Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Яни]

Утром сделала заказ.Оплачивала картой Альфа банка Космополитен(виртуальная как понимаю).На сайте до сих пор висит статус в процессе.На почту писем нет.
Девочки,подскажите в течение которого времени происходит списание денежных средств и меняется статус.Переживаю вдруг не прошло и поэтому тишина.

 

[belenkaya]

кто поможет с переводом?)))
пришло письмо, про вещь, которая была бэкордер.
The items below for backorder number 431040424 shipped on 09/30/2010 via Overseas from our Distribution Center. We apologize for any package delay and truly appreciate your patience.



KE 260172 NEW! VS Double-breasted p
67R-wine stripe S
1 $119.00 Shipped



If there are any remaining backordered items on your original order, you will receive an e-mail shipping confirmation for those items as they are shipped.

Please note: Any special offer deduction is recalculated when merchandise is returned or exchanged.

т.е. они морем отправили ?)) и просят извинения за любую задуржку. меня интересует, а можно вид почты менять, после оплаты. пока еще статус в процессе.

и еще вопрос, смотрю ордер статус, а там осталась только одна вещь которая бэкордер. а остальные не показаны, а как узнать какой статус у тех вещей?)))
ой, извиняюсь если много настрочила. может кто поможет??

belenkaya добавил 02.10.2010 в 10:59

Приветик всем Шопоголикам!Я новичек на Вашем форуме.Будьте добры,подскажите как сделать заказ на ВС,и стоимость доставки в Киев,или дайте ссылку.Заранее благодарю.

http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1624

я благодаря этой страничке сделала недавно заказ на ВС, там все расписано в подробностях, про украину поищите сами. все тааак просто)))

 

[LIKA11]

Девушки, подскажите, пожалуйста. Сделала заказ, деньги сняли, пришло письмо на почту, но в статусе заказа пишут "Payment Pending". Это они что, ожидают оплату? И как так, если они уже сняли деньги(Что нужно в таких случаях делать?

в банк звонить и выяснять кто снял, сколько снял, ну а потом, наверное, положить еще денег и написать письмо или позвонить ВС, чтобы сняли деньги.

 

[Ирина36]

Alex-BG, вот здесь http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1536

 

[bubllbip]

Девочки! только у меня Вика не работает??? пишет временно недоступен сайт
опять наверное перегружен((((((((

обновляется скорей всего

 

[children]

Reginnna, в аккаунте в самом заказе внизу ищите ссылку
" Track Your Package"
шип метод у вас экспресс

 

[Эвелина!]

Добрый вечер!
Не знаю в какой именно раздел написать и есть ли такой вообще. Мне пришло пальто VS, качество супер, симпотичное, но вот не мое...бывает и такое))))Есть ли возможность выложить куда-нить его? Возможно, что оно подойдет миниатюрной девушке?

Здесь, на форуме кажется, есть раздел Объявления.
Дайте объяаление и дайте ссылку на страничку VS или сфотографируйте и выставьте фото с этим пальто.

 

[tina]

дада, у меня та же фигня, а вечеорм сайт висит так что не прорваться(((
но самое страшное, что у меня в корзине лежит платье моей мечты - я его 3 года назад пока не умела делать заказ видела и я боюсь что оно из корзины изчезнет просто по тому что я не прорвусь сквозь этот глюк за 2 дня(((

 

[VLana]

Евгенька, можно; шаблон в 1-м сообщении вещь подешевела в течении 3х недель после отправки.

 

[Margulya]

Девочки!А могу я расплатиться картой мужой? Или специально надо открывать новый аккаунт с его именем?

Я бы лучше открыла новый аккаунт.
Т.к. на любые изменения ВС нужны дополнительные уведомления (меняете ли Вы адрес электронный свой или какие-то другие координаты). У меня была такая ситуация с картой - ошиблась в одной букве в имени, а они как завели у себя изначально информацию - так тупо ее не перепроверяли впоследствии (уже после исправления), пришлось отказаться от этого аккаунта

 

[Таиса]

Девочки,у меня при каждом выходе с сайта пропадает содержимое корзиныу кого-нибудь такое есть?

 

[Mo-t-ya]

Девочки,скажите,пожалуйста,а верх вот в этих купальниках различается только брошью,так он одинаковый? http://www.victoriassecret.com/ss/S...llAssetType=LBIProductSet&pagename=vsdWrapper и http://www.victoriassecret.com/ss/S...llAssetType=LBIProductSet&pagename=vsdWrapper

 

[Мафа]

MissO39, попробуйте - попытка не наказуема ведь.

 

[milana_sm]

marin_ka, не смогли снять деньги с карты, будут пытаться в течении 14 дней.

 

[БрюнеткаЛена]

Я на форме читала, что если шипинг адрес отличается от болинг адреса, то многоуровневая скидка не действует.
Это так или нет?

pistrylka, скидка действует, но ее не прописывают в инвойс, и таможня ее не видит. В теме о Секретных кодах про скидки посмотрите.

 

[сффетик]

Tangerine, я звонила попросила..сказали добавили,а по факту нет ничего...вот и думаю можно ли как то апеллировать к ним?
то есть по телефону они сказали,да добавим и всё ОК..а по фаакту вещи этой в заказе нет и доставка платная(((

 

[Melody]

Ну вот, пришел мой первый заказ. Шел он до нас 17 дней, итого вместе с обработкой заказа это заняло 20 дней. Оч довольна, ток вот на платье спереди пятно от какого-то клея вроде.. Надеюсь, отстирается..

может стоит до стирки сфотать и вике показать это пятно? на всякий случай

 

[French Vanilla]

JuliaJune, Я знаю все это,спасибо за помощь За доставку я заплатила 59 ,так что это юпс( сумма до 175$)-точно юпс ,так как когда нажимаю на "товары посланы", там пишут : бла-бла, трек номер придет в письме .Просто я не вижу эту чертову кнопку,а на ящик письмо не пришло , где она тыкните мне пож-та кто-нибудь
П.с. Заказ с VS оказался труднее ,чем с джимаркета, кто бы думал

Все вопрос снимаю-не сообразила нажать на номер заказа

 

[ptichka_d]

Kristi+,лучше всего заказывать смежные размеры. Например XS-S, s-m И Т.Д.

 

[Sandranasi]

OLEKA, это называется scoop (анл.выемка,впадина,углубление) на картинке (на сайте) если заметите под названием купальника написано :shown with foldover scoop bottom.foldover-c отворотом значит. Вот.в разделе style bottom finder все виды плавок продемострированы и описаны) Короче,вам надо выбрать foldover scoop bottom.))))

Sandranasi добавил 12.05.2011 в 09:52
Сейчас акция-при покупке бюстгальтера-бесплатная доставка! ВОПРОС- на Россию это предложение распространяется??? начала заказ оформлять-в итоге сумма все равно посчитана с доставкой.значит не прокатит россиянам free shipping за покупку лифа???