Marina_), Смотрите здесь шаблоны писем http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315&page=541
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Aлена, у меня была подобная ситуация и мне сразу написали, что вещь закончилась, предложили выбрать замену или вернуть деньги. Возможно они "поскребли по сусекам" и отправили вам все вещи, а статус еще не успели сменить. если мне не изменяет память напротив вещи, которая discounted в графе цена было 0.
я не знаю, я из Украины. У вас может быть по-другому. Я ждала звонка, а потом ехала в таможню.
LIKA11 добавил 12.12.2011 в 14:10
А вы им позвоните.
Последнее редактирование:
у меня тоже самое, но адреса я не меняла. теперь заказы отслеживаю только по письмам и в спец разделе, и то не понятно что и какого размера я заказала.
Gineura, Ой, спасибо вам, так и сделаю!
martinson добавил 05.09.2012 в 16:36
Нет, у меня не получается
Ну правильно, в адресную книгу заносите адреса / контакты всех людей, на которых будете шипить - именно эти получатели и их адреса (в зависимости от Вашего выбора на чекауте) будут указаны на инвойсе.
А что именно не получается? Можете пошагово написать с указанием того места, где у Вас возникает проблема?
Где-то читала, но не могу найти, вопрос: если я положу в корзину вещь сейчас, сколько она там будет храниться и могу ли я таким образом вещь удержать себе, что бы ее не купили? На карточке денег нет, хочу с утра положить, а вещь в ограниченном количестве.
Тоисть - если вещь в корзине - есть ли это гарантия того, что она забронирована за мной? Или как ее удержать?
Тоисть - если вещь в корзине - есть ли это гарантия того, что она забронирована за мной? Или как ее удержать?
можете делать заказ, они, если сразу не получится снять деньги, будут в течении 14 дней пытаться снять
Да это они всегда так говорят)))). Если будет УПС (а он будет
), получите дней через 5-7 после отправки (если на выходные попадете).
Татьяна GTA, ого,без многоуровневой..
Mom of angel добавил 26.02.2012 в 19:37
Татьяна GTA, а сколько пар обуви оставили? может быть у них ограничение по количеству стоит..
Mom of angel добавил 26.02.2012 в 19:41
Оставила 4 пары обуви - заказ прошел
мне 4 пары мало по таким то ценам)) У меня 10 пар обуви в заказе было
. Многоуровневую я потом выловлю скидку, а минус 50% еще долго не будет
в принципе можно, и таможне будет всё равно, но сама Вика может взять вас на заметку, и в конце концов заблокивать ваши заказы, там видите ли не любят когда мы слишком часто заказываем, боятся что на перепродажу
Сорри, а Кемерово и Питер как-то связаны?=)
Сейчас пока можете не бояться, все посылки идут обычной почтой.
Никак не связаны, за исключением того, что посылки идут через Москву и в частности Питер! Поэтому и спросила!))
littleEva, Вот у меня та же ситуация)) но меня вчера уверияли , что сумка будет бесплатно, что они вернут деньги, и не напишут это сумму для ups! я написала 16 писем, мне не на одно не ответили! я вам советую им звонить! и сказать, что если у Вас будут проблемы на таможне, то оператор ВС, может искать себе новую работу!!!
- Статус