Я искала свою посылку в емс, она у меня без движения 17 дней типа в Москве лежала. Я позвонила в Емс, спросила контрольные сроки прохождения посылки, если они пропущены, то на сайте ЕМС есть заявление на розыск отправления, заполняете его ( с паспортными данными), сканите и отправляете на почту Емс по адресу:
[email protected]
Сейчас глянула на сайте, эти бессовестные все адреса и заявы убрали. Оставили только в общих контактах форму для заполнения, но там тоже можно файл прицепить.
Позвоните в справку и уточните, где что брать и куда отправлять. Во всяком случае, у меня после заявления, моя посылка нашлась в тот же день на сортировке в Питере.
Срок рассмотрения заявлений от 5 дней до 3 месяцев, кажется. Но они обычно гораздо быстрее находятся. Удачи
Влана добавил 21.02.2012 в 15:54
Natka 05 , спасибо!!!! Я не заметила, чужой тркинг вставила.
Вот мой
EM140289637KR
Here
С ошибкой указали трэк, должно быть 14 знаков , а у вас 13