Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[*lesyona*]

mysteryka, а вы когда звоните??? У нас же разница часов 9. Им нужно звонить, если я не ошибаюсь часов с 15.30 по москве, а лучше еще позже

Сейчас звоню. Ээ.. это по Н-скому времени 18:30 получается.. Спят они значит. Надо было вчера ночью звонить.

 

[Svoeobraznaya]

Malinalda спасибо, тогда все понятно, я думала что доставка и к нам бесплатная =)

 

[Karamelka2]

И еще, что это? - http://www.victoriassecret.com/ss/Satellite?ProductID=1265482134925&c=Page&cid=1304338687494&pagename=vsdWrapper

смазка,вроде бы для

Сделать большинство ваших сексуальных моментов S смазки подписи роскоши попа салон ™ ". Это на водной основе, шелковистой, гладкой, и долгосрочные личные смазки был разработан специально для женщин и выпускается в бутылке так, чтобы очень вам никогда не придется это скрыть. Применить любовью ко всем областям хотите немного магии. Внутренние. 5 унций.

Смотреть далее

Karamelka2 добавил 31.05.2011 в 21:00
Девчонки,у меня вес посылки 7.40 фунтов
в посылке 2 босоножек без каблука,шлепки кожаные,джинсы,брюки,два топа,майка и одни труселя,разве может это все весить 3.4кг

 

[natalia 1995]

а сколько стоит доставка по США, где можно посмотреть?

 

[Shanell2004]

девочки, у меня заказ почему-то обратно к ним полетел.
http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1973450488240628
что делать? звонить или они возврат сделают? мне то посылочка нужна....

Пишут, что посылка вернулась из-за отсутствия документов, заказ могут отменить и вернуть деньги (доставку не возвращают), так что в любом случаи надо писать или звонить им, т.к. это их вина

 

[Dream_orange]

Девочки, ждала я свою посылку 2 месяца - не выдержала и написала в Вику. Они мне выслали повтор ЮПСом. Но сразу после того как мне ЮПС принес мой долгожданный купальник, приехал и первичный заказ обычной почтой....Мучиться с возвратом не хочу, проще пристроить. Но хочу чтобы деньги за него у меня списали.

Как мне написать в Вику, что купальник все же дошел до меня, просьба списать за него с меня денег?

 

[Acenochek]

Девочки, если я сделаю заказ сегодня(6 числа), в который входят вещи бекодер - от 8.04 и9.04, будут ли в вики ждать появления этих вещей или отправят без них? Для меня это оч важно, ибо не хочу попасть на растаможку.

Если кому-то пригодится, то напишу на всякий случай. Сняли сразу деньги только за вещи в наличии, соответственно и отправили только часть вещей, бэки ждать не стали.

Acenochek добавил 06.04.2011 в 22:48
Девочки, а когда стоит писать письмо вики с просьбой, чтобы бэк отправили юпсом? У меня бэк за 8 и 9 апреля. Их нужно отдельно просить, чтобы вещи отправили вместе?

 

[shiningkitten]

Curly girl, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9687 здесь перечислены скидки, многоуровневая скидка сработает любая из 3, т.к. подарков сейчас нет, то в заказе будет только один код.

 

[Мафа]

ange ou demon, ВС не отправляли на Шипито и ШФ раньше. Логично этот вопрос задать в теме самого ШФ.
Alexandra_ev, положите 3 трусов в корзину у которых возле цены указано 3/$33. Тогда в корзине они станут по $11 за штуку.

 

[Lexina777]

девочки, а подскажите пожалуйста, где тема с совместными заказами?
и есть ли альбом пристрой?)

 

[Irisha33]

Девочки, подскажите пожалуйста. У меня подружка хотела заказать разер М, а у меня у самой верх Ска низ ХС, я сказала, что нельзя в одной посылке разные размеры заказывать. Она скаала, что собирет посылку на 250$, чтобы я ее вещи отправила отдельно. У меня и у нее есть вещи, которые идут с дополнительной скидкой 20%, действует она до завтра и я хотела завтра и отправить. Скажите, меня скорее всего заблокируют? И еще можно ли отправить на разные адреса, чтобы не попасть на таможню, если да, то как это сделать?

Irisha33 добавил 05.06.2011 в 00:11
Или может быть можно ее зарегистрировать, а оплатить с моей карты и ее заказ и мой? Девочки, миленькие подскажите.

 

[Marinkino]

Medvedka, это значит, что данная вещь находиться в бэк ордере, т.е. сейчас ее нет/ в наличии на складе, поэтому ее не могут отправить вместе с основным заказом. 09/28/2010 - это 28 сентября, дата когда вещь будет доступна для заказа/отправки. Деньги за нее снимут после того как она появится и вам ее отправят, она придет отдельной посылкой, обычной почтой как все бэки. Подробнее о бэках можно почитать здесь http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1097

 

[moba74]

как быстро деньги снимают с карты? оформила заказ пол часа назад,а деньги еще не сняли

 

[Karamelka2]

Маргарита7, Спасибо!! Если сестра живет в другом месте,то тоже так можно?На ее адрес?Спасибо!!!

 

[Tusya]

Наталья, и вопрос решили или пришлось отменить заказ? тему найти не могу))

Тема здесь: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1543
Вопрос решили , я заказываю для дочери (12лет) и для себя. Возраст дочери снял все вопросы. Посылка в пути.

Tusya добавил 19.10.2010 в 15:10

подскажите если действие кода заканчивается в 23-59 19го то по московскому времени это когда?
т.е. какая разница во времени...

Разница примерно 12 часов, мы ещё полдня можем пользоваться кодом.

 

[Karamelka2]

Скажите,пожалуйста, в какой графе адреса нужно указывать почтовый индекс?никак найти не могу

Под адресом,сразу будет окошко маленькое Зип код

 

[Катринкааа]

Наталя84, если бы еще владеть английским)))) А то я так попрошу, что они меня вообще не поймут))))

 

[Melody]

Девочки, как вы различаете, что деньги заблокировали, а не сняли? и как понимаете, что сняли?
мне смс приходит, что покупка успешно на ...сумму и тут же остаток на карте - без этих денег. Я все время считала, что сразу оплачиваю, про блокировку все время здесь читаю, но не понимаю, что это и как?))

если честно, то это мне например никак не заметно, просто у них железные правила такие. сначала сумма блокируется, а снимается уже когда ваша посылка отправляется.
у меня просто была такая ситуация, когда деньги заблокировали, а потом попытались заблокировать еще раз, но не смогли, так как не было на карте больше. я написала вике, но они упорно твердили, что не могут получить авторизацию. я написала в банк и мне сняли блокировку и вика после второго письма тоже одновременно перестала пытаться заблокировать повторно. В итоге получилось так, что моя посылка поехала по треку, а деньги реально на карте висели. снятие произошло, когда посылка была в луисвиле (судя по треку)

 

[leronja]

Олимпия, Спасибо за шаблон письма.Но я не могу посмотреть свой Customer Number,т.к в Order status нет ничего,кроме этой записи
We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call (800) 970-1109 for assistance.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at (800) 411-5116.

 

[AnastaSea]

Любимка, вот что смогла найти на форуме. Надо чтоб отписался человечек у кого была подобная ситуация. А может в ЮПС позвонить спросить как в таком случает возвращается посылка к отправителю. Можно конечно и Вике написать спросить, но думаю пока этого делать не надо.