А скидку многоуровневую не использовали что ли? Мало того что переплатили, так еще и таможня точно будет
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Без паники. Позвони в банк и спроси в чем дело. На карте должен быть указан номер горячей линии, по которой звонить. Для Вики нужна карта без запроса как его так CVC что ли кода. Альфабанк карта простая не проходит, виртуал проходит.
Девушки,сделала заказ.А потом оказалось,что нужной суммы нет на карте.НА след день поехала положила денежку.Я понимаю,что в течении 14дне ВС будет пытаться снять деньги.А они каждый день пытаются их снять?Или когда им вздумается?Просто доллар-то растёт((
А что значит на свой адрес? У меня нет своего адреса в Америке... Где же его взять??
muravei, узнайте номер почтового отделения, на которое идет посылка и звоните туда спрашивайте, не поступила ли на ваше имя посылка. Посылка хранится на почте 30 дней, если ее не забирают едет обратно в америку. А в ВС можете в кастомер-сервис письмо написать о смене адреса или создайте новый аккаунт с указанием нового адреса
А цены онлайн-шопа отличаются от цен в магазине? Например, бельё с клиранса будет со скидкой в магазине в америке?
Девочки, привет!
Не нашла ответа на свой вопрос (хотя помню что задавали не раз):
Если я сделала заказ, способ доставки мною был выбран UPS,
и посчитали доставку с UPS, а отправили обычной почтой,
что делать в таком случае? Что писать Вике?
Буду очень признательна за ответ!
Еще очень расстроилась, что одежда не приедет к отпуску((((
Не нашла ответа на свой вопрос (хотя помню что задавали не раз):
Если я сделала заказ, способ доставки мною был выбран UPS,
и посчитали доставку с UPS, а отправили обычной почтой,
что делать в таком случае? Что писать Вике?
Буду очень признательна за ответ!
Еще очень расстроилась, что одежда не приедет к отпуску((((
Natalia Z, попытки снять деньги происходят 14 дней. Первые две - подряд, остальные через день. Я так понимаю, вам банк снял cvv код на больше, чем сутки? Тогда ничего делать не надо, они сами снимут деньги.
Машулик, вам трек не дали? А что написано в подтверждении доставки? - broker world wide?
Если ВС реально отправили вам посылку обычной при оплаченном ЮПС, то пишите им гневное письмо и требуйте дублю ЮПСом, а от той посылки откажетесь на почте.
esmeralda, в инвойсе прописана полная стоимость. В вашем случае нужно звонить/писать в ЮПС. Надеюсь, что это ошибка. А то я не знаю как вы будете им доказывать, что эта вещь ваша, раз вы за нее не платили(
Машулик, вам трек не дали? А что написано в подтверждении доставки? - broker world wide?
Если ВС реально отправили вам посылку обычной при оплаченном ЮПС, то пишите им гневное письмо и требуйте дублю ЮПСом, а от той посылки откажетесь на почте.
esmeralda, в инвойсе прописана полная стоимость. В вашем случае нужно звонить/писать в ЮПС. Надеюсь, что это ошибка. А то я не знаю как вы будете им доказывать, что эта вещь ваша, раз вы за нее не платили(
Девчонки, помогите, плиз...
Сделала первый заказ на Вике, выбрала отправку юпсом. При оплате видимо не подрассчитала сумму(разошлась
), не хватает по ходу на карте рублей 200. Доложу чуть позже. Когда они еще попытаются снять деньги? И будет ли попытка? Или заказ зависнет?? На сайте статус заказа Unknown.
Еще написала им на почту, чтобы добавили к заказу несколько позиций. Как они поступят?
Я в растерянности
Сделала первый заказ на Вике, выбрала отправку юпсом. При оплате видимо не подрассчитала сумму(разошлась
), не хватает по ходу на карте рублей 200. Доложу чуть позже. Когда они еще попытаются снять деньги? И будет ли попытка? Или заказ зависнет?? На сайте статус заказа Unknown. Еще написала им на почту, чтобы добавили к заказу несколько позиций. Как они поступят?
Я в растерянности
а бесплатная сумка еще идет с вещами от Beach sexy , написано было до 13 марта, но на сайте пропала картинка
esmeralda, кредит и есть ваш возврат. биллинг цикл - рабочий день. В общем они просят подождать 3-5 рабочих дней для оформления возврата денег и 1-2 рабочих дня для отображения денег на карте. Итого 4-7 рабочих дней.
А срок собственно во многом зависит от конкретного банка. В моем банке и деньги блокируются быстрее, чем в всерднем (рекорд - через 5 минут после оформления заказа), так что и возврат денег может происходить быстрее, чем в среднем. Так что если деньги не появляются, то следует подождать 7 рабочих дней с момента получения письма с обещанием вернуть деньги и только потом разбираться с ВС.
А срок собственно во многом зависит от конкретного банка. В моем банке и деньги блокируются быстрее, чем в всерднем (рекорд - через 5 минут после оформления заказа), так что и возврат денег может происходить быстрее, чем в среднем. Так что если деньги не появляются, то следует подождать 7 рабочих дней с момента получения письма с обещанием вернуть деньги и только потом разбираться с ВС.
Девочки, подскажите, плз, я правильно понимаю, что
у меня заказ в корзине на 341$ из них 94 бэки. 341 - 94 = 247$. Хочу положить подарочную сумку + 5$. Минус многоуровневая 75$. Получается 247+5-75+76,99= 254.
Смело могу заказывать?
У меня первый бэк 5 мая, его же не будут ждать, прежде чем отправить мою основную посылку?
у меня заказ в корзине на 341$ из них 94 бэки. 341 - 94 = 247$. Хочу положить подарочную сумку + 5$. Минус многоуровневая 75$. Получается 247+5-75+76,99= 254.
Смело могу заказывать?
У меня первый бэк 5 мая, его же не будут ждать, прежде чем отправить мою основную посылку?
- Статус