Да нет, не похоже, раз Амазон сам 100% не фейк! Просто там оформлять нечего, один раз вбить карту и адрес, потом только кнопочку каждый раз нажимаешь оплатить и все автоматом происходит, ничего вводить не надо, я иногда в дороге с приложения если вижу цена аховая моментом выкупаю)) если мало покупаете одни ботинки, то может и не стоит замарачиваться, а если и в других магазинах, то лучше самой все выкупать на амазоне много интересных вещей и цены летают , сумка была 60$ сейчас она 450$, теперь жалею, что не купила))) цена в момент может поменяться
Любые вопросы о Amazon.com - 2
- Автор темы Юдж
- Дата начала
Решил отписаться о новостях т.к видел заинтересованность некоторых пользователей. Не знаю как закончится моя история, но для себя я уже принял решение, что доверять амазону я больше не буду. Даже если и буду там совершать какие-то покупки в будущем, то без каких либо рисков для себя.
За это время я успел получить 2 письма. В первом письме извинялись и уточняли как они меня ценят, а также разблокировали полностью аккаунт. Во втором письме, которое пришло спустя 2 дня после первого, снова извинились, но уже за задержку в рассмотрении моего вопроса на апелляцию(вот странно, я ведь уже получил письмо где говорится, что моя проблема решена). Рассказали как они ценят мое терпение и снова заблокировали аккаунт. О причинах блокировки снова ни слова.
Приходится сдерживать себя, чтобы не перейти на мат. Каждый может оказаться один на один со своей проблемой и шанс попасть на нормального сотрудника поддержки который заинтересован в решении проблемы, а не на одного из тысячи арабов - минимален. Это проблемы компаний гигантов, когда есть огромный штат сотрудников поддержки, который в свою очередь сам иногда не знает, как правильно поступить в той или иной ситуации. К сожалению такие случаи не единичны.
P.S: Против арабов ничего не имею.
За это время я успел получить 2 письма. В первом письме извинялись и уточняли как они меня ценят, а также разблокировали полностью аккаунт. Во втором письме, которое пришло спустя 2 дня после первого, снова извинились, но уже за задержку в рассмотрении моего вопроса на апелляцию(вот странно, я ведь уже получил письмо где говорится, что моя проблема решена). Рассказали как они ценят мое терпение и снова заблокировали аккаунт. О причинах блокировки снова ни слова.
Приходится сдерживать себя, чтобы не перейти на мат. Каждый может оказаться один на один со своей проблемой и шанс попасть на нормального сотрудника поддержки который заинтересован в решении проблемы, а не на одного из тысячи арабов - минимален. Это проблемы компаний гигантов, когда есть огромный штат сотрудников поддержки, который в свою очередь сам иногда не знает, как правильно поступить в той или иной ситуации. К сожалению такие случаи не единичны.
P.S: Против арабов ничего не имею.
Хорошо, что хорошо кончается... скорее всего Ваше обращение вышло на более высокий уровень и там разобрались... Амазон на самом деле вменяемый и лояльный к своим клиентам... у меня был случай когда не получил заказ, но по треку заказ был получен, заказ был на посредника, я место того, чтобы самостоятельно написать письмо попросил это сделать посредника, а он ляпнул в письме, что он посредник и все...у Амазона политика, что он не несет ответственности если заказы идут на посредника, мне это разумеется никак не понравилось, пришлось писать на уровень выше и все нормально вышло, мне отправили повторно заказ не смотря на их политику, так, что у меня к Амазону только положительные эмоции... сколько помню по другим случаям всегда принимали положительные решения...
Так ведь не закончилось еще. Опишу полную хронологию:
1. Мой аккаунт заблокировали без объяснения причин. Я пишу с просьбой ответить в чем дело, они ничего не отвечают и обещают разобраться в ситуации.
2. Повторно пишу с просьбой ответить но уже на другое мыло поддержки. Мой аккаунт разблокировали полностью и извинились.
3. Через 2 дня после разблокировки аккаунт снова заблокировали с формулировкой, что они извиняются за задержку в рассмотрении моего вопроса (хотя аккаунт уже снова работал и мне сказали, что вопросов больше нет) и обещают связаться со мной в течении недели.
Вот такой вот каламбур, каждый отдел мутит что хочет.
Если не секрет, можете в личку написать как вы выходили на более высокий уровень ?
Да уж, хрень какая то...но думаю в итоге все нормально будет..
Да секрета нет, мне в одном из писем от самого Амазона сообщили мыло, типа пиши туда они только могут решить эту проблему... сейчас смотрю по отправленным письмам, не могу найти, но помню, что в адресе, что то с доставкой было связано, даже если найду не думаю, что этот адрес подойдет для Вашего случая...
Да секрета нет, мне в одном из писем от самого Амазона сообщили мыло, типа пиши туда они только могут решить эту проблему... сейчас смотрю по отправленным письмам, не могу найти, но помню, что в адресе, что то с доставкой было связано, даже если найду не думаю, что этот адрес подойдет для Вашего случая...
С Новым Годом!
У меня такой вопрос, можно ли заказать доставку в USA на более позднюю дату, чем предложено?
И странная ситуация с заказом возникла, доставка была назначена на 31.12, еще не доставили, посмотрела отслеживание, статус "доставлено 31.12". Куда нужно писать в таких случаях?
У меня такой вопрос, можно ли заказать доставку в USA на более позднюю дату, чем предложено?
И странная ситуация с заказом возникла, доставка была назначена на 31.12, еще не доставили, посмотрела отслеживание, статус "доставлено 31.12". Куда нужно писать в таких случаях?
По заказу пишите сюда https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html? выбрав свой заказ... и не в коем случае не пишите, что доставка на посредника, пишите, что не получили и все...
Пишите просто и конкретно, что просто не получили и все, дальше уже в зависимости от ответа поймете, обычно они предлагают или возврат средств или повторная отправка, выбирайте и что больше устраивает и пишите им
Добрый вечер,хочу купить на Амазоне в Японии. Доставки даже до Америки нет. Обыскала весь форум и нет посредников в Японии(( Может кто помочь советом? Так нужно купить там))
P.S. может поискать склад с почтовым адресом
Посмотрите в лс
Гутен Абенд!Очень хотеть вот этот мультикукер с американского Амазона - https://www.amazon.com/dp/B01M73QOVX/_encoding=UTF8?coliid=I202MWD219OZMH&colid=3C2080S69QQGY&psc=1, но боюсь что он не будет работать даже с евроштекером. У кого есть опыт заказа гаджетов для кухни с Амазона, расскажите плиз, работает ли у вас техника и что нужно ещё докупить?
У меня работает миксер, года 3-4, подключен через трансформатор. Где-то читала, что трансформатор надо брать с запасом примерно 2,5 раза, чтобы не было проблем.
Данке Шён!А можете посоветовать какой именно трансформатор?А то их задницей жуй на том же Амазоне
А фото этого трансформатора есть?А то я хочу приблизительно представлять, что в Гугле забивать.
После санкций не заказывала с США одежду, вот прочитала некоторые здесь темки и не поняла отправляют сейчас в Россию напрямую? При поиске товара ставлю галочку -отправка в РФ. Нужно ли спрашивать перед оплатой у продавца про шипинг в РФ? Или смело оплачивать
У меня ТОРЭЛ АТ1102. Запаса большого нет, существуют другие варианты, Штиль, например. Предполагаю, сейчас много вариантов найти можно, я брала то, что было доступно на тот момент.