Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Rina82

Новичок
Шопоголик
12.04.2011
32
4
8
Украина
Девочки,пожалуйста,подскажите,что делать?
Сделала сегодня свой первый заказ,биллинг указала свой,шиппинг Миста.Все вещи из Clearance,один купальник по полной цене.Применила код spring12,скинул 75 у.е.
Пришёл на почту Order Confirmation.Но деньги не списали.Статус заказа стоит In Process.
И ещё в Order Confirmation заказ со скидкой 75 у.е.+доставка по США 19,99 у.е.,а в Order Stanus в моём кабинете товар записан без скидки плюс доставка 0...
Писем с просьбой позвонить им пока не приходило.Неужели придётся звонить?Я с английским на вы-в школе учила французский((
 

Kat_ka

Новичок
Шопоголик
05.02.2011
538
414
0
Москва
Девочки, скажите плиз. У кого нибудь так было, посылки вначале приходили нормально (на правильный адрес), а потом VS стала прописывать неправильно номер квартиры, точнее не дописывать две последние цифры, уже вторая посылка пришла, одна UPS, вторая обычной почтой с таким недочетом. Что делать в такой ситуации?
 

AnnettaSPb

Лучший Хелпер 2009, Организатор СП
11.02.2009
9 510
5 168
0
40
Санкт-Петербург, Москва
Чтоб не засорять остальные темы, подскажите по своему опыту подходящие мне размеры в VS:
лиф
штаны
обувь
одежда
купальники

спасибо:yes:

Вы скорее эту тему засоряете таким вопросом, когда есть профильные темы по размерам:yes:
 

masha123

Новичок
Шопоголик
15.12.2008
3 049
1 435
0
36
Mo-t-ya, делайте визу классик или мастеркард в любом банке, кроме втб24 и альфа-ьанка.
или е-кард(виртуальная, только для интернет-покупок) в втб24
виртуальную вообще в любом банке можно


DeepSun, они демисезонные,на ВС редко встречается что-то,подходящее для нашей зимы.. ну если только угги ))
 
  • Like
Реакции: Mo-t-ya

Keniya

Новичок
Шопоголик
23.09.2010
582
283
0
Казань
children, я написала им, но они ведь отвечают в течение 24 часов, а 6го код на шлёпки уже не будействовать... Это со скольки по нашему?
 

AleXa13

Новичок
Шопоголик
20.10.2010
26
0
0
Новокузнецк
About Backordered Items-расскажите подробнее про это,пожалуйста!!! под несколькими вещами эта надпись,это значит нет на складе??? мне ждать пока появится? или как это делается?
 

Crazy mama

Новичок
Шопоголик
25.06.2011
148
336
0
Москва
Девочки!!!!!!!!!! ХЕЛП! А как написать правильно свой адрес? :ai:У меня по сути МО (Люберецкий район, поселок Томилино)))) Но стрит и дом и квартиру ясно. Город Москоу, а как быть с Люберецким р-м и поселком Томилино?

А и что лучше писать сначало дом а потом квартиру или наоборот?

Если важно, то хочу срочной почтой, но мало ли беки-шмеки пойдут на обычную....
 

AnastaSea

Новичок
Шопоголик
09.05.2011
915
2 073
0
Москва
Ведьмочка_KET, cмысла нет заказывать ЮПС, т.к. ЮПСом вам придет только то что в наличии, а это будет в данном примере сумка, а беки как появятся в наличии вышлют вам обычной почтой. Оно вам надо?
 
  • Like
Реакции: Ведьмочка_KET

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Помогите! Сегодня утром заходила посмотреть статус воскресного заказа, все было нормально. А сейчас зашла - нет ни заказа, ни истории - ничего!!!! Что делать я не знаю своего номера заказа и номера клиента тоже, т.к. писем о подтверждении не получаю почему-то, хотя почта .com Что мне делать? Если я им позвоню, там по русски кто-то разговаривает?

Вряд ли по-русски там кто-то разговаривает. Хотя уже пора бы и выучить им наш Великий и Могучий русский язык :yes:
 

сффетик

Душа компании
Шопоголик
27.04.2010
1 865
493
83
Москва
теперь всё понятно вроде!
:ag:
ну еще раз напишу..деньги снимаются поэтапно..сначала за основной заказ снимут и вышлют..потом они захотят снять за бэк...если вы его не отмените до этого..не будет денег если,то они напишут вам про это...и всё..
 
  • Like
Реакции: rrr

Оптимистка113

Новичок
Шопоголик
20.10.2010
6 848
1 626
0
44
13 регион
девочки, мне вика тоже прислала письмо
Thank you for your recent order with Victoria's Secret.
There are questions pertaining to the processing of your order. Before we can proceed, we need to verify your billing and shipping information.
To prevent any delay in the processing of your order, we ask that the credit card holder please call 1.800.568.5555, or 1.937.438.4199 (outside the U.S.) between 8:00 A.M. and 9:00 P.M. EST M-F and and 8:00 A.M. and 6:30 P.M EST SAT-SUN.
Please note, as this information can only be verified via phone, we ask that you do not reply to this e-mail.
Sincerely,
Victoria's Secret Customer Care
1.800.568.5555 or 1.937.438.4199 (outside the U.S. and Canada)
я не поняла только в какое время им можно звонить? круглосуточно все же либо так как сейчас выхи наступили, то только с 8 утра по 18-30 вечера ихнего времени? и мне звонить по номеру 1.800.568.5555??? он не бесплатный???? (в верхнем посте написан только 1-800-475-1935 (бесплатный звонок со skype)
и какая точно разница между нашим временем (по Москве) и тем, где Виканаходится?
и еще - когда им звонишь - что говорить? с каких слов начать разговор? просить соединить с кем то?
 

korina

Новичок
Шопоголик
26.03.2010
8
0
0
Dubna
Натали:), по Виктории? Так она закрыта, и вообще, я новичок, мало знакома с форумом. Ткните носом, где?
 

7 грехов

Новичок
Шопоголик
03.04.2011
50
576
0
Москва
Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, организует ли кто то здесь на форуме совместные закупки с сайта VS? очень хочется присоединится к заказу)) буду очень благодарна за информацию))
 

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
shunshaa, исправьте заглавные буквы в своих постах и почитайте правила форума.
 

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Девушки, посоветуйте, пожалуйста, что можно докинуть в корзину на сумму 6.50 или 16.50 или 26.50. Что-то ничего не могу найти.
 

Malinalda

Новичок
Шопоголик
06.07.2010
3 040
2 030
0
Москва
Valentinkacoo, многоуровневой сейчас нет.
А когда она есть, то получается:
250+46,99-75=221,99 при обычной доставке и 250+46,99+20-75=241,99 при экспресс доставке.
Но ровно на 250 редко ужается набрать вещей, а доставка от 250,01$ стоит 56,99.
Поэтому стоимость экспресс доставки за вычетом многоуровневой будет 56,99+20-75=1,99. Ну и стоимость вещей.
На клирнас многоуровневая не распространяется (Но пока была во время распродажи, распространялась и на клиранс, кроме белья. Но когда появится следующая многоуровневая (скорей всего после распродажи), то на клирнас она распространятся не будет.)

Их таблицу вообще не смотрите, она не соответсвует реальности. Про грудь - некоторые с С, а то и D влезают в XS). На ваши параметры я бы 2 попробовала. Хотя у таких вещей по-моему вечно чашки малы. Но если взять размер больше, будет велико в талии и бедрах.

lesli, отправляют, если не нарветесь на проверку.
 
  • Like
Реакции: lesli и French Vanilla
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.