отправили заказ UPSом 27 февраля и до сих пор в трэке вот такая ерунда: A label for this shipment has been created, but UPS does not yet have possession of this shipment. Once we receive the shipment, the tracking status will be updated.
позвонила в ЮПС, они утверждают, что посылку им не передали.
написала в вику, они говорят, что все давно отправили, мол не переживайте, придет ваша посылка.
почитала форум, такое бывает, что в юпсе трэки меняют или в вике не тот трэк дали и все в таком духе. но очень пугает тот факт, что посылка давным-давно по времени должна была прийти
что делать???
Bizeshka добавил 11.03.2011 в 06:02
Подскажите полиз!! получила посылочку свою первую
в ней каталог.на обложке каталога написано FREE SHIPING when you spend $100+ и код, а на последней странице тоже код SOURCE COD что они значат..каким можно пользоваться?? и еще..можно ли вернуть не понравившуюся вещь допустим по причине не подходит по размеру?? на каких условиях это делается?? спасибо!!
бесплатная доставка - это только для американцев.
source code иногда спрашивают, когда вы используете обычные коды, например, многоуровневый, чтобы удостовериться, что вы его из журнала взяли, но такое бывает очень и очень редко.
вернуть вещь конечно можно, но проще пристроить ее на форуме или подарить родным-друзьям-знакомым, т.к. обратная отправка - это очень затратно, деньги за вещь вика вам вернет, а за пересылку нет, и этот процесс займет массу времени и далеко не факт, что ваша посылочка обратная дойдет до адресата.
Bizeshka добавил 11.03.2011 в 06:05
продублирую вопрос тут
Девочки, помогите, что делать? Пришла посылка наконец-то, сегодня курьер привез, после декларирования.
В посылке не хватает одной пары трусов, и верха от купальника (при чем низ пришел, а верх нет).
ЧТо теперь делать?
Посылка пришла через ЮПС, оформлялась на таможне, т.к. была на сумму 420 долл
update:
позвонила в ЮПС, сказали написать письмо им и в ВС
напишите конечно! скажите, что так и так, не хватает вещей.
они должны извиниться и предложить либо заново вещи отправить, либо денежки вернуть.
можете еще у них скидку попросить,
скажите, что очень расстроены.
