Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Mario]

Ох,спасибо,чудо ты человек!!!
Я,правда,проворонила свою кофточку,но,была побольше размером,я ее сцапала успела!!!

 

[Маргарита7]

kukla800, лучше бы деньги с карточки убрать, бэк в любой момент может перестать быть бэком и тогда Вика снимет за него деньги.
И не отказывайтесь от бэка пока не получите основную часть заказа.

 

[Маргарита7]

Arishenka, сейчас 100% отправляют тем методом, который оплачен, то есть если выбираете обычную почту, то никакого ЮПС.

 

[ElEncanto]

ЮлияГурова, вообще вам сюда http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1536
я с девочками советовалась по тому же вопросу, мне посоветовали брать s на один купальник и xs на другой. посылка на дня должна придти, так что, подойдет или нет. судить пока не могу

 

[Chocolate-vrn]

Привет!
подскажите пжлст размер брюк/джинс/штанов на VS отличается в зависимости от длины 30"/32"/34" в одном и том же размере?
или они только длиннее внизу на 2" и все? в бедрах,коленях,поясе и т.п. одинаковые,подскажите пжлст кто сравнивал,у кого есть опыт

спасибо

двойной размер нужно выбирать. отдельно размер, отдельно длину. в одном размере отличается только длина!

 

[Юлия2512]

Подскажите пожалуйста Хотела сделать заказ. Заказывала этот купальник http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1284548211436&pagename=vsdWrapper
Дохожу до момента оплаты. просят убрать купальник из корзины( трусики). почему?

 

[Юле]

Не могу зайти в корзину!
выдается надпись "This page is no longer available"
что делать??

 

[Новичок в шоп]

Новичок в шоп, скорей всего, он так и будет висеть. А что вам мешает позвонить? Если напряг с инглишем- скажете- плохо спикаю, подтвердите данные и от вас отстанут))) И заказ получите.

так я и говорю что с инглишем вообще никак!
вчера позвонила, адрес подтвердила, а когда они начали спрашивать про (это я так подозреваю) данные по кредитке, тут я уже ничего не поняла!
Она номер заказа только с 3-го раза поняла ))) вот мой англ )))
я сказала что не говорю, давайте по е-майл, она говорит ок! спрашивает мой е-майл (хотя в истории заказа он есть)
сижу жду письмо, а его нет.
Весь день проверяю заказ - не появляется! Почему его вообще нет?
пускай бы был неподтвержденный или новый, а почему его вообще НЕТ?? вот это не пойму...

 

[margaretta]

Уважаемые, форумчане !!!
Оплатила экспрес доставку UPS... они 22июля отправили мою посылку... я каждый день ждала появления трекинг-номера для отслеживания посылки...
Сегодня не выдержала и спросила у них : хгде же номер-то ??? А они мне ответили, что мол выслали via Brokers World Wide Consultants (BWW) .... я так поняла, что это обычная почта !!!!??????
Подскажите что делать-то ...ведь вещи нужны были мне срочником до отпуска ... может был кто в такой ситуации... в шаблонах письма по моей теме я тож не нашла... и деньги не вернули за экспресс....

Brokers World Wide Consultants
это вроде просто организация,которая занимается доставкой товаров VS
а если отправляют обычно почтой,то пишут via Overseas
Может они еще не отрпавили,а обрабатывают заказ?

 

[YaOna]

YaOna, да, но это только если вам удасться корзину набрать ровно на 250. Такое не всегда удается.
Ну и если подарков нет. А так все подарки прописываются по 5$ и увеличивают сумму в инвойсе.

запуталась.. а если, у меня будет корзина на 260, то многоуровень будет действовать, но, доставка увеличится?

 

[AnnettaSPb]

ladybird, у меня недавно такое было. Они пытаются блокировать два раза. Сначала заблокировали деньги у меня, а потом второй запрос послали на ту же сумму, банк не дал заблокировать второй раз из-за того, что у меня лимит на карте в месяц был бы превышен, и они отправили мне, что не могут снять деньги. Написала им, чтобы снимали с заблокированной суммы, но они пока не ответили.

 

[vikusika]

Маргарита7, спасибо Вам за помощь,мне ответили,что денежки вернут)))ура

 

[Ritka_1]

Девочки, вот сижу сейчас читаю хвасты, ищу себе что нибудь в замену и родился у меня такой вопрос: часто в хвастах девочки пишут "а это я заказала подарочный халявный халатик/сумка/полотенце". Что это за подарки и где их надо заказывать? Оформляла уже три посылки, ничего подобного не замечала. Просветите, а? Тож хочу подарочек)))

 

[Malinalda]

Keniya, очень редко купальник вместе продается. И обычно в названии тогда есть слово Set. А так со словом Top - это верх, а со словом Bottom - низ.
А ссылку вы точно ту вставили? Там расшитый хлопковый кафтан, а не купальник.

 

[marin_ka]

milana_sm, MiuBelle, да вчера на моей карте не хватило денег (5 рублей не хватило то ), карту пополнила, написала им письмо, сегодня деньги за заказ сняли... и сейчас в статусе заказа Processed такое вот сообщение "Your payment as been processed and we are preparing in-stock merchandise for packing and shipment. We are unable to change or cancel your order at this time. If you have a backordered item you would like to change. please call ,,, " - это значит все ОК с моим заказом???!!!

 

[Banny]

а когда на карту падают видно как-то в смс от моб. бакнка что это от вики сумма?А то мне всё время суммы падают на карту. Или может вика на мыло пишет,что возместили?

 

[Мафа]

Natali2010, и раньше часто не срабатывало - это старый глюк сайта ВС. Если у Вас всё по правилам, т.е. неклиранс, то пишите ВС и Вам применят скидку вручную, а сумму вернут. Но при отправке ЮПС могут не отразить это в инвойсе и Вы можете попасть на таможню.
Если у Вас в заказе есть трусы по акции 5/26, то прочитайте №1 пост в теме Секретные коды ВС.

 

[OlgUn]

у меня тоже первый заказ, поэтому волнуюсь немного

 

[NeForMaT]

Спасибо за разъяснение !!!!

 

[prettyjane]

девочки, подскажите, только что сделала заказ в ВС, ввела не тот номер карты!!!! Подскажите, как аннулировать\отменить заказ, чтобы 2 раза не списали деньги !!!