Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Sisterkat]

Девочки,есть ли лимит по количеству вещей в корзине?А то у меня сумма на баксов 600,но когда добавляю новые вещи,предыдущие удаляются.Почему?

 

[elna]

На вешь, которая в бэке можно размер поменять?

 

[Tory]

Если я ей отвечу так, я правильно буду понята?

Dear Virgin Kandac,
У меня возникли два вопроса
1. Вы поменяли в моем счете billing address на старый ,неправильный, возникнут ли в дальнейшем у меня снова по этому проблемы с выяснением моего правильного billing address?
2. Вы вчера 05/24/2008 второй раз зарезервировали деньги с моего счета на Order # 361876532, первый раз вы резервировали 05/20/2008 отмените пожалуйста первый резерв, я не могу пользоваться своими деньгами ( или лучше мой банк подозрительно к этому относится?)
Best regards,
MAURUS EVGENIYA.

Ты видишь, что на предыдущее письмо они ответили тебе только на ОДИН вопрос?

Мне кажется нужно вот что:
Я клиент .... такой-то
1. прошу поменять мне Billing адрес и пишешь на какой.
2. Вы дважды зарезервировали деньги на моей карте за ордер такой-то сумма ...., такого и такого числа.
Пожалуйста, снимите один резерв. Я не могу пользоваться своими деньгами. (Хотя думаю ни первая фраза ни вторая про подозрительность банка не вызовет у них ничего)

Они просьбы выполняют, а на вопросы не отвечают.

и у них имя первое пишется, а то они тебя по фамилии называют , ну это так... мелочи.

 

[mtv]

Девочки,подскажите, пожалуйста! Черные балетки из натуральной замши Imported. Solid colors are sueded acrylic polyester, leopard print is cotton/nylon ?

Ссылка на балетки http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1329190953630&pagename=vsdWrapper

Заранее спасибо!

 

[Мафа]

Inna_i_Co, напишите, хуже не будет.

 

[Пчела Маня]

Девочки, ввожу код на скидку S40SWIM - 40, (скидка на купальникииз клиренса) а он мне не скидывает, что может быть?

 

[lusky]

stew-ra
подскажи сколько лет ждать ))) если серьезно, то как долго на самом деле ждать? хочется к НГ заказать, посылка у меня идет месяца 1,5. Вот бы успеть

 

[stasy_ska]

Та же самая проблема! может кто подскажет что делать? Еле зашла на сайт по сохраненному жезлу в Opere, поменяла пароль, сделала заказ, а теперь не могу зайти никак!!! Уже написала письмо в техническую поддержку. раньше таких проблем не замечала

 

[Verok007]

Malinalda, спасиб большое за разъяснение
я примерно раз в месяц и делаю заказ, мне проще один большой заказать, т.к. юпс до россии быстро доходит, а потом пылится недели 2 на нашей таможне, поэтому мне особо без разницы какой почтой оформлять

 

[Олимпия]

alyonaonline, Никто точно Вам не скажет, июль-август

 

[Annet M]

Подскажите, пожалуйста, как узнать какой почтой отправили мой заказ? Я где-то видела FAQ по этой теме, но сейчас обыскалась, никак не могу найти. Сделала свой первый заказ на этом сайте. Хотелось бы узнать, как отслеживать заказ (например, в асосе: received - заказ принят, order processing - аказ обрабатывается, shipped - отправлен обычной почтой). А на VS как?

 

[МаруNя]

AnnettaSPb, а они и карту спрашивают?
Я просто не знаю, что бы я сама делала в такой ситуации.
Я тоже ничего по английски не понимаю и объясниться точно не смогу.

 

[Маргарита7]

prettyjane, не волнуйтесь, о звонках будете думать, когда придет письмо с просьбой позвонить, и этот статус обычно долго не висит, а переходит или в "ин процесс" или в "анноун"

насчет письма, у вас в корзине что-то лежит и Вика вам напоминает об этом , обычный шаблон...

 

[milana_sm]

может можно им написать? или не обращать внимание?

Я тоже меняла почту с mail.ru на yahoo, ничего им не писала и не звонила. Мне теперь на мэйл.ру приходят рекламные акции и спец.предложения, на яху подтверждение заказов

 

[tati-7]

Девочки, какой бра без лямок лучше держится - Biofit или Pink Multi-way Push-up?

 

[Gineura]

я правильно понимаю, что биллинг - это мой собственный адрес, а шиппинг - это адрес куда надо доставить? Если они не совпадают, то могут возникнуть проблемы?

Я могу указать адрес доставки один и тот же, но получателей разных? На таможно не попаду? А если я себя укажу в посылке, но вместо домашнего адреса укажу рабочий - на таможню попаду, да? Таможне, наверное, без разницы на какой адрес приходит посылка, главное, что ФИО совпадает? или все таки таможня смотрит адреса? А по UPS, количество посылок учитывается по получателю или по адресу?

Биллинг - адрес, на который оформлялась Ваша банковская карта (чаще всего - адрес прописки). Шиппинг - адрес, куда Вы хотите выслать заказ. Может быть таким же, как биллинг, а может быть другим. Шиппинг адресом может также выступать адрес Ваших родных / знакомых (с указанием их имени).

Честно говоря, таможне совершенно все равно, какие адрес Вы указываете на ВС. Единственный момент - рабочие адреса лучше не указывать. Не знаю как в России, а в Украине все посылки, отправленные на адрес юр. лица (неважно, что получателем выступаете Вы, а не фирма), автоматом попадают на таможню (независимо от суммы). Как учитывают посылки, полученные через ЮПС, в России, я Вам точно не скажу. Поэтому и давала Вам ссылку на соответствующую тему по России.

Gineura добавил 31.05.2012 в 11:42

Девочки, какой бра без лямок лучше держится - Biofit или Pink Multi-way Push-up?

Мне больше нравится Biofit. Большинству покупательниц - тоже (смотрите отзывы в темке по хвастам http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=41220&page=177).

Gineura добавил 31.05.2012 в 11:46

Lady_Mari, не совсем так... сейчас только на распродажу белья коды не проходят, а на весь остальной клиранс - проходят.

Пожалуйста, не путайте людей - коды НЕ действуют на клиранс (вещи, цена на которые заканчивается на .99)! Иногда, в виде исключения, коды могут применяться к вещам из клиранса, которые находятся в общем разделе сейл, а не в специальном клиранс - разделе.

 

[natalia 1995]

Подскажите как рассчитывать длину каблука, платформы
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1329190950386&pagename=vsdWrapper

 

[LIKA11]

muravei, выпишите себе свои данные на листик в таком порядке:
1. кастомер номер
2. номер заказа
3. имя и фамилия
4. номер телефона
5. шип адрес
6. билл адрес
7. номер кредитной карты
8. электронный адрес
смело звоните
скажут что хотят поговорить с держателем кредитной карты, вы скажите что вы являетесь держателем (если кредитка, действительно на ваше имя)

 

[koli]

девочки.кто из Украины-при регистрации как номер мтс нужно писать на ВС

 

[Malinalda]

Счастливая!, ограничение в 5000 р давным-давно не действует. Бесплатной доставки нет. Есть многоуровневые скидки, например 75 с 250 - полностью покрывают доставку обычной постой (46,99 или 56,99 в зависимости от того удалось набрать ровно на 250 или получилось больше 250), и полностью или частично экспресс доставку (66,99 и 76,99). Ограничение 200 ЕВРО на одну посылку касаеться только экспресс доставки ЮПС и грозит только декларированием (ьрокеру придеться заплатить 600 р и подождать пару недель), поэтому лучше не превышать эту сумму. Дальше на все посылки из-за гарницы на одного человека установлен месячный лимит 1000 евро вне зависимости от способа доставки. Т.е. можно заказать посылку даже на 1000 евро, главное, чтобы в этом месяце вам больше ни одной послыки ни из какого магазина больше не пришло.
По поводу вещей - посмотрите темы Мои удавшиеся посылки.
Если хотите все заказать за один раз, то только обычной почтой (придеться ждать месяц-полтора, но если закажите такое ЮПС, то придеться декларировать, а это долгий процесс и по времени может получиться то же самое, а вы переплатите только 20$ за псевдо-экспресс и еще 600 р брокеру за оформление).