Любые вопросы от начинающих - 4

[Immer deine]

Immer deine, у меня все ок с этим магазином. Входили через корейский сайт? попробуйте переложить товары в правильную корзину (кнопка "move to Overseas" под корзинкой).

они в правильной корзине,уже что только не пробовала и заново корзину наполняла,все равно

 

[Шарлотка]

Dark_bay, надо платить банковскую комиссию 35 долларов. Скорее всего практики вывода нет ни у кого. Можно купить подарочные сертификаты и пристроить их в этой теме.

 

[Dark_bay]

Margowasabi, ничего, зато научились.

 

[tatochca]

Скажите как написать письмо продавцу саем? мне надо узнать когда товор появится в наличии, сейчас он аут сток

 

[Anirika]

ryz-nik, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=6263
ну и погуглите, там все просто))

угу))) если не считать того, что кэш станет с жирным минусом = стоимостью всей посылки и потом уже этим аккаунтом пользоваться нельзя будет (((
т.к. в случае решения в вашу пользу, GM не вернет вам кэш в +

Anirika добавил 23.07.2013 в 08:49

Спасибо. В Хроме открываю, сама вкладка не переводится (может хром какой "кривой")

вкладка, та что в низу страницы сделана переводится через раз ((

 

[Kisaeng]

заказ на джиме уже ровно две недели собирается( что-то отменили, что то добавила и объединила в один заказ...в принципе это хорошо, но блин, так долго. еще у кого-то из продавцов с доставкой были проблемы по корее
и в пятницу короче говоря все взвесили и остаток переплаты на аккаунт сайта списали. НО не отправили...думала сегодня отправят - понедельник день рабочий же. но нет( чего такое (( там то уже день рабочий закончился
и вопрос, я уже забыла, при отправке заказа приходит ли письмо на почтовый ящик?
или мне каждый день щас проверять конкретно через сайт

 

[Фель]

Да, они просят выслать фотографии доказательств в формате jpg (уменьшите фото на всякий случай), с указанием номера транзакции и вашим идентификационным номером пользователя Gmarket (Логин при входе) и описанием недостачи.

 

[Анхен]

какой вес указан на коробке?
какой вес указан в заказе (после взвешивания)?

На коробке 11,4, вес в заказе 11,4, заплатила как за 11.4
Вещи все на месте, после получения все взвешивала - общий вес вместе с общей большой коробкой 9,4.

 

[Галина2013]

Наталья1302 заказ может и повисеть в корзине неоплаченный, но там уже есть риск что он может закончится (особенно акционный)

 

[Шарлотка]

marishkagomel, не стала бы отправлять на адрес офиса не выяснив точно, что не попаду на таможенную пошлину. Т.е посылка идущая не на частный адрес, а на адрес фирмы может быть квалифицирована как ввоз товара, пошлина будет чудовищная и брокеры руки погреют всласть. Или пишите адрес как-то завуалированно, типа квартира это.
Проблем с вручением обычно нет, получает любой человек, кто есть в квартире, паспорт не спрашивали ни разу.

 

[tatochca]

Когда начнут отправлять посылки в Россию? может кто-нибудь знает?

 

[Dinaya]

merzopakos, оплата перевеса всегда отображается отдельным заказом - вес вашей посылки 15,5 кг (если вес совпал, то посылку не разделили, если вес меньше - ищите второй трек (как это сделать написано в шапке)) - и да, ваша посылка вчера прибыла в место вручения

 

[Zемфира]

я другим переводчиком переводила, какую-то ерунду мне выдал.
Я вчера написала в джим (не продавцу), что изначально пылесос пришел в рабочем состоянии и я на радостях коробку выбросила, и, соответственно, сфотографировать и показать им ничего не смогу.

Я им пишу каждый день и фотки уже три раза отправила. Они пытаются прикинуться шлангами,сначала написали,что прошло уже два месяца с момента отправления,ведь моя посылка была разделена на три части и две части пришли вовремя,а эта третья шла так долго из-за ЕМС. Теперь пишут что мол посылка была получена мною 07 февраля,т.е. пишут дату получения двух первых частей. Я им пишу,что получила посылку только 19 марта(отправка из Кореи 26.01.13) и номер трекинга пишу,ну вообщем я с них не слезу. Вместо номера транзакции,выслала фото наклейки ЕМС.

 

[Dinaya]

Девочки, подскажите!!
моя июльскяа посылка была разделена. Первяа часть прилетела через 2 недели, второй нет до сих пор. Выбила у джима трекинг. Там отмечен только экспорт из кореи 25 июля. Что мне делать? Что просить у Джима??

просите их подать на розыск (так как только отправитель имеет право подавать на розыск)

посылку могли развернуть по какой-нибудь причине (например, запрещённое к перевозки (спрей (флакон под давлением)), или что-нибудь разлилось во время транспортировки (например, шампунь), или оторвался адресный ярлык и т. д.

 

[Райчу]

п.с. в прошлом году акция по весу была с 12 ноября по 21 декабря (сначала до конца ноября было, потом продлили)

Блин, а что же они тянут в этом году, или вообще передумали акцию делать...

 

[Dark_bay]

Olga.SH, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3665889#post3665889

Dark_bay добавил 05.02.2013 в 02:03
мне кажется, что Glotto куда-то убрали. или удалили?

 

[Шарлотка]

GoldCat, с точки зрения таможни обсуждали пару страниц назад, поищите. Еще у некоторых продавцов стоит ограничение на кол-во товара.

 

[bamboo]

привет, всем! ищу вот эти бебифуты [URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/04/18/thumb_37812517017bbce569.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]! у кого есть действующая ссылка, поделитесь пож-та!

Давно уже их нету(((
Сама ищу

 

[Dinaya]

Подскажите пожалуйста . Сколько максимум может висеть товар в статусе On request? Сама не хочу отменять , а все другие ждут отправки

товар в статусе On request теперь может висеть вечно
а почему Вы не хотите отменить сами? ведь никакой разницы для Вас нет: отмените ли вы товар сами или это сделает продавец или это сделает Джим - с Вас всё равно всего лишь снимут один пункт

Dinaya добавил 19.04.2013 в 18:50

На коробке 11,4, вес в заказе 11,4, заплатила как за 11.4
Вещи все на месте, после получения все взвешивала - общий вес вместе с общей большой коробкой 9,4.

у Вас большая разница в весе - должен быть акт ЕМС о разнице в весе, ну или хотя бы надпись ручкой работников ЕМС с правильный весом - это фотографируйте и предъявляйте

 

[SELN]

Может зависнуть, а может и нет. Мой заказ от 11 декабря 16 уже выслали , сейчас уже в статусе "сортировка" в Москве. Все быстро, даже не ожидала.