Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда переходишь к оплате есть пункт "давать подарки?" что он значит? как я поняла это о подарочной упаковке речь? сейчас вообще возможно получить какой либо подарок или это только на их усмотрение?
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девушки, с ориентируйте меня пожалуйста, не могу вспомнить, если я при заказе на вике оплачиваю своей картой, билинг пишу свой, шипинг тот же но получатель мч - вика на это нормально реагирует? Или не стоит?
Чувствую превышение будет в этом месяце у меня по таможне, ищу альтернативы.
Чувствую превышение будет в этом месяце у меня по таможне, ищу альтернативы.
Т.е. можно обойти это ограничение UPS 200$, включая доставку?
Расскажите,а как разбить заказ на несколько посылок?
не переживайте, у них только только начинается рабочий день, так что до вечера снимутДевочки! Я новичок, сегодня заказала свою первую посылку, подскажите пожалуйста, в течении какого времени снимают деньги с карты? У подруги сняли через пол часа после оформления, а у меня прошло уже два часа и тишина.... начинаю переживать
Zuzuka, у всех такое было. Даже есть отдельная тема: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=62499&page=8
Девочки, е5сли сумма вместе со скидкой и доставкой выходит 230 уе, это нормально?Или надо убирать что-то.Доставка обычной почтой
ну это не лишняя информация, тем более сначала вы звонили от своего имени, а потом от держателя, теперь они сомневаются
может есть возможность позвонить самому хозяину карты? Ну или вы ещё раз подготовьтесь как следует, телефон банка узнайте и т.д.
Вводить код нужно обязательно
bubllbip добавил 29.11.2011 в 11:42
Говорят для таких случаев лучше заводить 2 аккаунта, в противном случае VS может забанить и отказаться от вашего заказа.
Последнее редактирование:
Привет все девочки почитала ваш форум,ооочень много интересной и полезной информации спасибо вам но все же. если я собираюсь заказывать платье с сейла за 50 долларов,сколько еще нужно прибавлять к доставке. и сколько товар идет до России, НЕскорой почтой,а обычной. И еще немножко не поняла про какие-то коды
Заранее спасибо!
девочки почитала ваш форум,ооочень много интересной и полезной информации спасибо вам но все же. если я собираюсь заказывать платье с сейла за 50 долларов,сколько еще нужно прибавлять к доставке. и сколько товар идет до России, НЕскорой почтой,а обычной. И еще немножко не поняла про какие-то коды Заранее спасибо!
да в любое, кроме их обычного часа обновления сайта с 13 до 14. После распродажи у них как начался бардак, так до сих пор исправить не могут до конца, уже месяц сбои регулярные.
Катринкааа, я проверяла наличие своих вещей, и у меня не было одной единицы на сайте, проверяла по коду, написала им так и так, вещи нет а скидку терять не хочу, они мне ответили, что есть. Так что пишите, просите. Если не будет Ваших, то просите о том что Вы хотите. По поводу возврата доставки я не уточняла, но об этом тоже просить нужно.
Подскажите, плз
Мне пишут о статусе моего заказа
Статус заказа
Клиентский номер: 162833951 Дата заказа "номер заказа Заказ Тип Статус заказа
09/13/2010 430 050 506 Интернет Заказ товаров Доставка
Если у Вас возникли вопросы о Вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте на OrderStatus@VictoriasSecret.com или по телефону 1-800-411-5116.
Статус заказа
Порядковый номер: 430050506
Клиентский номер: 162833951
Порядок Дата: 09/13/2010
Корабль Дата: 09/16/2010
Корабль Метод: ДРУГИЕ
это значит мой заказ прошел?
Мне пишут о статусе моего заказа
Статус заказа
Клиентский номер: 162833951 Дата заказа "номер заказа Заказ Тип Статус заказа
09/13/2010 430 050 506 Интернет Заказ товаров Доставка
Если у Вас возникли вопросы о Вашем заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте на OrderStatus@VictoriasSecret.com или по телефону 1-800-411-5116.
Статус заказа
Порядковый номер: 430050506
Клиентский номер: 162833951
Порядок Дата: 09/13/2010
Корабль Дата: 09/16/2010
Корабль Метод: ДРУГИЕ
это значит мой заказ прошел?
да, вполне, а на будущее, лучше в этом случае не поскупитесь и заплатите за экспресс 20 дол, а то жалко вот из за такой ерунды отпуск портить.А-а, я просто не поняла сразу про "бэки".
А мне в письме стоит просить их о возврате денег или они сами будут принимать решение? я не хочу, чтоб они за мой счет осуществляли мне пересылку аналогичной вещи!
Я заказывала на работу уже несколько раз, все нормально проходит.
lvella я так поняла оформила заказ с доставкой UPS на работу.
UPS по выходным не работает. А мы все люди рабочие, так как тогда нам посылки получить в будни, как не на работе??? Должно быть все нормально.
Если конечно заказ состоит не из 500 трусов, там уже и сама Вика не пропустит заказ.
Последнее редактирование:
Мафа, спасибо за ответ. Позвонила сейчас в сбербанк, выяснила вот что: VS совершает операцию как оплата картой без предъявления карты в магазине(как-то так), а мне для работы с этой картой нужно, чтобы они сняли деньги как с виртуальной карты (оказывается, есть разница, только вот когда я эту карту специально для покупок в интернете оформляла, никто в сбере мне об этом не сказал). Так что операция эта не пройдет, сколько не жди. Посоветовали мне либо платить другой картой (не виртуальной), либо просить магазин провести эту операцию как операцию с виртуальной картой. Скажите, пожалуйста, стоит ли мне вообще пытаться поступить вторым способом, или писать им сразу, что я хочу поменять карту? А про заказ, я цифры перепутала, 282,19 )) И если есть шаблоны писем, ткните носом, пожалуйста! А то с английским неважно... Или нужно отменять заказ и делать новый? Так расстроилась(((((
- Статус