Всем привет!только что пришло сообщение по интернет банкингу о списании 10 уе с моей карты,списание сделано с АмазонПрайм.Но!я не делала покупок на Амазон за последние 4 недели,а то что было куплено,совсем другие суммы,и все покупки получила давно.Карту заблокировала,позвонила в банк,обещали разобраться.Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?И куда написать на Амазон об этом инциденте?
Да,так и было!спасибо!сразу же написала в чат,все вернули без проблем.Вы подписались на бесплатное месячное тестирование Прайма, но не отменили его продолжение за деньги, с Вас взяли за месяц, если Вы не сделали покупку после оплаты месячного Прайма, то в своем профиле можете отменить подписку и деньги вернуться автоматом
Добрый вечер! Только что оформила первый заказ, пришлось оплатить картой, выбора оплаты РР не было. Я что-то не правильно сделала, или Amazon не принимает оплату РР?
Всем добрый вечер.
Сегодня обнаружил, что не могу зайти в свой аккаунт амазон.
На почте никаких писем нет. Написал в поддержку, сказали, что мой аккаунт закрыли. Причину не назвали. Кто-то сталкивался с подобным ? Что делать в этой ситуации ?
А какие адреса прописывали в аке ? если Крымский, то ситуация понятна, амеры не признают Крым Российским и им запрещено любые коммерческие контакты с физ. и юрлицами из Крыма... вот и закрыли, если адрес не Крымский, то странно, обычно Амазону вообще глубоко пофигу...откройте новый и все...
Адрес не Крымский. Просто открыть новый аккаунт не могу т.к на этом аккаунте лежит существенная для меня сумма на балансе. Буду дальше пытаться искать правды.
А биллинг адрес не Крымский был точно ? тогда вообще странно, попробуйте початиться с ними...возможно у них вопросы о происхождении денег на балансе... Вы вообще зачем туда деньги закидывали или это была подарочная карта ?
Биллинг точно не Крымский. Початиться не могу т.к аккаунт заблокировали, а без аккаунта чатиться нельзя. Думаю создать левый аккаунт и с него початиться, пишут вроде амазон к этому нормально относится. Деньги не закидывал, это подарочные карты. Происхождение - легальное, могу обосновать, но они этого не просят. После блокировки даже письмо никакое не упало на почту.
Более чем странно тогда... а у Вас не было такого, что Вы сделали заказ и у Вас попросили подтвердить Вашу карту и Вы не ответили на это письмо ? если нет, то у меня догадок больше нет...