Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Irina686, почтовая служба не ДЧЛ, а ЮПС называется, можете вот в этой теме почитать. Доставка ВСЕГДА считается. Если заказ уже оплачен, то он на сборке и уже изменить его состав нельзя. Попробуйте написать, чтобы изменили способ доставки.
 
  • Like
Реакции: Irina686

milana_sm

Новичок
Шопоголик
18.02.2012
113
469
0
Москва
Алра, backorder filled значит, что вещь, которой на момент заказа не было, сейчас в наличии. За нее должны снять деньги и отправить Вам.
 
  • Like
Реакции: Алра и Verok007

katrina_ssh

Новичок
Шопоголик
28.03.2012
84
213
0
Москва
Олимпия, спасибо за совет) так и планировалось. Заранее интересуюсь и верю, что все подойдет! По крайней мере большинство, хех)
 

Why_me

Новичок
Шопоголик
10.05.2009
490
637
0
37
Москва
спрошу еще здесь))
девушки, подскажите еще, пожалуйста. Вопрос не совсем в тему. Я при регистрации и оформлении неправильно написала e-mail. Этот неправильный адрес почты я потом создала. То есть получается письмо о подтверждении заказа они мне отправили раньше, чем я создала почту, которую указала. Писем там сейчас от вики нету.

То есть письмо, отправленное раньше, чем создалась почта, не придет после ее создания, т.е к Вике придет ошибка? Мне им написать, может?
 

OliBlackberry

Новичок
Шопоголик
16.02.2011
1 125
1 146
0
Смоленск
Feja27, Нет, не попадаете. Только стоит помнить, что 1000 евро - это и месячный лимит на все ваши посылки
 
  • Like
Реакции: Feja27

mariya_2002

Новичок
Шопоголик
24.11.2010
164
6
0
Екатеринбург
Здравствуйте! Подскажите, я вчера сделала заказ, прошло чуть меньше суток, а он все еще в статусе "in process", это нормально? Или должен был уже в другой статус перейти?
ДЕньги на карте - как неподтвержденный платеж пока...
 

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Девочки, сделала заказ, но оплатила не своей картой. деньги сняли.
проблем никаких не будет?
никаких проблем не будет. Я плачу иногда чужой картой.

LIKA11 добавил 11.12.2011 в 19:59
Девочки, скажите, пожалуйста, 1-й заказ в пути, до таможни еще не добрался, но я сейчас понимаю, т.к. скидка по подарочной карте Сикрет (10 дол) не видна таможне, то у меня превышение где-то 8 долл.. 2-й заказ еще в статусе Processed (там прям впритык из-за курса в 200 евро влезает). Вопрос) если моя первая посылка зависает на таможни для декларации и туда приходит 2-я, то тоже я попадаю на декларирование и 2-ой??? может мне тогда лучше отменить заказ второй пока не отправили?? ооочень нужен совет!! спасибо!

1-я не зависит от 2-ой, так как они приходят в разные дни. Не волнуйтесь все будет хорошо.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Alissiya и Juli-s

Олимпия

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
468
669
0
Россия
Деееееевочки!у меня мега проблема!!!!сделала заказ,на 300 долларов,взяла экспресс доставку за 75 долларов.и теперь мне позвонили с ups требует дополнительные документы!!!!!для заполнения таможенных деклараций!!!!!!кто то с этим сталкивался!!!!!??????
Неужели вы не знали что макс сумма заказа при отправки юпс 200 евро без бумажной волокиты??http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=3120 почитайте, здесь вся информация.
 
  • Like
Реакции: Evgenika203

belkastrelka

Новичок
Шопоголик
05.02.2011
227
1 077
0
Сингапур
Slonenok=*,
биллинг адрес - адрес привязанный к кредитке, который вы расплачиваетесь, чаще адрес прописки

Не верно, биллинг адрес, это адрес доставки корреспонденции(выписок например).
 

Маргарита7

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
4 475
2 789
113
ЮГ
New-Diamonds, у меня всегда приходит СМСка (правда у меня не ВТБ-24), но мне кажется они ещё не успели сделать вторую попытку, сначала они добавят вещи по вашей просьбе и после этого будут пытаться снять новую сумму.
 
  • Like
Реакции: New-Diamonds

Самарская

Новичок
Шопоголик
16.12.2009
147
23
0
Самара
Девочки, объясните, пжлст, что они имели в виду?
Items paid by check/cash/gift card will be refunded immediately. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.
Это было в письме про бэк, о том, что он ожидается позже, чем запланировано.
 

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Здравствуйте девочки, пожалуйста помогите. Я первый раз делаю заказ на ВС, заказ выходит на сумму 385 долларов, в разделе прочитала про скидки, но так и не поняла как ее получить (это я про ту, которая -75 дол с 250 дол) можно ли ее получить новичку? или ее надо заслужить? уж очень хочется
Все коды можно применять всем. Здесь вы найдете коды, которые действуют сейчас http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=2605149#post2605149
 

Ksyshka09

Новичок
Шопоголик
01.02.2011
173
117
0
Москва
Девочки!Хочу первый раз сделать заказ,пока побаиваюсь,т.к мала знаю инфы!Вот сижу читаю,начинаю хоть не много понимать! Вот такой вопрос,а многоуровневая скидка действует всегда? И еще какие-нибудь коды я могу применить?
 

БрюнеткаЛена

Новичок
Шопоголик
11.10.2009
1 328
1 050
0
Москва
У меня был заказ 20 июня, за него сразу сняли деньги( там сумма была 154,97$, а потом VS ещё сняла 164.50$ 22 июня
А точно обе суммы сняты? Может и правда первая в блоке, а вторую сняли! Так Вика частенько балуется...
 

Ladushka

Новичок
Шопоголик
13.03.2010
66
16
0
г.Иваново
Anastasia101283, на таможне смотрят на день растаможки, но лимит, в любом случае, 1000 евро обычной почтой и 200 евро курьерскими службами (ЮПСом), так что у Вас все в порядке
 
  • Like
Реакции: Anastasia101283

allusi0n

Душа компании
Шопоголик
02.10.2011
371
424
63
Харьков
спасибо) :ax:я уже нашла шаблоны.. ужас! я в шоке, мне кажется, что вещи вытащили... т.к в углу была небольшая пробоина и можно было достать рукой.. а ВС деньги вернет? или заново заказ отправит?

Я получила уже две посылки и обе тоже вскрыты. С первой я вообще удивляюсь как все не вывалилось , такие щели были
А на второй скотч разорван и приклеен заново
неприятно((
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.