Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

илончик

Новичок
Шопоголик
27.01.2011
240
105
0
Россия
И меня также обманули с бонусом - расческа Керастаз - постоянно присылали письма извините-подождите, а сейча уже и писем не шлют таких, видимо все.

мне на днях выслали эту расческу:ag:

илончик добавил 12.10.2012 в 00:54
Девчата подскажите, пожалуйста, сделала заказа в ожидаемой дате отправки стоит аж следующий месяц - это нормально?

с недавних пор стало нормально,раньше я такого не припомню...
я сейчас от июля одну штучку жду..и каждую неделю они отодвигают сроки отправки...
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: RamiAna

Seda

Новичок
Шопоголик
10.02.2010
2 006
1 479
0
Тюмень
Я прям растерялась, только про скидку увидела, и прям не знаю чего взять:ag:
Чего все берут то?
 

anyaloye

Новичок
Шопоголик
29.09.2010
210
16
0
Санкт-Петербург
какие же они свиньи,выслала им на этот раз копию самой карты,а не банковской выписки,а они все равно молчат и молчат...хоть деньги бы вернули,тогда не так обидно что ли...
 

veselaya

Новичок
Шопоголик
26.09.2010
502
1 090
0
coldasice, я еще не получила от 10 января. Писала им,ответили,что трекинг не положен,т.к простой почтой отправили:ai:
 

SvetM

Новичок
Шопоголик
27.07.2011
555
648
0
Украина
Фунтяра, думаю, можно. По-моему, девочки расплачивались палкой на Луке.
Но у меня, к сожалению, карта к палке не привязана.
 
  • Like
Реакции: JennyS

belleann

Новичок
Шопоголик
20.09.2012
206
40
0
С.Петеребург
девочки, хочу заказать Керастаз
на него сейчас скидка 20%.

Если сейчас доп купоны на скидку? и будут ли они работать при наличии скидки?
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
deepsun1, у меня все как обычно, и захожу, и логинюсь, и чекаут доступен...стало быть ЛФ не виснет.
Может сменить браузер или просто перегрузиться?:ad:
 

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
36
Краснодар
Девочки, а 5 фунтов при первом заказе уже нет?или как получить? на любую сумму можно делать заказ?
 
Последнее редактирование:

ВАША маша

Новичок
Шопоголик
Девочки а мне вот 27 ноября написали что посылка отправлена! С подарком бесплатным! Сегодня присылают 2 письма-что мол бла-бла-бла извините мы не можем отправить вам наш подарок потому что его долго нет и т.п. и посмотрите мы не списали за него ни цента с вашей карточки! Они вообще обнаглели? - ещё бы они списали за подарок свой хоть цент с моей карты! я в шоке! Что это за враньё?
 

Alenkaa

Новичок
Шопоголик
Девочки скажите приз я посылку свою от марта не дождалась, сейчас мне прислали на почту форму NON RECEIPT OF GOODS DISCLAIMER FORM что мне с ней делать и куда обратно отправлять?
 

bat

Новичок
Шопоголик
13.11.2010
282
239
0
Иркутск
На луке вкусные цены на Morrocanoil объема 500 ml + действует код на 10% скидку masterlf
be6a0ceae5a2.jpg
 
  • Like
Реакции: RamiAna и JennyS

julbars84

Новичок
Шопоголик
16.11.2012
212
150
0
Екатеринбург
sweet vampire, вот где нашла эти 40 дней:

"What do I do if I have not received my order?
For deliveries inside the UK please remember to add postage time (2-5 working days) to obtain a complete estimate of when you can expect your item to be delivered. Please allow 10 working days before contacting us.

For deliveries outside the UK remember to add postage time (15 working days) to obtain a complete estimate of when you can expect your item to be delivered. Please allow 30 days before contacting us.

If after this time your order has still not been received please contact our customer service department and we will be happy to help you.

We ask that you ensure you report any items not received within 40 days of the item being dispatched as after this time we may not be able to replace or refund your item."
Т.е. нужно, чтобы прошло не менее 30 дней, но и не более 40.
Так-то это хитро запрятано, в аккаунте, если нажмешь в своем заказе Query, выберешь категорию вопроса "Где мой заказ", и далее "Что мне делать, если я не получил заказ".
 

илончик

Новичок
Шопоголик
27.01.2011
240
105
0
Россия
девочки, помогите перевести...
ответ лука на мое письмо, по поводу майской потеряшки..
Thank you for getting in touch.

I have you completed the form and returned this to us and then we will get this replaced for you.

I am really sorry for the inconvenience caused.

If there's anything else we can do please don't hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,
Amy
 

Irs

Новичок
Шопоголик
23.09.2011
51
27
0
Москва
Natasek, моя тоже от 18-го потеряна..как-то рановато для перегруза почты..(
 
  • Like
Реакции: Natasek

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Kaatia, Катюша, а если прямо на стену эти фотки в хелп ми Лукфантастик на ФБ?
 
  • Like
Реакции: Kaatia
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.