Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Олимпия]

Немка, Лучше звоните им, так точно успеете, а то пока они прочтут Ваше письмо статус сменится. Попробуйте сейчас позвонить, но ответят наверно только часов в 6 вечера.

 

[Эвелина!]

Ириша, про таможню c UPS доставкой читайте вот здесь http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=3120

Эвелина! добавил 05.06.2011 в 15:52

Я тоже 3его сделала заказ и тоже висит до сих пор ((( а у меня экспресс, я надеялась в след пятницу уже получить все! Уже волнуюсь, что-то они прямо затянули.. Уже 2 дня обрабатывают.. Причем вещи из бека они уже отправили мне обычной почтой, которые были в этом заказе.. Странно как-то...

Когда у меня затягивают с отправкой заказа, то я звоню Вике для подтверждения своего заказа. Они это называют авторизацией. Звоню, говорю, что хотела бы give information for my order authorisation. Говорю номер заказа и перечисляю все свои данные из account-а. На следующий день заказ высылают.

 

[LIKA11]

а если обычной то 5-6 дней перерыва я думаю будет достаточно.
Наверное так можно чередовать обычную с Юпсом, чтобы не встретились?)
я тут читала что Юпсом бывает не безопасно,что воруют или доплачивать приходится..

Воруют везде, а жизнь вообще опасная штука))) Магазин вам все равно возместит пропажу. А доплачивать за ЮПС приходится, вы наверное имеете ввиду растаможку? Так просто не привышайте лимит в 200 евро.

 

[bubllbip]

Девочки, вопрос по е-гифт карте. У нее есть какой-то срок годности? )))

Она бессрочна

 

[katt-00]

Нужна ваша помощь

Девочки, подскажите, пожалуйста!!
Хочу купить по акции 5 гелей для душа за 30$. Можно их выбрать разные 5 штук, или только одного наименования 5 штук (например, клубника со сливками)???
Спасибо

 

[Ghostpuls]

Девочки, а если приходит вещь бракованная и я хочу ее отослать без возможности замены??? Вернут полностью деньги с с заказа+доставка????? Или просто стоимость вещи? Насколько это сложная процедура?

 

[myau-uu-u]

feancee, попробуйте сложить в корзинку, там всегда отображается статус вещи

 

[lubimka71]

Девочки подскажите, пожалуйста, с размерами. Мои мерки - ОГ-93,ОПГ-76,ОТ-75,ОБ-96. Бюстгалтер беру 34с или 36в, купальник М-верх,М-низ, футболка,кофта- S или M? Правильно?

lubimka71 добавил 26.04.2011 в 23:23
Еще в размере на футболку указано М(8-10)-что это значит?

 

[AnnettaSPb]

Юле, да, если сумма вещей без доставки для каждого заказа не будет превышать 5000руб.

 

[Melody]

Девочки,подскажите,только сейчас увидела скидку на клиранс,денег на карте нет,а заказ последний день,если я сегодня закажу,а завтра деньги положу,то снимут со скидкой или уже нет?

снимут со скидкой, конечно!

 

[dash_ula]

Здравствуйте. Я впервые решила сделать заказ и столкнулась с такой проблемой. Я живу в г. Пенза, пытаюсь найти центр UPS в своем городе, ввожу Пенза, вижу г. Саранск. Значит в нашем городе нет центра приема отправлений UPS. Получается в этом случае, я не могу воспользоваться экспресс-доставкой и должна выбрать доставку только обычной почтой или воспользоваться услугами посредника?

 

[Марина_OM]

в таких случаях они либо возвращают деньги (если вы им напишете письмо), либо высылают повторно, если вещи еще в наличии.

А подскажите на какой меил писать нужно.... Пишу, пишу на мэил который на сайте указан письма не доходят....

И примерный текст можете выложить....

 

[g_rassvet]

Svetlachock, я указывала американский адрес доставки. Когда указала украинский, то система сразу прописала, что невозможно отослать за пределы США.

 

[Merzvet]

На доставку юпсом Лимит в месяц как исчисляется от 1 до 31 числа или как??? В феврале первый заказ прибыл 16 числа. На сегодня 16 марта еще нет но уже отправлен 5 заказ который должен прийти 16. Вот это считается месяцем или с 1 по 31???
Лимит как я поняла в 1000 евро. Но сделав 5 заказов по 250$ вроде укладываюсь в лимит. Подскажите знающие!!!!!

 

[ночка-чел]

Imperia_, я уже заказ оформила(((
а письмо им писать наверное бесполезно?

ночка-чел добавил 17.01.2012 в 19:44
подскажите, пожалуйста, что делать??
я не совсем верно по английски написала фамилию(( вместо LIKHAREVA написала LIHAREVA (в принципе русская х может ведь и так и по-другому писаться) - у меня вопрос - не будет ли проблем с получением заказа на нашей почте?
или что мне сделать что бы это изменить? заказ уже оформлен и ожидает оплаты!

 

[Klunya]

Девочки,подскажите плиз... Выбрала платье для пляжа. Выбираю размер М. А в строке с цветом пишут (причем на всех размерах) no longer available. что это означает?

 

[LIKA11]

Девочки,не могу найти,как отправить обратно Вике вещь,которая не подошла(

вот здесь все об этом http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=2810236#post2810236

 

[Millionaria]

Malinalda, а кожу рептилий тоже нельзя???! Вообще досада!!!

Millionaria добавил 30.04.2011 в 21:13
Tys, когда лично вывозишь - это другое... я тоже в Дьюти Фри всегда духи беру... Но здесь не та ситуация!!!

 

[natalia 1995]

не могу заказать после ввода вида доставки, выбивается страничка "not available"...что делать?

или пустая корзина....
Заказать хочу пока есть распродажа...я так поняла завтра последний день?

 

[Маняшка]

ДЕВОЧКИ,подскажите, пожалуйста,это искусственные кожа и замша? http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319078568528&pagename=vsdWrapper И http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319078568528&pagename=vsdWrapper