Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Мадлен85]

Feja27, я пока в этом деле новичок, хочу пока попробовать как и что. Пугает почта наша, и читала бывает размеры не те присылают или цвет.( Про скидки я пока в этом деле тоже не понимаю, учусь пока заказывать. В любом случаи спасибо за подсказку)

Мадлен85 добавил 29.11.2013 в 19:14
Мдя, вот читала все внимательно и все равно совершила ошибку(( указала имейл адрес наш на mail.ru. Письмо о заказе не приходит сейчас. Или рано еще. И деньги не снялись со счета(

 

[vadim2903]

Samira11, в корзину можно только 30 вещей положить.

Так а набор "5 за 26" в финальном счете будет как 1 позиция или как 5 позиций ?

 

[babyhit]

ой,спасибо вам огромное!позвоню в банк и узнаю!

 

[Azazela]

Azazela, скорее всего до завтра статус не изменится. Да и на письма в выходные они редко отвечают. Завтра все станет ясно!

Буду ждать...скажите, может я лимит превысила? У меня заказ на 360$, выбрала доставку почта России.

 

[Bajo]

ОЙ ЧТО То у меня несчастливый заказ...перепутала карту...не от номер указала...теперь не могут снять оплату...ну и размер не тот указала...теперь пишу им вдогонку письма))с просьбой поменять размер)

хеее поменяли размер но не той вещи

 

[KoroNa]

Мафа,
Velory,
в розовой бумажке код 972. вот балда!!! Я на картинку ориентировалась видать(((
Пойду перезакажу бежевый, потом выберу какой оставить, а какой продать.

 

[kisekin]

Lipoviy_cvet, Вы пишите в лив чат (ссылка в первом посте) - Вам ответят сразу.

 

[Мафа]

NadinSu, что-то глючит, попробуйте после обновления сайта положить. Или с другими буквами попробуйте артикул.

 

[Мафа]

marishel, VAT - это НДС в европейских магазинах.

 

[AnNa18]

AnNa18, скорее всего, всё равно потребуют вернуть вещь - все операторы видят Ваши обращения и ответы, которые Вы получили.

а почему мне вдруг вообще предложили такой вариант?? сдалась им кофта с затяжкой..

 

[Мафа]

Shurupik, сами снимут через сутки или можете им написать, чтобы еще раз пытались снять сразу.

 

[natalyot]

Сделала одинаковыми биллинг и шипппинг и все прошло. Ну и ну....


Девочки, хелп!
Ситуация в данный момент аналогичная. Плейс ордер крутится и все. Через мозиллу. И что можно сделать?

Девочки, помогите! то плэйс ордер дохожу и все крутится крутится, а эффекта ноль, это у меня такое заколдованное мытарство только, что делать???

 

[Мафа]

AnnaMisak, куки чистили? Какие браузеры пробовали?

 

[Лилия 13.7.]

Девочки срочно нужна помощь, как можна заказать посылку с вики так. чтобы она через неделю пришла?

 

[ринка]

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста. Пришла посылка, а в ней не хватает плавок от купальника. Написала письмо (взяла шаблон на сайте). Прошла неделя, а ответа все нет. С английским не дружу. Подскажите, что делать, ужасно переживаю. Мой первый заказ и такой конфуз.

 

[kisekin]

Ольчик1, у меня похожие параметры, я бы взяла все L-ки

 

[belleann]

Чтобы отменить заказ нужно срочно звонить и быстро снять деньги с карты, если эту сумму еще Вика не сняла. Лосьоны отправляют ЮПС.

т.е. я могу написать им письмо что бы они мне его юпсом отправии? закза нужен, но только юпсом!!!

belleann добавил 17.05.2013 в 20:45
деньги заблокированы уже

belleann добавил 17.05.2013 в 20:54
девочки, куда оперативно писать????

belleann добавил 17.05.2013 в 20:55
звоинить не могу рядом только мобильный с нулевым балансом

 

[*chocolate*]

девченки,подскажите плиз кто знает,в бюстиках dream angels multi way bra большой пушап? дело в том что я его вообще не люблю,хочу просто чтоб плотная чашка была и минимум поролона,но оч понравилась сама модель.
http://www.victoriassecret.com/vale...ias-secret?ProductID=100780&CatalogueType=OLS

 

[Анна1313]

Добрый вечер) Подскажите) Делала заказ, оплатила экспресс доставку, а шортики были в бэке, после того как они появились, они отправили их мне обычной доставкой 30 дней без трека, так и должно быть? И еще проблема написала им на этот адрес - customercare@e.victoriassecret.com 8 писем, ответа так и не получила, может я не туда пишу?
Как сообщить о том что я не получила посылку и хочу возврат денег? И как отправить обратно то что не подошло, если эти вещи были в двух посылках, можно объединить?

 

[Dizzy.Miss.Li]

Барышни! В прошлом году брала велюровый костюм для дома. А ныне нет таких. Это я криво смотрю или не сезон? или тютю