Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[OliBlackberry]

candi, каждый день примерно 12-14 часов обновление сайта

 

[vasya108]

Добрый день, девочки! Подскажите, пожалуйста, я сделала заказ еще 5 мая, но моего заказанного купальника пока нет, появиться только 23 мая, могу ли я сейчас добавить до заказ на еще пару вещей, что бы позже все эти вещи вместе отправили и не переплачивать за доставку? Подскажите, как это сделать? Спасибо!

Если стоит статус процесс , то уже ничего добавить к сожалению нельзя !

 

[LIKA11]

Добрый день!
Скажите плиз, если я заказываю два купальника, один из них в бэке, но у меня сумма заказа на фри шип(шлю по США), это второй потом дошлют бесплатно или возьмут за него доставку?
Спасибо большое за ответ

Вашу плату за доставку распределят пропорционально заказу и часть пойдет на бэкордер и когда эта вещь появится на сайте, то с вас снимут деньги за нее и за ту часть доставки, которая распределилась на этот бэкордер.

 

[Indigo]

И правда не одно так другое присутствует!!!!
Надеюсь все будет ОК!

Я даже не сомневаюсь!

 

[Alionka_cutie]

Девочки, можно глупый вопросик (я новичок, так что не судите строго)

Вот я буду на днях первый раз заказывать. Мне вводить 2 кода? На сумку и Спринг, да?

И ещё: вот эта фишка с картами, надо этим заниматься непосредственно перед покупкой или можео, например, трусы выиграть сегодня, получить код на них, а ввести его можно через пару дней?

 

[Маргарита7]

Lisaveta82, доставка делится пропорционально между ин сток и бэками.
Основную часть доставки с вас снимут сейчас, оставшуюся, когда будут снимать за бэк.

 

[Танюшка1984]

Этот статус когда не могут снять деньги с вашей карты - ожидает платежа. Думаю, все можно менять в заказе, но лучше позвоните и разберитесь с банком почему не проходит платеж.

да там 10 баков не хватало на карте, я добавила, но они не сняли деньги.
а как поменять заказ у меня в корзине уже нет вещей?

 

[Malinalda]

Лола89, посылочку придется заново собирать. И еще вы долго из них будете деньги за доставку выбивать, так как добровольно они вернут только стоимость вещей, а вот стоимость доставки удержат. Придется доказывать, что не по вашей вине посылка к ним вернулась и то иногда они только стандартную доставку возвращают в таком случае, удерживая 20$ за экспресс. Или еще вариант - вам могут предложить бесплатную доставку на следующий заказ, но опять же только стандартную, 20$ за экспресс все равно придется доплатить. В общем, не повезло вам(
Angel99, статуса unknown больше нет. Теперь это In Process. А нормальный статус сбора заказа теперь processed.
Milamori, глюк скорей всего. Хотя есть еще вариант, что вам присвоили новый customer number и соответсвенно для него заказов еще нет.

 

[Anyyy]

Девочки привет! Ув модератор извенити если это офф Я не давно на этом сайте!
Подскажите или ткните пожалуйста где прочитать?
Я зашла в темку по ссылке про обсуждение доставки но она в архиве!
Если я закажу сапоги за 188 долл и укажу способ доставки UPS то исходя из этого для UPS существует ограничение в 200 евро, в которые ВХОДИТ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ! у меня доставка бесплатно выйдет?

 

[*anna*]

Девушки не могу найти про джинсы постов. расскажите плз как они по размерам мне на от-68 об-93 какой хоть примерно брать. хочу попробовать но все никак не решусь. т.к не знаю что с размерами

вот тут вам скорее помогут определиться

 

[murzik-kot]

Скажите пожалуйста, если у меня карта с cvv2 кодом - я могу заказать с VS?
Обычно, когда я совершаю покупки, то звоню в банк оператору и прошу отключить мне cvv2 код на определенное мной время. Если так же сделать при покупке на VS, заказ оформится?
И если нет, то что посоветуете? Очень нужно от туда пару вещей Я с Украины, если это важно.

murzik-kot добавил 21.06.2010 в 22:42

девушки, помогите. ждала посылочку, а тут пришло такое сообщение. что из-за неправильного адреса произошла ошибка. я могу распечатать инвойс и обратится в отделение ЮПС за заказом. только вот заказывала я не юпсом, а обычной почтой. и где мне теперь этот юпс искать. прилагаемый инвойс не распечатывается, так как касперский говорит. что это вирус. что делать? так ждала посылочку.........

Могу посоветовать добавить этот файл или страницу с инвойсом или путь к нему в список исключений в самом касперском ( разрешить в общем работу с ним) и распечатать, либо снести касперыча на время. Это что касается локальной проблемы с распечаткой. Остальное к сожалению подсказать не смогу, т.к. сам новичок!

 

[kisa86]

видимо надо позвонить в VS и попросить ускориться!)

Если звонить для вас не очень удобно, попробуйте написать им. Вот шаблон письмаhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315&page=448, вам нужен будет шаблон "чтобы деньги сняли быстрее". Удачных покупок!

 

[AnnettaSPb]

Регина Б, это нереально Если заказываете обычной, то отправят обычной.

 

[Shop+Woman]

А что скажете по поводу платья? Если оно появилось, но денег на карточке на него не предусмотрено, то как это может повлиять?

 

[Тарина]

Спасибо огромное!!сейчас есть эта скидка ,да?

 

[GaLiKa]

Девочки, пришел по почте купон на 15 у.е.
Что с ним делать, как его применить ?

 

[Натали:)]

Всем привет)
Подскажите, что такое Shipito? Можно ли с их помощью получить посылку от ВС быстро? Т.е. является ли шипито альтернативой UPS по времени доставки?

Вверху рекламный банер.
Вика стала отказывать в заказах на адрес шипито.(

 

[Добрыня]

Привет, подскажите, плиз, если я все закажу из клиранса, то у меня из возможных скидок сейчас только может быть бесплатная доставка от 100 долларов, так я поняла?

 

[Brida]

Девочки, помогите пожалуйста! Я переехала и соответственно изменила адрес в профиле. Заказала посылку, а её все равно отправили на старый адрес. Я ее конечно получила, но не пойму в чем проблема? Мне теперь что все посылки на старый адрес отправлять будут? Подскажите пожалуйста как быть!

 

[Notka]

bubllbip, Спасибо огромное!!!! Теперь получилось!!!