Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[ilze]

Stuja, если вам посылку еще не выслали то напашите в джим, а если выслали то это надо в емс узнавать, вы же знаете ее номер

 

[birkoffff]

У меня такой вопрос. Насколько я поняла, вещей в одной посылке дожно быть не больше 30. Считается любая мелочь? Например, детских колготок 5 штук у одного продавца, остается уже 25 наименований. Или нет? И если брать у разных продавцов по несколько вещей, считается каждая единица товара? Совсем, запуталась..........

если в корзине одной строкой "Колготки детские черные 5 шт", то это 1 штука, а если 5 строчек :
"Колготки детские черные 1 шт"
"Колготки детские красные 1 шт"
"Колготки детские синие 1 шт" и т.д. то это 5 штук )))

 

[Kimi_Diana]

Конечно
Заказы можно объединить, если хотя бы одна вещь из первого заказа имеет статус "On request" или "On delivery"
Еще столкнулась тут с ситуацией, что объединить заказы можно только если их суммарный вес не превышает 30 кг. Здесь уже кто-то писал об этом. До этого не было проблем, я лично всегда объединяю заказы (никак не хватает мне 30 позиций) и бывало до 40 кг суммарный вес. А теперь все, видимо новые правила

фактический вес 30 кг не должен превышать? Или заявленный изначально, до пересчёта? Я сегодня объединила.. вроде объединились.. хотя фиг его знает.. пока не отправится: спокойствия всё равно не будет а общий вышел 40 с небольшим... блин..

 

[Лина]

девочки помогите , я хотела объеденить заказ и не нажала на галочку во втором заказе, сейчас на 3 стадии как отменить order complited

 

[Штучка]

Подскажите, пожалуйста! Если у меня вещь в заказе висит on request, могу ли я сейчас заменить ее на другую? или если можно, то как?) спасибо заранее)

если вещь у этого же продавца, то просто напишите ему о своем желании..

 

[moom]

FannyBanny, выбирайте Overseas
Zip code - это почтовый индекс

как правильно заполнить сироку адрес?

Правильно.
Но проще всего ввести свой адрес, когда оформлять покупку будете. А дальше он сохранится автоматически

 

[Karinne]

А где можно почитать инструкцию , как приобрести товар на сайте DHgate, я точно где-то видела это))))))

 

[limpoppo]

Не подскажите что это за статус, и что обозначает

lomonds добавил 29.12.2009 в 14:37
Если галочка не снимается в местной доставке, означает что например в Москву не поставляется. Так ли это?
Domestic Orders Please check, if ship to address in Korea.

lomonds, статус "Domestic delivered" означает, что вещь доставлена на площадку глобал маркета. И после того как все вещи приобретают такой статус, ваша посылка отправляется из Кореи.
А про галочку, все верно, если не убирается, значит это возможно приобрести только жителям Кореи

 

[Kerikitty]

делала заказ в декабре, получила его..числа 20го. Думала деньги должны в кэш вернуться...которые излишние сняли с меняю захожу в мой джимаркет..нажимаю там где кэш просматривается, а у меня там 0. Как мне узнать как деньги вернуть в кэш. И должны ли они вообще вернуться?

за перевес должны были вернуться. а вы зайдите в подробную информацию о этом заказе. в Overseas order, нажмите more( в самой правой колонке над кнопкой tracking) и прокрутите вниз, там будет Estimated Weight :13.89 Kg
ㅁActual Weight :8.60 Kg

что-то примерно такое... если актуальный вес меньше предварительного, то деньги должны вернуться в кеш!
если у вас все примерно также, а денег в кеше нет, то пишите в джим, пусть разбираются

 

[crw]

ну помогите пожалуйста!)
заказ доставлен на склад в джим. но еще не отправлен.
мне нужно изменить адрес доставки.
захожу в описание заказа, где можно изменить адрес. меняю, что нужно - но никак не сохранить, ни применить этого нельзя.
в хелпе написано, что должна быть кнопка "Edit shipping info", но у меня нигде ее нет!

как мне это сделать?

 

[alionella]

Я, наверное, с глупыми вопросами....
Скажите, пожалуйста, почему у меня не получается ввести личную информацию в
Edit Info, от меня требуют какой-то пароль, обычный не подходит....(
и еще, карточку, получается, нужно иметь $, раз там в $ цены указаны?
Спасибо!

Вы когда регистрировались, указывали 2 пароля. Вот тут необходим 2й.

А по поводу карточки, то желательно делать $-ую. Иначе конвертация будет дикая.

alionella добавил 18.02.2010 в 22:17
А у меня другой вопрос.

В корейские праздники оплатила заказ. На сегодняшний день все товары были в офисе джимаркета кроме одной вещи, которая была On Request. Я писала несколько раз продавцу с просьбой отправить мне товар. Через какое-то время захожу в свой кабинет, а у меня Cancel/Return/Exchenge написано There is no transaction. Что это значит?????

 

[alionella]

SmiLiKa, а вот подскажите, если все таки перевалит за 10000, и я это знаю, то с меня эти 30% свыше 10000 когда будут брать? сразу или только тогда когда на таможне будет посылка, и мне снова выставят счет? это наверное оч долго получится...

Мы как-то покупали на большую сумму чем разрешено. Ездили забирать посылку на главпочтамт, в Москве он кажется где-то на Варшавке находится (если память не изменят). Там тебе мозги несколько часов парят, стоишь кучу очередей и в кучу окошек, платишь штаф и счастливая уходишь. У нас было как-то так

 

[Светулек]

Подскажите плз, если в заказе у некоторых позиций стоит On Delivery
, остальные Delivered, что это значит, и почему заказ не отправляют? спасибо.
Извините если где то уже об этом писали, но перечитывать стока инфы просто невозможно, инет ужасно медленый.

 

[Trapni]

помогите пожалуйста! Пытаюсь объединить два заказа!!! При попытке выскакивает такая вот табличка. В обеих заказах указаны одинаковые адреса. Это значит, что они приедут вместе или по раздельности? В первом заказе (к кторому я пытаюсь присоединить второй) товары находятся в статусе "On Delivery" и один "Delivered". Второй, который я хочу подключить к первому конечно в статусе "On Request"!!

 

[Гаврюня]

всем привет

не могу добавить товар в корзину...пишет выберите доп пункты...подскажите пожалуйста, что делать?
зарание спасибо...

 

[Svetis]

помогите

зарегистрировала на gmarket но под своим ID и паролем зайти не могу. говорит что они не корректны. после регистрации на почтовый ящик пришло два письма, но в них никакого текста?
ОК нажимается, но опять выбрасывает на окно, где нужно ввести ID и пароль

 

[Пижон]

Подскажите..плз..у меня после переустановки виндоус..на джимаркете вместо иероглифов..сплошные знаки вопроса ..что с этим делать?((((

http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=47907&postcount=2386

Поиск и ФАК игнорируем?=)

 

[AngelNeBes]

ginger89, да , я расписала что каждая строка означаает. выбирайте в зависимости от того что хотите получить в итоге, доплатить потом или заплатить всю сумму сейчас .

 

[Erizza]

вы обрадовались раньше времени и попытались воспользоваться еще не подтвержденным "pending" кэшем

когда ж время настанет?

я не обрадовалась. Я как факт воспользовалась пересчетом с 30 кг до 1,5 реальных
вру - с 28 кг до 0,96... круто, да?...

 

[Los rotos]

только цена в вонах

уппс))))