Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Malinalda]

Lesya88, да так. Таможня не видит кто отправил, она видит кому отправлено.

 

[*anna*]

*anna*, вы сами видели что у вас в первой ссылке?

ой-ой-ой!!! одежда, да не та!!! поторопилась помочь новичку
спасибо, что подсказали

 

[White Angel]

Скажите, пожалуйста, если к моменту сбора заказа какой-нибудь вещи не будет, если её вообще сняли с производства, они сообщают об этом и можно ли заменить чем-то другим на эту сумму?

да, они должны сообщить об этом и в статусе будет написано что ее нет! Если стоит статус In Stock - значит вещь в наличии и все ок.

White Angel добавил 10.11.2010 в 15:56

Подскажите, где можно посмотреть какой почтой мне выслали?

а какую почту вы выбирали при заказе? В письме об отправке вашей посылке должна быть информация какой почтой отправлено и сумма будет за доставку. Посмотрите.

 

[Lesya88]

Девчата, скажите а здесь где-то можно выложить на продажу вещь, которая не подошла? Где такую темку посмотреть?

 

[veselaya]

Shanell2004, спасибо,что подтвердили мои догадки.
А как мне теперь лучше поступить? Магазин будет продолжать пробовать снять деньги?
Мне нужно отменить заказ?

 

[ptichka_d]

Девочки, а если заказ в процессе,Я могу изменить адрес получателя? Написать им письмо или позвонить?

 

[Anuush]

Привет всем! очень сложно прочитать все 225 страниц поэтому заранее извиняюсь если повторюсь с вопросом!)
подскажите плиз, почему именно надо делать заказ до 5 тыс руб? не понимаю... есть вариант заказать на большую сумму?

 

[oksanagr.88]

девочки подскажите на счет оплаты с карты.вот я сделала заказ и с моей карты снимут деньги из рублей переведут в доллары. по какому курсу на день когда я сделала заказ или на тот день когда сняли деньги??

 

[Selena63]

По скайпу нужно.
Звонить лучше держателю карты.
По любому телефону, кроме тех, которые для Японии и Испании, на сайте все телефоны есть.

Позвонила я им, да лучше б не звонила

Меня что забанили?
Вхожу посмотреть статус заказа, а там
The e-mail address you have entered is not a valid e-mail address.
Please check that you are entering the correct e-mail address or call 1-800-970-1109 for assistance.

 

[Melody]

И сразу еще вопрос: как узнать были ли попытки снятия денег? В телебанке в он-лайн-сервисе от банка ВТБ-24 ничего не отображается... Не было или в банк звонить? Транзакций в обработке нет...

Карта ВТБ не подходит вроде, только специальная (вылетело из головы как называется, вообщем, специальная для инет-расчетов)

 

[Мафа]

ulya7483, ты не добрала на $250, ведь код скинул -$10 с бра и получилась только $30 скидка. Если возьмешь ещё на $7, то скидка будет уже $75. Попробуй.

Мафа добавил 22.05.2012 в 11:19
OlgaVS, всё вроде правильно понимаете, только почему ЮПС - сразу на таможню? И что за "бешеные %"?

 

[White Angel]

Но что написать чтобы меня поняли?! Английским не владею на таком уровне чтобы нормально всё объяснить((((.

для этого у нас есть переводчик http://www.translate.ru/ и шаблоны писем http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315

White Angel добавил 05.01.2011 в 20:17

23 декабря сделала заказ с доставкой на шипито. Они прислали письмо с просьбой позвонить- подтвердить ..я написала письмо, что звонить не могу, но вот вам все данные карты и банка. До сих пор статус ин процесс. Доколе??
писала им на почту-ответили, что всю инфу скажут только по тел. Звонить не буду. Мне даже пофиг, что заказ отменят, но долго они еще его рассматривать будут??
Спасибо за помощь

отмените заказ сами и все, написав им в письме, и звонить никуда не придется, деньги вернутся на карту. Но на шипито они помоему не шлют, так что больше не рискуйте.

 

[tana41]

Девочки, помогите! В последний день распродажи заказала пару вещей на вике и использовала код -25$ - сумма заказа получилась 164,97. На следующий день так как статус был анноун попросила добавить верз от купальника за 6,99 - они добавили в тот же день, статус сменился на pending process, с карточки списали всего 164,97, теперь статус заказа анноун, хотя когда заходишь в заказ написано что все вещи отгружены, только вот не написано когда, и еще сумма заказа изменилась на 198,67 - и скидка исчезла... Уведомления об отправке на почту не приходило... теперь вот думаю, то ли отправили то ли нет, деньги списали неполностью, скидка куда-то делать... короче ничего не понимаю

 

[Angelia]

Девушки, всем доброго дня!

Помогите, пожалуйста, с кодом этих флипов.

 

[Glam7]

Glam7, Размеры - соответсвие цифр буквам: XS(0-2), S(4-6). Я могу ошибаться, но я бы попробовала на вашем месте XS(2) заказать.

.

Спасибо Ну вот в этом я и запуталась у них два XS (0-2) и два S(4-6) на выбор?или это просто таблица для примера,что XS это 86-89,и если размер попадает в XS ,то брать XS...так что ли...

 

[Золотая...]

акула, вы почитайте для начала форум,все ответы на вопросы тут есть.Начинайте от сюда...

 

[AnastaSea]

dashulka74,
Звонок бесплатный, набирать +18008888200 со skype), а также 1-800-411-5116, 1-800-475-1935 и 1-800-568-5555.

 

[Masik_1200]

Уважаемые девушки, добрый день! Я в ваших рядах новичок. Очень хочу стать постоянным покупателем в VS )), но пока не имею банковской карты. Подскажите, пожалуйста, где ее и, соответственно, счет лучше завести? В СБ можно? И в какой валюте должен быть счет?
Заранее большое спасибо!

 

[vikusika]

Elenka25, виза электрон не подходит для покупок в интернете вообще!

 

[Feja27]

R@inbow, спасибо! Попробую написать. А если я в опросе не хочу участвовоть, ничего же страшного