Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Мафа]

Chocolate-vrn, вряд ли она из далёкой страны, ищите среди знакомых людей. Вряд ли кто-то наугад набрал Вашу карту для оплаты.

 

[Mors]

Вобщем ужас! Позвонила туда приятельница, все объяснила ,они никак не понимают что у русских людей бывает такое что они временно еще где-то живут... квартиру снимают. Разговаривала очень грубо и на повышеных тонах, решила что я карточку сперла, сказала что хочет со мной лично говорить, о том что я не знаю язык слышать не хочет, написала ей письмо с биллинг адресом, но как быть еще и с тем что она говорить со мной хочет? Подруги рядом нет, а телефон как основной написан мой, если еще и телефон сейчас менять мне вообьще ничего не пришлют....

 

[ольга 12]

Подскажите пожалуйста, история такая.
28 сделала заказ, статус- ин процесс
29 статус-Processed
и такой по сегодняшний день.
Несколько раз уже заказывала было как у людей, а сейчас какая-то ....
Кстати деньги сняли сразу и на почту никаких писем(с требованием позвонить или еще каких)не приходило...
Что значит такой статус?

 

[PERFECTION]

Ох, девоньки!был заказ с бэком(без многоуровневой), основной заказ отправили, от бэка планировала отказаться, но его сегодня обработали (НО НЕ ОТШИПИЛИ)...знаю если я его не получу его отправят обратно, и если бы была многоур. то я ее потеряла...но ее не было...что я по деньгам буду иметь???вернут деньги за ботинки без учета доставки, так?могу ли что-нить сделать пока не отшипили, звонила говорят нихт...

 

[Юлия2512]

Даже если экспресс? И еще вопрос. оплата "Киви виртуальной", а если позвонят и захотят с банком поговорить?

 

[Mamontenok]

Шопоголикам привет! Девочки, что-то не могу найти ответ на такой вопрос - если вещь не подошла по размеру, как ее обменять? Подробная инструкция по оформлению заказа есть, а по возврату нет... Ткните плиз, где почитать про это... заранее спасибо!

 

[EvilGirl]

Девочки подскажите пожалуйста!! По этой ссылке за $19,5 только шорты продаются или верх тоже?
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319075837947&pagename=vsdWrapper
И правильно ли я поняла что тапочки бесплатно получаешь при покупке любой пижамы?Если 2 пижамы покупать за $35, то 2 пары тапочек в подарок? о_0

 

[VLana]

lilit34, так как недостающая вещь была в бэке, то ее отправят обычной почтой и на мэил придет подтверждение об этом. Обычной почтой может идти и 2 месяца, и три, а некоторые и дольше ждут.

 

[regina12x]

девочки когда откладывашь товар, где потом его найти то.в корзине не бывает.извините что я такая глупая(((

 

[PERFECTION]

AnnettaSPb, тут нет банка-эквайера, операции проходят через платежную систему...

 

[Tusya]

Здравствуйте!
Девочки, подскажите, пожалуйста. Я накидала кучу понравившегося в свой Wish list, а теперь вижу только последние 30 позиций. Как просмотреть весь Wish list? "Нумерации страниц" нет.

Можно посмотреть только удаляя что-то из этих 30 позиций.

 

[Nikitina]

Привет. Подскажите, хочу сделать первый раз заказ доставку экспресс, но вот не знаю UPS привезет мне домой посыку? У нас в городе нет этой службы, ближайший центр в другом городе за 160 км. Не придется ли мне ехать туда за посылкой????

 

[Demmy]

Lilu.nn, спасибо. Отправляла заказ числа 5 декабря. Попробую найти SRC. Можно еще использовать код FASHION20 на кофточку без скидки? Сейчас на сайте он указан. И код на многоуровневую скидку отсюда:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=53149 ?
Заранее спасибо за ответ!=)

 

[AnnettaSPb]

Как думаете, если сейчас сделаю новую карту и через неделю отправлю им номер новой карты, то они отправят мне заказ или лучше будет заново оформить заказ?

Через неделю если в ВТБ24, то она не будет готова. Там минимум 2 недели нужно, а если в регион, то и больше...
Отправлять по почте нельзя никакие карточные данные, нужно самой им позвонить. Если знание английского не позволяет, то пишете письмо об отмене этого заказа и делаете новый заказ с новыми данными карты

 

[Kristi+]

все зависит от вашего везения, я постоянно заказываю разные размеры, проблем еще не было.

а официально есть какие-то запреты по этому поводу? где у нас про это написано, кто-нибудь видел? по поиску ничего не нашла

 

[allusi0n]

Девушки, дайте, пож-ста, "волшебную" ссылку для проверки статуса заказа, а то у меня из закладок слетела.
очень надо)

 

[ПОлюшки]

прошу прощения, LIKA11 , обновить это куда нажать? на название сайта?

 

[Noname]

Первый заказ мне пришел USPS.Просто отлично пришел,как и было заявлено за 21 день.Второй едет UPS.Статус на сайте отслеживания:исключение.Детали:UPS INTERNAL ACTIVITY / UNABLE TO CONTACT CUSTOMER-UPS SENT A NEXT DAY LETTER TO THE RECEIVER
И что же это означает?Без вас,девченки,не розберусь никак...

дословно перевод такой НЕСПОСОБНЫЙ СВЯЗАТЬСЯ С КЛИЕНТОМ-UPS ПОСЛАЛ СЛЕДУЮЩУЮ ТЕЛЕГРАММУ - ПИСЬМО ПОЛУЧАТЕЛЮ

если есть возможность, я бы позвонила в офис ЮПСа и узнала

 

[Ale4ka]

Девочки, может кто подскажет, подойдут ли спортивные костюмы Вики на рост 177 ???

 

[DANYA_I]

Девочки ,подскажите ,Применила коды. Вот что вышло . Объясните , все нормально в сумме итоговой заказа - т.е. на таможню +20% не нарвусь? А то прочитала ,что коды не видят и мол полная сумма на таможне видна... Может я что не поняла?

Merchandise Subtotal $259.00
Shipping & Handling $56.99
Special Offer: SP1228921 -$75.00
Sales Tax $0.00
Order Total $240.99
Bill Today $229.09
Bill When Shipped $11.90
View Backordered Billing Details
Credit Card Payment Due

DANYA_I добавил 02.04.2012 в 19:31
Я к тому ,что если еще добавить 10 $ к заказу -итоговая будет нормальной до 200 евро ,но начальная сумма превысит .