Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[dasha5467]

девочки у меня такие вопросы, помогите пожалуйста)))
1. Что такое раздел клиранс и где его искать на сайте ВС???
2. Куда вставлять коды для скидок и где они вообще?

 

[Gineura]

Gineura, получается, что обработка заказа 29.05., 30.05. и по идее они завтра должны выслать заказ?
И еще, подскажите...
Я со своего аккаунта могу указать получателем другого человека (маму к примеру) и оплатить заказ картой, оформленной на меня?
Просто пытаюсь найти возможность заказывать больше, чем на 200 евро в неделю/1000 евро в месяц без дополнительных плат.

По идее, вышлют сегодня ночью (учитывайте разницу во времени - у них 30-е мая только началось).

Если Вы разместили заказ со своего эккаунта и оплатили его своей картой, Вы можете отправить его на любой адрес. В Вашем эккауте есть раздел Address Book - туда можно внести адреса тех, кому Вы собираетесь высылать заказ (чтобы проще было выбирать адрес на чекауте). Лично я вообще никогда не шиплю на свое имя - на моей почте воруют по-черному. Только при заказе учитывайте, что если биллиг и шиппинг разные, то инвойсы также могут быть оформлены по-разному (подробнее - в теме про коды, пост №1 http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=53149&page=125 и в теме про таможню http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=148)

 

[Илария]

Девочки подскажите плиз а вот леггинсы из серии Пинк маломерят или большемерят? у меня 48 размер)

 

[Олимпия]

ДЕВОЧКИ А ЗА ПЕРЕСЫЛКУ НА ПОЧТЕ ОПЛАЧИВАТЬ, ИЛИ С КАРТОЧКИ СПИСЫВАЮТ ВМЕСТЕ С ЗАКАЗОМ?

Деньги списывают с карточки сразу, а на почте ничего платить не надо.

 

[Margulya]

Люди добрые, подскажите!!!
Хочу купить платье, в отзывах о нем ничего не нашла. Какая у него спина? Очень открытая? СПАСИБО!!!!
http://www2.victoriassecret.com/com...-220962&page=1&cgname=OSCLODRSVIL&rfnbr=2667#

кто-то из девочек его точно покупал и продавал потом!
Насколько помню визуально спина там действительно открытая и это смотрится просто шикарно!

 

[rizolga]

Боже,а что делать, если статус сегодняшнего заказа стал HELD???

это значит, что скоро сменится на ин процесс

 

[children]

Olga-Gubanova, суббота-вск с 8:00 до 18:30
у них (UTC-5) у нас +4 летом
итого 9 часов разница, то есть 17 до 3:30 можно им звонить

разговор начинать с номера клиента. потом номер заказа. нужно будет назвать свои биллинг и шиппинг адрес, +информацию о банке

 

[irramed]

Сегодня пришли сапоги. Честно говоря, недовольна. Может быть я придираюсь. Выкладываю фото дефектов. Могу ли я предъявить претензии или я придираюсь к качеству товара?

 

[An4ik]

An4ik, вы обращались в VS по поводу статуса, что говорят?

Уже собиралась написать, как статус сменился на "ин процесс". Я думаю, что они будут как обычно мне звонить-проверять, я угги в каждом заказе заказываю, то подругам, то с размером не попадаю (а разные размеры наверное тоже на подозрения их наводят). Но я уже приготовила речь о несоответствии размеров)
Но т.к. угги в бэке, думаю вряд ли они их включат в заказ(

 

[Инга-Ресничка]

Девочки, что означает надпись Free tote whith Purchase? Бесплатная доставка?

 

[Natali2010]

Подскажите, что за глюк - набрала ровно 250$ и применяю многоуровневую, а она не применяется пишет "Offer code FA1232173 has not been applied to your order. Offer code FA1232173 requires you to have a minimum dollar amount in your shopping bag. Please review the offer details or call (800) 970-1109 for assistance." Если делаю сумму меньше 250$, применяется успешно скидка на 30$. Если делаю сумму больше 250$ применяется успешно, скидка 75$. Почему именно на 250$ не хочет??? Раньше всё работало!

 

[LIKA11]

а цена тогда какая будет?как за обычную или за UPS?

цена будет как за обычную

 

[AnnettaSPb]

Mayulia,эта карта не подходит. Вам следовало сначала прочитать раздел об оплате: http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=147

 

[muravei]

девочки скажите пожалуйста,а вика принимает виза виртуал,которая заводится(незнаю как правильно написать) на телефонный номер в терминалах киви?
если да,то тогда билинг нужно оформлять на хозяина телефонного номера да?

 

[natalia 1995]

ну там на картинке сумка а в описании
Includes:

Fragrance Mist, 125 ml/4.2 fl oz
Daily Body Wash, 125 ml/4.2 fl oz
Hydrating Body Lotion, 125 ml/4.2 fl oz

здесь нет, значит не входит?

а спреи, Body mist , frogrance mist тоже не пойдут?

 

[Melody]

Melody, большое спасибо! Черт, очень жаль, значит я все-таки пролетела с купальником(( Я вообще надеялась на то, что может есть какая-то бронь, типа раз я раньше других успела заказать, то его для меня "придержат"... Я ведь могу им написать-узнать, что с этим несчастным верхом в итоге?

я бы быстрее бежала и деньги докладывала, зря время тянете! а то так точно не хватит

 

[Swag]

Swag, сапоги сделаны из Imported polyurethane - это кожзам

5 1/2" heel with 1 1/4" platform
А как понять сколько каблук и платформа?

 

[Belkina]

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, какого размера джинсы стоит заказывать в VS? По их табличке вроде 8. Обычно джинсы у меня 29 размера, рост 32.
Здесь на форме прочитала, что 6 нормально. От 74, ОБ 97.
Спасибо.

 

[Мафа]

Maria_83, теперь у них закипят мозги, ведь по их данным заказ был отправлен в США. )))
А Вы уверенны, что это ошибка ВС, а не шипито и посредника по СП?

 

[VLana]

chika, напишите письмо, спросите когда получите обмен, а дальше по ситуации...