Любые вопросы от начинающих по Gmarket - 5

[Диана26]

Ребята, подскажите, кто совершал недавно покупку? Какой сейчас примерно курс в рублях? Очень буду блвгодарна за ответ

 

[oiya]

Добрый день! Сделала свой первый заказ и пока мне его не отправили хотела еще закинуть в корзину немного, а выходит такая табличка "Ваши права по закупкам были ограничены. По любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь в наш центр обслуживания клиентов" Написала в службу поддержки,пришел ответ:
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение к нам .
Это Gmarket центр обслуживания клиентов , Dauhn Ким .
Мы глубоко извиняюсь за доставленные неудобства .
Что касается вашего запроса , мы глубоко сожалеем для информирования об этом, но ваш ID Gmarket недавно ограничены по оплате . Пожалуйста , свяжитесь с нами обратно с информацией ниже , чтобы проверить свой счет с или соответствующий отдел.
- Gmarket ID:
- Имидж государственной удостоверение личности с фотографией (т.е. иностранных регистрационная карточка , паспорт, водительские права )
- Ваш запрос
Пожалуйста, пришлите нам по электронной почте [email protected]
Причина, почему ваши права закупочных были ограничены , чтобы защитить личную информацию от кто-то в Discreet помощью . Проверяя свою личность снова , мы могли бы защитить вас больше власти ful.Therefore , мы хотели бы Вас любезно понять эту ситуацию.
Если у Вас возникли другие вопросы, пожалуйста , свяжитесь с нами , перейдя в " Контакты " в разделе " CustomerService " в верхней части страницы. ( Http :/ / gmember.gmarket.co.kr / customercenter / ContactUs ) после регистрации или сделать ваш заказ по электронной почте ( [email protected] ) .
Спасибо.
С уважением,
Gmarket клиентов центра .
Я так и не поняла что и из-за чего А если им на почту кидать заказ,как копировать названия из доп.опций? они же на корейском,самой вручную писать иероглифы?

oiya добавил 26.03.2014 в 17:27

Samoljott, вам нужно выслать на один указанных имейлов свой Джимаркет ID (т.е. ник), фото паспорта (несколько цифр можете замазать) или водительских прав, фото карты, с которой оплачивали, с двух сторон (номер карты можно замазать, кроме последних четырёх цифр, а CCV код нужно замазать обязательно!) и номер заблокированной транзакции в ПейПал (смотреть в аккаунте ПейПал)

после проверки данных ваш аккаунт на Джимаркете разблокируют

а вот и мой ответ на вопрос нашла в темке зашла PayPal не нашла номер заблокированной транзакции,где именно смотреть?

 

[Adelin]

Кто-нибудь оплачивал джим последние несколько дней??? проходит оплата или нет?

 

[Сентябрь]

Девочки, нужна помощь
Насобирала заказ из 30 вещей. Расчетный вес 20 кг. Реальный - 41 Помнится, максимальный вес не более 30 кг. Ёе на таможне теперь не пропустят? Че делать то? За перевес еще не доплачивала.
Спасибо!

 

[Ягода Малина]

добрый день
никак не могу восстановить свою учетку на джиме.
ID помню, а вот пароль забыла.
пытаюсь восстановить пароль, иду в соответствующую форму, а там восстановление пароля по секретному коду (код высылается на email). форма пишет, что код отправлен, но на почту ничего не приходит уже второй день

 

[YanaGor.]

Помогите !

Делаю заказ первый раз и сейчас во всех товарах Waiting for worldwide shipping ... перехожу по order details а там вообще кошмар .... Очень прошу помощи, вопросы следующие: 1) что такое Option Price, в некоторых товарах это появилось и часто это Option Price как сама цена за товар 2) Один товар вообще "порадовал " цена

Item Price ￦ 19,900
Option Price ￦ 9,000,
International Shipping Fee ￦ 85,880
Discount per Item -￦4,000
Total Amount
￦ 110,780

Я не хочу платить 110 , 780 , так как цена изначально была 19,900, откуда взялась такая цена за доставку и как вернуть теперь деньги ? писать в магазин или ЕМС ?

3) Где смотреть общую стоимость сколько я должна доплатить и как отказаться от тех товаров которые магическим образом стали как минимум в два раза дороже ? и сколько я потеряю теперь на возврате ?

Я буду очень благодарна за ответы, так как пыталась заказать первый раз ......

 

[Mey]

Девочки, на джимаркете все настолько изменилось? Позавчера оплатила, а движения никакого не вижу, не могу понять собирают заказ или нет? Раньше всегда движение по каждой позиции отражалось.

 

[Ptaniya]

Девочки, подскажите, пожалуйста что делать с заказом. Все товары на складе. Идет режим упаковки уже 4-й день. В прошлом году заказывала и статус сам автоматом менялся через неск. дней. Может где-то надо заветную кнопочку нажать, чтоб они отправили?

 

[yambar ilka]

Добрый день!
Может вопрос и глупый, но для меня не понятный.
Заказ на Джиме еще не сделала, пытаюсь разобраться с оплатой.
Так вот, ткните, где смотреть курс доллара, т.е. на какую цифру в итоге умножать стоимость товара и доставки?
И нашла 2 ссылки со стоимостью EMS, на какую ориентироваться?
http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_help/international_shipping_info.asp
http://www.emspost.ru/ru/send_ems_from_overseas/instructions_for_sending_ems_from_korea/
спасибо

 

[Диша]

Adelin, только что без проблем оплатила заказ.

 

[Mila24]

Gmarket если находишься в Корее

Здравствуйте, сообщите пожалуйста, зарегистрировалась на английском сайте джи маркета,,, но сейчас нахожусь в Корее,, как мне заказать товар ? Для этого необходим номер телефона или без телефона возможно обойтись? Спасибо ))

 

[Kisaeng]

Меня и это не спасло((( все равно на таможню попала. Лимиты еще не ввели, а вот посылки они все через таможню начали пропускать.

спасибо за ответ! надеюсь известят в сми, когда точно введут

а вы на чем попали? много товаров одного наимнования в посылке?

 

[barbuz]

Всё получается. Может у вас более 30 товаров в корзине?
Страну доставки проверьте

 

[Lilly19]

нет, их никак на карту не вернуть, они на кэше в джиме остаются. Вам проще тогда в СП заказать

Спасибо большое за ответ!
Не очень удобная система конечно(

 

[Krolik19666]

купон

Мучалась два дня, отправила заказ без этого купона. Купон в наличии остался, срок его действия ещё 4 дня, но применить не смогла даже на дорогой товар.
Что-то слишком он мудрен.

 

[orhidea2003]

Всем привет!
инфу для новичков прочитала, но ответ на свой вопрос не нашла (
подскажите, хочу на джиме купить немного косметики, сейчас в корзине 8 масочек/кремов, вся продукция от одного продавца, доставку в РФ считает : ($ 42.95) / 3.74 kg
в чем подвох?

 

[Ptaniya]

Девочки, подскажите пожалуйста. Хочу в первый раз заказ сделать с Джима.На носу оказ. скидки на Холику.Подожду.С чем связана скидка у них? Не прийдет ли подходящая под конец срока годности косметика? Могу ли я продержать на складе Джима купленную косметику до след. акции?Сколько можно на складе держать товар до отправления?И еще.Брат мужа подсел на модели.Их заказываем с тао, а вот с красками для них сейчас стала проблема.ужесточили правила.приходиться брать на Джиме.Я и рада что доп. вес будет мне ))).Так вопрос вот в чем.Не могу понять есть ли межд. доставка на них здесь на Джиме. И если не сложно распишите пож. какие там условия.Не понимаю совсем без переводчика тем более.
http://item2.gmarket.co.kr/Item/DetailView/Item.aspx?goodscode=191635648

 

[КатринДенёв]

$$$Ann$$$, пока всё так же, причем скорость емс очень радует, у меня последние посылки долетают за 5 дней до моего города, импорт обычно на следующий же день!

Емс просто сюрпризы приподносит)))) 18.04 отправили а 20 курьер принес.прям подарок к пасхе))) трек не трескался а принесли)))

 

[megana1707]

Ого! Сейчас буду все фотографировать и оправлять им Ишь ты!

megana1707 добавил 03-16-2014 в 08:23 PM
Dinaya, вы меня простите ради Бога, но я не могу найти эту транзакцию на пел пел.
Шо це такое?
Вопрос снят! Вроде нашла!!!

 

[Энн]

Девочки, куда опять спрятался бьютикалендарь?

тоже не могу найти..