Любые вопросы от начинающих - 3

[Desired]

В аккаунте смотрю свой заказ. Один товар отображается с некорректной суммой. Он стоит в 10 раз меньше. Сняли вроде правильную сумму, хотя не уверена. Подскажите, где посмотреть более подробную инфу, как они считали или как перепроверить правильнее?
케토 골라골라 High Grossy 인테리어선반/벽선반/포인트선반/공간박스/장식소품벽선반수납장장식장 1 154,540 Delivered 1458920 Russian Federation In Worldwide Shipping Process
http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=159936647

 

[Olgamill]

Девочки, помогите, с джимом первый раз, и что-то я не понимаю, что в итоге надо сделать или написать, чтобы мою посылочку уже отправили...сделала заказ 19 октября, и у меня с этого времени 1 пункт в статусе On Delivery (так обидно самый ожидаемый), продавец написал, что отправил все 22 числа, написала в Джим узнать о статусе этой позиции, и то ли я их не понимаю, то ли они меня
Hello, 10/19/2012 I made the order number 1391470585, 1391470584 store. All items in my possession, in addition to the GM arrived and are ready for shipment. Only the item (s) is (are) not so far. I ask you to check whether he is, or tell me about your approximate arrival date. Thanks in advance. Sincerely, Olga


Dear, Thank you for contacting us, As we checked your request. The transaction No. 1391470585, 1391470584 arrived at Gmarketwarehouse on10-23. Therefore, we request Gmarketwrarehouse to check your products. We are sorry for any inconvenience this may cause you. We'd like to seek for your understanding. If you have any further questions, please contact us again. Thanks...подскажите что надо написать, чтобы они ее отправили?

 

[Фель]

Jene4ka, на посылке сбоку есть надпись 1/2 или 2/2?

 

[morkofka]

Девочки, кто запрашивал у Джима трекинг второй части посылки, скиньте пожалуйста текст письма, которое писали. И адрес Джима, куда нужно отправлять письмо.

 

[Dark_bay]

Svetamay, я бы не рисковала. как-то опасно это, имхо.

 

[Dinaya]

Добрый день
набрала корзину 30 позиций и 29,95 кг весом))
после оплаты несколько вещей отменились и деньги вернулись, собрала еще заказик на количество отмененных вещей и отмененного веса, но объединить их не могу
я так понимаю, что вес первой корзины автоматически не уменьшился после отмен и поэтому он не дает объединить, или как-то можно это сделать? подскажите, пожалуйста, кто в курсе??

т.к. расчётный вес первого заказа 29.95, присоединить к нему ещё одни заказ, не смотря на отмены, нельзя

 

[GeshaVS]

я выбирала транзакцию доплаты за перевес
текст такой:

Спасибо Вам огромнейшее еще раз. Отправила запрос. А как они на него должны прореагировать, всмысле каким образом ответить? Пришлют письмо на почту?..

 

[Шарлотка]

Elga, а за развернутый отзыв гстампы дают? Слышала что только первым пятерым что-то дают, а потом шиш. Я ленивая нахаляву фоткать и писать))

 

[Айка]

веду переписку с Джимом, отменили таки-мне 1 итэм из заказа по моей просьбе, отослали его обратно продавцу, заплатила за пересылку по корее, заново заказ перевзвесили, пересчитали цену. Так что если кому вдруг захочется передумать после того как заказ собран - можно. заметила, что на письма они отвечают в районе 11-12 часов по нашему, писала на адрес global@gmarket.co.kr , через кнопку Help не получается, там вопрос надо привязывать к определенному пункту в заказе

 

[Anirika]

ДОбрый вечер! Первый раз собираюсь сделать заказ, по совместительству первый раз буду оплачивать пайпалом. У меня вопрос, сколько % конвертация банка, или как это называется? При оплате Джимаркета он един?(т.е. один и тот же для всех)

Добрый вечер! Вам сюда http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=6335

Anirika добавил 17.03.2012 в 21:25

Просчитываю итоговую стоимость каждой позиции, суммирую, и сумма не совпадает со списанной. Просчитываю уже проверяя (используя все курсы, по которым сняли).

у вас допустим выставлена общая сумма к оплате gmarket 100долл и банк списал 100долл или больше списал?

 

[Naso4ek]

Caspa, значит можно добавить еще один адрес в address book и вписать имя уже правильно, а старую запись удалить.

 

[tako-pee]

anskaya, спасибо большое!
Были подозрения, но раньше такого статуса никогда не видела.

 

[Sweet Apple]

Снова я.
Всё выбрала, пытаюсь оплатить, выходит окошко
Sorry, an error occured during calcurate shipping fee. Please try again.
Пробую весь день. Что такое и как с этим бороться?
Всплывало какое-то окно с надписью на корейском, я его прикрыла, может в этом дело?

 

[Mandy_Dream]

Я в шоке! Неужели корейцы и в правду такие продуманные все. У меня наконец сдвинулось дело с посылкой от 23 ноября. Мои 10 писем не дали результата, это они просто соблаговолили видимо. Написали что три пункта из моего заказа потерялись, я дала согласие на отмену. Они отменили и вернули деньги (дня 4 это длилось) и наконец сегодня отправили посылку. через месяц после заказа!!!
Захожу в заказ и что я вижу?! Предварительный вес был 29,9 кг, а реальный 24.86. Это ж как надо было ювелирно "потерять" три пункта из заказа, чтобы не давать скидку на вес. Короче я в шоке. Наглые хитроманы!

А скидку точно не дали? У меня вышел такой же вес ( 24,8 кг) скидку дали - я так поняла,что округляют в бОльшую сторону.

Зато полностью одну позицию из заказа не положили((((

 

[Шарлотка]

nadinchik, ну дают, 4 доп масок не хватает.

 

[Varvara333]

Девочки. распорки для одежды шлют в Россию или отменяют?

Боюсь спросить, а что такое распорки?

 

[Dark_bay]

Varvara333, все равно потом перевзвесят все.
не знаю, почему люди так весом парятся. понятно, что продавец что угодно может там написать, и самим прикидывать нужно.

п.с.: сорри, если кого-то задела.

 

[Anirika]

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, можно ли объединить два заказа? Вес первого был 28 кг, но после отмены нескольких кастрюлек фактически стал на 6 кг меньше. Теперь я хочу докупить эти же кастрюльки у другого продавца и объединить с первым. Получится или посчитают за перевес (28 + 6)?

добрый день
нет объединить не получится, вес двух объединенных посылок не должен превышать 30кг

 

[Jennyk]

Rost_de_Gluk,

Добрый День.Скажите а для украины так и остался лимит в 200 евро безпошленного заказа с джима?Кто то на большую суммы пробовал заказывать?

с июня уже 300 евро

 

[Istoria]

Подскажите, какой срок дается продавцу на то, что бы выслать заказ в GM ?? Стоит статус "On Request" и отменять мне его не выгодно, много позиций. На мои письма продавец не отвечает