдэ... и только что очередную надпись со стены в фейсбуке стерли )))

 

[Rosiel]

Девочки, правильно я понимаю, что ждать письма с номером заказа или хотя бы письма с подтверждением отправки - бесполезно?

 

[Kara]

Сегодня пришло письмо от лука, а там акция на вот этот набор
http://www.lookfantastic.com/elizab...campaign=ENLF-_Oct24_Prospects&affil=thgemail
Внушительный такой чемоданчик косметики и за такую смешную цену
Оформила уже заказик, еще и код на -10% сработал из первого поста.
Вообще почти даром вышло!
Девчонки налетай Отличный набор и подарок шикарный!

 

[Mikkin]

Получила две посылки от 9 и 10 февраля, только не поняла почему покупала товары по одной цене, а но коробке стояла стоимость намного ниже фунтов на 5-7. Скидку не использовала, забыла ввести. Внутри коробки ни каких документов и чеков не было, просто обер. бумага и все. Вот теперь и не знаю заказывать с этого магазина или нет. Почему так происходит?

 

[КристинВ]

Kaatia, а как вы узнали,что вам оформили возврат денег?я им на фейсе написала,что хочу деньги ("а не приз")пока молчат...
Litera,
натас, девочки,напиши им на фейсбуке Help Me LF данные ваших посылок,вам помогут
илюся, вы,наверное,писали им на оф странице ЛФ,а надо на страничке помощи (указала выше)

 

[May_D]

а от какого числа у Вас посылка??))

Я жду с 19 августа,начинаю париться(((

да, Вам наверно уже надо написать им((( у меня от 6-го(отправили 8-го)

 

[Evda]

Seda, пока ещё не знаю)
Кстати, девы, кто брал Caudalie?

 

[n03]

Цитата:
Сообщение от n03
не знаю, как у Вас ))) но у нас не звонят, просидишь весь день - а потом смотришь на сайте - неудачн. попытка вручения. И зла не хватает на нашу курьерскую почту.

Мне кажется лук на посылке номер телефона получателя не указывает, куда интересно должен звонить курьер.... Получала много посылок ЕМС от лука, потом просто договорилась с курьером, он записал мой тел, и всегда звонил перед доставкой. Но это может мне с курьером повезло.

Я это не к тому, что магазин не указывает № тел., а то, что Дома была-никуда не выходила-домофон работает, а потом видишь, что оказывается неудачная попытка вручения, зачем же врать-то, на западе такое бы не прошло. И сколько раз такое было! Ну ничего не меняется с нашей скоростной почтой((
(У курьера даже спросила его личный тел., дайте буду сама звонить, не дал -говорит, сегодня работаю-завтра нет в таааком бардаке)

 

[Sundary]

Вита, а вам сколько дней самая долгая посылка шла?

От ЛФ полтора месяца самая долгая шла.
Крайняя от 22/07/2011 так и не дошла - вернулись деньги....с тех пор пока не заказывала...жду, мониторю. Очень не хочется потерять еще и этот магазин...последние события настораживают не хорошо

Но я прежде чем начинать "бодаться" с магазином (с любым), всегда выдерживаю 2 месяца. А потом уже пора деньги возвращать, либо повтор запрашивать. У нас тааак неторопливо почта работает - вот и ждем-пождем...

 

[Alter ego]

Девочки, и мне не пришла от 10 августа. Кстати, у меня впервые такое. С фили получила посылку от 27/08 уже давно... И еще вместе с луком пропала айхербовская посылка от 5 августа. Может сбой какой-то на почте россии был в конце августа...

 

[Jane Marple]

Сделала заказ 20 июля и до сих пор статус Processing. У кого такое? написала им и молчок

 

[Bulkiss]

Melindda,
думаю, что придет, правда все равно волнительно ждать )

 

[Sundary]

Девочки, подскажите, плиз, действующий код на скидку??

Скидочных кодов пока нет, потому как в магазине и без того почти на все скидки.
Думаю до 20 июня кодов не будет...

 

[Kisenish]

Почему не сюда? Я бы вот хотела Jadore закзать, а его там нет почему-то...

потому, что мы НИКАКОГО отношения к ассортименту магазина не имеем и иметь не можем)))
а по сему ответить на ваш вопрос не в состоянии )))))))))

 

[sparklings]

mil_ena, я никогда не брала платную, но я думаю Вы рано смотрите, треки обычно появляются через пару-тройку дней после отправки, их почта еще не успела отсканировать Вашу посылку

 

[veselaya]

пиколина, не переживайте,сколько заказываю никогда статуса не меняют. А посылки приходят