Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[Фиби]

Девочки, помогите понять! Написала продавцу напоминалку, что все товары собраны, а у него еще он реквест. На что получила ответ только на корейском, вот такой:
고객님 안녕하세요^^
주문하신 제품 배송이 지연되어 죄송합니다.
내일까지 준비가 안되면 취소처리 하겠습니다.
감사합니다.

Гугл перевел:
Ваш Привет ^ ^
Извините за задержку в доставке заказать продукт.
Отмена процесса будут готовы к завтрашнему дню не работает.
Спасибо.

Так и не поняла, он отправит товар или нет? Вроде продавец неплохой, пять звезд рейтинг...

 

[night_odango]

У меня такой вопрос. Насколько я поняла, вещей в одной посылке дожно быть не больше 30. Считается любая мелочь? Например, детских колготок 5 штук у одного продавца, остается уже 25 наименований. Или нет? И если брать у разных продавцов по несколько вещей, считается каждая единица товара? Совсем, запуталась..........

Да все идет за каждую единицу товара к сожалению

 

[Джулик]

Хочу снова поднять тему возврата денег за отмененный продавцом товар.
Это какой-то ужас....висела у меня эта пранзакция в статусе "он процесс",пока я все-таки не додумалась зайти с эксплорера и с него нажать на кнопку "refund",с мозиллы эта кнопка не работала(по типу как при регистрации проверка ID Availablity с мозиллы не работает).Тут все заработало и мне предлагают вернуть мои деньги на карту с комиссией ￦47,800.Уже ничего не соображаю,мне тут писали что Джимаркет сам переводил деньги за такие отказы и без комиссий через пару дней.
Я уже готова чтобы они мне перевели эту сумму в Джикеш,но там такой кнопочки вроде нет,что делать ума не приложу...письма с Джимаркета так и не приходят,уже и писала им чтобы по внутренней почте отвечали - тишина.

Может у кого-то похожая ситуация была?Как разрешали ее...сумма маленькая,но это уже дело принципа.

 

[night_odango]

Девушки, сейчас кеш-баланс можно пополнять через палку?

 

[Anechka-Lapochka]

Я сделала заказ в пятницу вечером. Сейчас все товары уже в офисе джима, а 2 пары сережек все еще он реквест! Сколько же ждать еще можно? Что делать: отменять или пробовать писать поставщику? И как это (второе) делать?

 

[Милана]

Очень странно! Насколько я знаю вещи в (шопинг корзине) действительно лежат 7 дней, потом автоматом аннулируются, это вам время дается на оплату! А вот в (виш лист) могут лежать и больше месяца, в зависимости как часто вы кидаете туда вещи! Может вы перепутали!

 

[OLA-LA]

Можно написать продавцу через Inquiry на его странице письмо с просьбой выслать вещь или дать знать, сколько ее ждать. Обычно помогает.

Мариан, помоги пожалуйста!!!
Есть ли текст такого письма, к сожалению не владею англ. языком....
С пятницы 4 позиции в on request, а остальное уже на джиме готово к отправке...а уже среда...Или это нормально?
Просто не хотелось бы под праздники попасть
Спасибо

 

[Red Button]

Девочки, я не пойму, почему у меня 5 вещей от одного поставщика с 9 февраля висят в статусе "доместик он деливери" - уже 5 дней прошло. ПисАть им или подождать еще?

 

[Impon]

Собрали мне весь заказ кроме одной вещи и одну отменили...так вот и денежки за эту отмену пришли на карту!! Не ожидала и сама не понимаю как это, потому что ничего не настраивала ( оплата была через пей пал).
И теперь возник вопрос: почему вернули около 7 $ а ст-ть у меня в листе идет 7.75$.. Может кто знает с чем такое связано??
Спасибо заранее!

 

[Селения]

Девочки, а вообще нормально у продавца спрашивать реальную длину стельки в туфлях? =) Я спросила у трех, на английском ответил только один. Оказалось, что в 245 размере стелька 24см, а остальные два ответили на корейском и как я поняла меня послали ... типа на сайте написан же размер! Вот что я писала:

Q: Hello, what is the length of insole in the shoes 사이즈 : 245 / 모델선택 : N-9801베이지 ? Thanks before hand.
A: 안녕하세요.. 다린슈즈입니다.

사이즈 : 245 = shoes size
모델선택 : N-9801 = choice model namenumber

이용해주셔서 감사합니다.
А вот что ответил второй:
Q: Hello, what is the length of insole in the shoes 사이즈 : 24538 -￦-1,000 / 디자인/색상 : 1913블랙? Thanks before hand.
A: 문의하신 상품 재고있는걸로 확인되십니다.
발볼넓이 235사이즈를 기준으로 공지해드렸습니다.
상품페이지 참고하여 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
В первом вроде мне говорят, что на сайте же написаны размеры. А во втором не пойму ничего, гугл ерунду какую то переводит =) Может кто разберет? =)) Или может я вопрос неправильно задала и меня просто не поняли?

 

[Виктория21]

Блин, я уже не помню, но у меня другое окно. Поменяйте, во-первых, доставку, у вас не Доместик.
Попробуйте оформить заказ на себя, когда проплатите, сразу же поменяйте адрес

а если у меня будет адрес другой а имя мое же? Так можно?

 

[АлександраСПб]

night_odango, спасибо огромное за подробный ответ!! у меня действительно нет такой кнопки,не знаю почему,может правда как-то сняли автоматически с кэша.Буду надеяться что так..Ещё раз спасибо

 

[Мариан]

И еще здесь пожалуйста,размеры те же

Здесь я бы взяла последний размер - ОБ 92.

Девушки,помогите плиз определится с размером,талия у меня 65 см,бедра 92 см

А здесь максимум - 88см...

 

[Kolya065]

Всем доброго дня мне продовец ответил на мой запрос вот 토요일에 발송해드립니다 не как не могу не чем перевести помогите))))

 

[oxi]

И ещё вопросик возник, снимают поинты за отказ от вещи, если вещь уже оплатили? А если просто кидать в корзинку и потом удалаять, не оплачивая, за это ничего не снимают?

 

[Trapni]

да вроде все проверил, а все равно не хочет объединять

Trapni добавил 24.02.2010 в 09:08
...вроде получилось, благодарю!

 

[Kolya065]

Роксолана
sender's name - gmarket
receiver's name - Фамилия и имя

 

[Gabik]

Девочки,извините за тупой вопрос,но сама уже ничего не соображаю-собрала корзину,нажала оплатить и теперь заполняю форму-фио,адрес,тел-вот адрес я в адресной книге не заполнила-мне теперь в адресной строке просто написать-город,улицу,дом,квартиру?Или что-то другое надо сделать?

 

[sln]

помогите пожалуйста с размером обуви определиться... у меня 38 размер...это по корейскому какой? 240? я правильно поняла? просто по миллиметрам полуается 248(((

тогда явно не 240, а 250 корейский размер - это и есть размер лапки в мм.

тем более, что 240 - это российский 37

 

[Gabik]

Подскажите-уже не знаю что и должно быть-после двух часового ожидания ящик на мэйле все же открылся-но там ничего нет с джима,когда регистрировалась-сразу же письмо пришло ,все нормально,должны ведь они после оплаты заказа какое-то уведомление прислать или нет?Может я зря паникую?Кстати,странно как-то у меня на телефон от банка тоже ничего не пришло о списании со счета,хотя зашла в эл.банк-на сумму покупки меньше стало....