Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[SmilyGirl]

Девочки, в субботу они заказ обрабатывать не будут? Еще я сделала заказ без денег, теперь на карте достаточно, но вещи некоторые кончились, я письмо написала с просьбой замены, мне сегодня они смогут ответить? Или в выходные у них совсем никто не работает

 

[RenataV]

Оформила первый заказ
Статус ин процесс.
В инфе написано - авторизируют карту.
В банке говорят - списывать не пробовали.
В чем может быть дело?
Может я неправильно ввела номер карты, в заказах нигде не могу найти номер карты, только последние 4 цифры.
Или ждать?
Спасибо заранее.

 

[AnastaSea]

Девушки мне пришла какая-то карточка там модель в купалнике в горошек...не пойму что с ней делать

мой пост на эту тему http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2193749&postcount=2848

 

[nastyapastya]

Здравствуйте, скажите пожалуйста. 11 ноября сделала заказ. 16 ноября мне позвонил менеджер VS. Я так и не поняла что мне сказали. Но вроде договорились что мне скинут информацию на эл. почту. сегодня 20, статус заказа до сих пор "In process", на эл. почту так ничего и не пришло. Я в замешательсте что мне делать?

заранее спасибо

 

[margaretta]

Natlie, так у них обновление сайта сейчас,через пару часиков заработает,может раньше)

 

[AnastaSea]

Аэлита,
заходите в свой аккаунт, далее Order Status - нажимаем View Your Orders - вверху над заказами Customer Number.

 

[LENOK@!]

девчонки,как считаете,если заказать 17 или 18 декабря(UPS),до НГ успеет придти заказ?

 

[kat515]

Мафа подскажите, плиз, раз уж тема зашла про код -10$, он не действует только на клиранс? а на предложения вроде трусов 5 за 26$ действует? это же не клиранс, как я понимаю.

 

[Raspaeva]

Девы, подскажите, плиз, что означает статус Unknown? Сделала заказ в пятницу вечером, около 23-00, деньги сняли мгновенно и висит такой вот статус. Это потому что выходные?

 

[Ультра]

AnnettaSPb, интересно, в чем же дело... А где Вы там переподписываетесь? Я что-то потыркалась, не нашла нигде.

 

[Ksyshka09]

Не определяйте вы так свой размер, очень многие неправильно подбирают для себя размер бюстгалтера. Я тоже, когда читала свасты, удивлялась, как с одинаковыми параметрами девочки носят совершенно разные размеры бюстиков.
Вот на сайте ВС написано как правильно определить свой размер http://www.victoriassecret.com/bras/bra-finder-how-to-measure

Спасибо!!! А вы именно по этой схеме определили? И как размер подошел идеально?

 

[Darin_Flis]

Подскажите пожалуйста! а заказывать тональные основы крема и палетки из раздела бьюти\фэйс все можно?

 

[Н@т]

Н@т,
Добавить номер можно, а можно и просто поменять домашний на сотовый, выбор за вами. Заходите в свой аккаунт, слева ищите Billing Information, перед вами ваши регистрационные данные, далее ищите строчку Daytime Phone* - дневной тел. и еще Evening Phone - вечерний. Выбирайте какой номер куда ставить и все.

большое спасибо за подробный ответ после того, как прочитала, что при смене биллинг и шипнг адресов были проблемы у девочек, теперь вообще боюсь что- либо менять после вашего ответа обязательно попробую

 

[Ladushka]

Подскажите, пожалуйста - два дня назад сделала заказ, сумму на карте заблокировали, но статус ордера никак не отображается - никакой надписи нет вообще. Первый раз у меня такое

 

[vasya108]

скажите в VS можно по Skype звонить? Кто нибудь так делал?

Можно , и даже дешевле )))

 

[AnastaSea]

@funny@,
самое главное не превышайте лимитов (месечный лимит 1000 евро, и общий вес 31 килограмма- лимит по всем "забугорным" магазинам, дополнительное ограничение, если заказываете доставку UPS 200 евро для прохождения посылки без задержки на таможне) и все будет гуд.

 

[Lesik1981]

Подскажите полиз!! получила посылочку свою первую в ней каталог.на обложке каталога написано FREE SHIPING when you spend $100+ и код, а на последней странице тоже код SOURCE COD что они значат..каким можно пользоваться?? и еще..можно ли вернуть не понравившуюся вещь допустим по причине не подходит по размеру?? на каких условиях это делается?? спасибо!!

 

[Unachka]

Девочки здравствуйте очень нужна ваша помощь!!! Я много раз делала заказы с сайта VS, но с таким столкнулась в первый раз. Я свои заказы оформляю на себя и на родственников, в пятницу оформила 4 заказа на всех, денег на момент заказов на карте было не достаточно, поэтому только вчера после моего пополнения денег ночью прошли все оплаты друг за другом. Но вчера же днем прошла ещё одна оплата на сумм 216 долларов! у меня не было таких заказов вообще((( Пишу им а они меня вообще не понимают! Может кто-нибудь сталкивался с подобными ситуациями буду признательна очень, если мне поможете) В банк звонила дак они подтвердили, что данная операция списания прошла в пользу VS! Ужас какой то незнаю что делать!!!!

 

[SmilyGirl]

Девочки, скажите, а так называемые бэки, это как правило возврат (кому-то не подошло/не понравилось) или если не это, то откуда они берутся спустя время?

 

[bonnie-blue]

А можно я здесь глупый вопрос задам? Если в посылке обычной почтой будет нижнее белье - она пройдет таможню без моего участия? Что-то слышала про особые правила растаможивания именно нижнего белья... но может и ошибаюсь... не хотелось бы знакомиться с таможней из-за нескольких пар трусов